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[이데일리 이진우기자] 에스원(012750) 이우희 사장이 에스원 직원이 일으킨 사건에 대해 사과했다.

이 사장은 13일 에스원 본사 회의실에서 가진 기자회견을 통해 "직원의 불미스러운 일로 인해 피해를 입으신 분들과 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린데 대해 깊은 사죄를 드린다"고 말했다.

다음은 기자회견의 주요 일문일답이다.

-문제를 일으킨 직원이 전과 3범인 것으로 알려졌는데 직원으로 채용하게 된 배경은?

▲직원을 채용할 때는 전과조회를 해 볼 수 없게 되어 있다. 경비원의 자격요건에 대해 경비업법에서 규정하고 있으나 현실적으로 걸러낼 방법은 법에도 나와있지 않다. 교육을 마치고 경비원 배치신고를 할 때 경찰에서 결격사유가 없는 지 문의하면 경찰에서 적합 또는 부적합으로만 통보해준다. 해당 직원은 적합통보를 받았다.

- 전과 3범에 대해 적합통보를 받았다는 말인가

▲집행유예중이거나 금고이상의 형을 받은 전과에 대해서만 자격을 제한하도록 되어있다. 해당 직원은 나중에 알아보니 향토예비군법 위반으로 벌금을 받은 것과 학생시절의 폭행사건으로 기소유예 처분을 받은 것 등이었다.

- 고객의 집에 무단으로 들어가는 것이 가능한가

▲우리 고객이면 무단으로 들어갈 수 없게 되어있다. 방범세팅이 되어있는 상황이면 무단 출입은 불가능하지만 만약 낮에 경비를 해제한 후면 장치가 작동하지 않기 때문에 누구나 들어갈 수 있게 된다. 알아보니 해당 피해 고객은 경비용역료가 연체되어 8월에 경비장치가 해제된 고객이었다. 엄밀히 말하면 전(前)고객인 경우였다.

- 현직 직원이 아니라고 사실과 다르게 해명한 이유는 뭔가

▲솔직하게 대응하지 못한 것은 사장이 책임지겠다. 내부적으로 이런 류의 사고 창립 30주년인데 처음 당하는 사례다. 솔직하게 대응하지 못한 부분도 있다. 현장에서 당황을 했다. 이런 일도 생길 수 있구나 하는 생각을 뒤늦게 했다.

- 이번 대책의 실효성에 대해 어떻게 생각하나

▲직원들에 대한 교육과 관리를 철저히 하도록 하겠다. 생각지도 못한 일이 발생해서 혼란스러웠고 대응도 늦었다 그러나 현장 직원 대부분은 365일 24시간 쉬지도 않고 휴가때 오히려 더 바쁘게 일한다. 현장에서 일하는 직원들이 같이 매도당하지 않도록 따뜻하게 배려해주었으면 한다.

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