경찰청 민원 최다..국민신문고 분석
입력시간 | 2012.04.19 14:05 | 이민정 기자 benoit@
국민권익위는 3월 한달간 국민신문고를 통해 10만 여건의 민원이 접수됐으며 그 중 경찰청에 접수된 민원이 1만1817건으로 가장 많았다고 19일 밝혔다.
경찰청 민원으로는 교통법규 위반, 보이스 피싱, 불법 대출 사기, 방범용 CCTV 설치 요청 등이 많았다. 불법 영업으로 회원 간 성매매를 조장하고 있는 유사 성매매 사이트 단속 요청도 접수됐다.
우후죽순으로 생겨나고 있는 ‘키스방’에 대한 처벌 근거 마련과 단속을 건의한 민원도 있었다. 국제 운전 면허증 경찰서 발급 건의와 외국 운전 면허증 교환 규정 완화를 요청하는 민원도 들어왔다.
이밖에 국토부에 생애 최초 주택 자금 대출 문의 등 7797건, 고용부에 산업 안전 보건 관리비 사용 문의 등 7254건이 접수됐다. 또한 병무청 ‘기술행정병 시험 문의’, 보건복지부 ‘가정 어린이집 기본 보육료 이의’, 방송통신위원회 ‘디지털 방송 전환 불편 신고’ 등의 민원이 많았다.
지역별로는 경기(2만9972건), 서울(2만5229건), 부산(7345건), 인천(6910건) 순으로 민원이 접수 됐다. 경기는 ‘광교 신도시 방음벽 설치 요청’, 서울은 ‘불법주정차 단속 요망’, 인천은 ‘청라국제신도시 교통대책 요구’ 등의 민원이 두드러졌다.
권익위 관계자는 “앞으로 국민신문고를 통해 접수된 민원을 분석한 ‘국민의 소리 월간동향’을 매월 발간해 각급 기관에 제공하고, 국민의 소리를 정책 수립 및 개선대책 마련 등에 활용할 수 있도록 할 계획”이라고 말했다. XML
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