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[현장에서]콧대높은 샤넬·구찌, 시크하게 보자

입력시간 | 2012.03.05 12:40 | 정태선 기자 windy@

이데일리신문 | 이 기사는 이데일리신문 2012년 03월 05일자 16면에 게재됐습니다.

[이데일리 정태선 기자] 샤넬·구찌 등 이른바 명품업체들이 `명품`이란 어떤 것인지 제대로 보여줄 태세다.

최근 프랑스 유명 화장품 브랜드 샤넬이 내년부터 대한항공과 아시아나항공을 비롯한 전 세계 항공사 기내 면세점에서 철수하겠다고 밝혔다.

이유가 더 재밌다. 기내 면세점 판매가 `샤넬의 품위를 떨어뜨린다`는 것이다. 기내에서 여러 제품이 담긴 카트를 밀면서 샤넬 제품을 판매하는 것은 샤넬의 브랜드 정책과 어울리지 않다는 얘기다.

항공업계 측은 샤넬의 일방적인 철수 결정에 "그동안 샤넬의 정책에 맞춰 판매를 잘 해왔는데, 기내 면세점의 진가를 제대로 이해하지 못하고 철수 결정을 통보해와 당황스럽다"는 입장이다.

이와는 조금 다른 이유로 일부 품목의 가격을 내린 구찌의 행태도 도마 위에 오르고 있다.

구찌코리아는 지난주 "메이페어(May Fair)라인 등 몇몇 제품에 들어가는 고유의 리본 디테일 부속품 가격이 떨어져 이를 가격에 반영, 한국에서 판매되는 해당 라인의 14가지 제품 가격을 8% 내렸다"고 밝혔다. 2월말부터 적용한 이번 조치는 한국 뿐아니라 싱가포르를 비롯한 아시아·태평양 지역 다른 나라에서도 동일하게 적용된다.

생색내기에 불과한 인하에 덧붙인 설명이 더 가관이다. 일각에서 다른 명품과의 경쟁에서 밀리면서 가격인하를 단행한 것이 아니냐는 해석을 내놓자 구찌코리아는 "이번에 인하된 제품은 전체 제품 라인 중 1%에 지나지 않는다"고 강변, 오히려 반감을 키웠다.

명품은 원래 소수만을 위한 산업이다. 향유할 `자격`을 갖춘 소수의 사람들만을 타깃으로 삼는 것이 명품 마케팅의 기본.

이미지나 환상, 나쁘게 말하면 허상의 가치를 소비하는 제품이기 때문에 제품의 원가가 얼마인지 누구도 정확하게 알 수 없다. 명품시장에서는 가격이 오르면 수요가 줄어드는 기본적인 경제원칙마저 통하지 않는다. 값이 비쌀수록, 쉽게 사기 어려울수록 오히려 수요가 늘어나는 `역설`이 일어난다.

국내의 최종판매가 역시 원가를 따져서 가격을 매기는 것이 아니라 백화점 판매가를 기준으로 10~20% 저렴하게 책정하는 것이 중간 도매상이나 한국지사 등 업계 상식으로 알려져 있다.

소위 명품업체들의 `배짱영업`엔 다수를 멀리해서 `명품`의 지위를 더 공고히 하고, 귀하게 만들어서 몸값을 높이려는 일종의 `역설` 순환구조 만들기 전략이 숨어있다.

결국 불친절한 그들(샤넬 구찌 등)이 못마땅 하다면 진거다. 소수만을 상대하겠다는 그들만의 리그에 일단 `장단맞추기`를 멈춰보면 어떻까. 한편에서는 명품소비로 자신을 뽐내려 하고, 다른 한 편에서는 기죽지 않으려고 덩달아 명품구매에 나선다. 여기서 벗어나 일종의 `취향`이나 `개성`정도로 치부하고, "무심한 듯 시크하게 바라본다"면 역설지수도 낮아질수 있다. XML

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