28일 인터파크는 보도자료를 통해 ‘이번 사이버 범죄가 단순한 컴퓨터 범죄가 아닌 점을 확인했으며 자사 손실을 감수하더라도 범인 검거가 불가능한 일이 아니라는 선례를 만들고자 즉시 경찰에 신고하게 됐다’고 밝혔다.
인터파크 관계자는 “수사 초기부터 경찰의 협조로 여러차례 협상을 하면서 범죄 실체에 다가갈 수 있었다”며 “언론 보도 3일만에 범죄 집단을 특정할 수 있었던 이유는 그간의 비밀 수사를 통해 50여통의 메일을 주고 받았고 해외 IP를 모두 검증했기 때문”이라고 설명했다.
북한의 협박 방식에 대한 언급도 있었다. 인터파크 관계자는 “등기 임원에 이메일을 전달했다”며 “개인정보를 외부 유통 목적이 아니라 회원들에 공개해 불안감을 공개할 목적”이라고 했다.
인터파크 관계자는 “이번 사고를 계기로 보다 강력한 수준의 보안 시스템을 적용하고 고객 정보 보호를 위해 전면 개선할 것을 약속한다”며 “정확한 원인 규명과 대책을 마련해 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다”고 말했다.