하이모, '사업내 자격검정 인증제도' 신규기업 선정

[이데일리 채상우 기자] 가발 전문기업 하이모는 한국산업인력공단에서 실시하는 ‘사업내 자격검정 인증제도’에서 2017년 신규기업으로 선정되었다고 10일 밝혔다.

사업내 자격이란 근로자의 직업능력개발을 통한 기업경쟁력 강화를 목적으로 사업주가 시행하는 일종의 자격 시험이다. 검정 기준에 따라 근로자의 직업능력을 평가하고 그 결과에 따라 자격을 부여한다. 본 사업에는 현재 총 75개 기업 (총 157종목)이 참여하고 있으며, 2017년에는 하이모 등 총 7개 기업이 선정됐다.

하이모가 인증 받은 검정 종목은 ‘패턴 인증 전문가(패턴 인증제 2급)’, ‘피팅 인증 전문가(피팅 인증제 3급)’으로, 업계 최초로 가발 제작 형태에 따른 패턴 디자인과 스타일링 연출에 대한 전문성을 공식적으로 인정 받았다는 점에서 그 의미가 크다.

하이모는 2013년부터 가발 피팅과 패턴에 관한 사내 인증제도를 시행해 테스트를 통과한 직원에게 관련 업무의 전문성을 인증하며 인센티브를 지급하는 등 직원들의 자기계발을 위한 꾸준한 동기부여를 해왔다. 뿐만 아니라 가발 개발, 생산, 판매 및 관리에 이르는 전 과정에 대한 정기적인 교육을 실시하는 등 직원들의 전문성 강화를 위해 다방면의 노력을 기울이고 있다.

이를 통해 하이모의 전국 매장에서는 모발 및 헤어 스타일에 대한 전문 기술을 갖춘 스타일리스트가 직접 고객 상담 및 스타일링 서비스를 진행하고 있으며, 이는 타 업체와 차별화된 하이모만의 경쟁력이 되고 있다.

하이모 관계자는 “하이모는 모든 고객들이 지점 편차 없이 최상의 서비스를 제공 받을 수 있도록 체계적인 직원 교육을 통해 전문성 강화에 주력해왔다”며 “앞으로도 기술 발전은 물론 고객 접점의 중심에 있는 직원들이 최고의 가발 스타일리스트로 거듭날 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것” 이라고 전했다.