인천공항공사, 중국인 선정 '세계 최고 공항면세점상' 수상

최자성(왼쪽) 인천국제공항공사 과장이 15일 중국 상하이 완다레인 호텔에서 열린 비즈니스 트래블러 차이나 어워드에서 세계 최고 공항면세점상 상패를 받고 기념 촬영하고 있다. (사진 = 인천국제공항공사 제공)

[인천=이데일리 이종일 기자] 인천국제공항공사는 최근 중국 상하이 완다레인 호텔에서 열린 ‘비즈니스 트래블러 차이나 어워드’ 시상식에서 인천공항 면세점으로 세계 최고 공항면세점상을 수상했다고 19일 밝혔다.

1976년 영국에서 처음 출간된 비즈니스 트래블러(Business Traveller)는 현재 아시아·태평양 지역을 비롯해 미국, 중국 등 세계 11개 국가에서 연간 50만부 이상을 발행하는 대표적인 비즈니스 여행전문잡지이다.

비즈니스 트래블러 차이나판은 2005년부터 매년 시상식을 열고 독자설문을 통해 선정한 전 세계 공항, 항공사, 호텔 등 여행 관련 우수한 기관에게 상을 수여하고 있다.

인천공항 면세점은 올해 비즈니스 트래블러 차이나판이 중국 독자 2만명을 대상으로 진행한 설문조사에서 우수한 서비스와 쾌적한 쇼핑환경, 다양한 상품구성 등으로 높은 점수를 받아 중국인이 뽑은 세계 최고 공항면세점으로 선정됐다.

앞서 인천공항공사는 지난 2013~2016년 비즈니스 트래블러 차이나판 세계 최고 공항면세점상을 연속으로 수상했다. 올 9월에는 비즈니스 트래블러 아시아·태평양판 세계 최고 공항면세점상을 8년 연속 수상하기도 했다.

인천공항공사 관계자는 “한국을 찾는 중국 관광객이 지속적으로 증가함에 따라 서비스 접점에서 중국어 안내 강화, 중국인 선호품목을 고려한 상품 다변화, 체험형 쇼핑환경 조성 등 다양한 매력 포인트를 만든 노력이 이번 수상의 원동력이 됐다”고 말했다.

이어 “앞으로 더 다양한 상품 구성과 차별화된 면세 쇼핑 서비스를 통해 세계 면세산업을 선도하는 공항으로서의 위상을 다져가겠다”고 강조했다.