귀뚜라미, ‘국가브랜드경쟁력지수’ 12년 연속 1위

[이데일리 김정유 기자] 귀뚜라미는 한국생산성본부가 발표한 2019년 ‘국가브랜드경쟁력지수’(NBCI)에서 가스보일러 부문 1위에 선정됐다고 4일 밝혔다.

귀뚜라미보일러는 브랜드 인지도, 이미지, 충성도 등 주요 항목에서 높은 평가를 받아 12년 연속 1위를 지켰다. 특히 귀뚜라미는 KT의 인공지능(AI) 스피커인 ‘기가지니’를 이용한 ‘보일러 음성인식 제어 서비스’를 출시하는 등 차별화된 마케팅을 전개한 것이 주효했다고 분석했다.

귀뚜라미의 ‘인공지능 음성인식 제어 서비스’는 보일러 전원, 온도조절, 모드설정 등 원하는 제어가 가능해 생활의 편리함을 더해준다. 이 서비스는 사물인터넷(IoT) 기능이 적용된 귀뚜라미보일러와 KT 기가지니를 보유한 고객이라면 누구나 추가 비용 없이 이용할 수 있다.

또한 보일러와 지진감지기, 가스누출탐지기, 분배기, 각방제어기 등을 한 세트로 구성한 ‘귀뚜라미보일러 세트’도 좋은 평가를 받았다. 이는 단품 설치때보다 성능을 높여 줄뿐만 아니라 더 안전하고 고장 걱정 없이 연료비를 절약할 수 있다. 이 밖에도 귀뚜라미는 미세먼지 해소를 위해 친환경 콘덴싱 가스보일러는 물론, 일반 가스보일러에도 친환경 기술을 적용해 저녹스 1등급 제품군을 확대해나가고 있다.

귀뚜라미 관계자는 “12년간 국가브랜드경쟁력지수 1위에 선정될 수 있었던 것은 귀뚜라미 임직원들의 고객 감동 실현을 위한 헌신과 고객의 흔들림 없는 믿음과 지지 덕분”이라며 “앞으로도 새로운 제품과 서비스 개발을 위한 도전을 이어가 고객의 성원에 보답해 나가겠다”고 말했다.

한편 국가브랜드경쟁력지수는 생산성본부가 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 대표적인 브랜드 경쟁력 평가지표다.