해외 취업사기 연루 우려…HR플랫폼, 모니터링·차단 강화한다

[이데일리 김응태 기자] 한국인을 상대로 한 해외 취업사기 범죄 피해가 잇따르면서 국내 채용 플랫폼 업계가 모니터링을 강화한다. 취업준비생들에게 오해를 불러일으킬 가능성이 있는 과장된 공고의 게재를 제한하고 인공지능(AI) 시스템을 활용해 불량 공고 노출을 사전에 방지한다는 전략이다.

캄보디아 검찰에 구속 기소된 한국인 대학생 살해 용의자. (사진=뉴스1)

14일 HR업계에 따르면 고수익을 미끼로 한 해외 취업사기 범죄가 확산하면서 채용 플랫폼이 사기 소지가 있는 채용 공고 거르기에 나섰다.

잡코리아는 구직자 보호를 위한 채용공고 게재 제한 수준을 강화하고 있다. 우선 ‘고소득’, ‘고수익’, ‘대박 사업’ 등의 표현을 사용해 구직자를 현혹하는 공고 게재를 제한했다. 또 공고 상세요강에서 초보자가 쉽게 높은 수입을 벌 수 있다는 내용이 명시된 경우도 게재 제한 대상으로 분류하고 있다. 부동산 영업직군 등에서 원천징수 이미지 등을 등록하는 공고도 게재가 어렵다.

잡코리아는 채용공고를 모니터링하는 과정에서 불량 공고로 판단되는 경우 작성자의 동의 없이 공고를 마감하거나 삭제해 피해를 막겠다는 방침이다.

아울러 최근에는 해외 근무지 공고와 관련해 구직자에게 주의 안내 문구를 자동 노출하도록 조치했다. 캄보디아 등 일부 국가의 경우 사전 검수 및 승인 절차를 의무화했다.

사람인(143240)도 24시간 인공지능(AI) 기반 공고 모니터링 체제를 가동하고 불량 공고에 대한 노출 제한 조치에 주력하고 있다. AI 기술로 불량 공고를 탐지하고 모니터링 전담 인력이 직접 검수하는 이중 안전장치를 통해 문제가 되는 공고를 차단 중이다. 불량 공고는 기업의 구체적인 소명 과정이 있기 전까지 노출을 금지한다.

이와 함께 사람인은 기업 회원의 가입과 공고 등록 과정에 구직자를 보호하는 장치를 마련했다.

사람인 관계자는 “사업자등록번호 입력뿐만 아니라 3개월 이내의 사업자등록증명원을 제출한 기업만 회원 가입 및 채용 공고 등록이 가능하다”며 “공고 등록 시 근무지가 해외사업장인 경우에는 근로조건을 명확히 기재해야 한다는 주의 문구를 안내사항에 포함하고 있다”고 말했다.

HR플랫폼들이 채용 공고 모니터링을 강화하는 것은 고수익 해외 취업사기 온상이 될 수 있다는 우려에서다.

최근 고수익 해외 취업을 알선하는 브로커를 통해 캄보디아에 출국한 구직자들이 범죄 조직에 연루돼 실종 및 감금됐다는 신고가 확산하고 있다. 특히 범죄 조직에 의해 고문을 당하며 숨지는 사례가 늘면서 파장이 커지는 실정이다.

이미 업계에선 사기가 의심되는 기업의 공고를 삭제해달라는 구직자들의 신고도 이어지고 있다는 설명이다.

HR업계 한 관계자는 “구직자들로부터 사기가 의심되는 내용의 채용 공고를 삭제해달라는 신고가 들어오고 있다”며 “모니터링 과정을 거쳐 검수 중”이라고 말했다.

다만 일각에선 채용 플랫폼 업체들의 이 같은 조치로 해외 취업사기 채용 공고가 이전보다 더 교묘해질 수 있다는 우려도 나온다.

일부 채용 플랫폼에 게재된 공고에선 ‘인센티브 최고 수준’ 등의 모호한 표현을 사용하는 사례도 나오고 있다. HR업계 관계자는 “향후 모니터링 고도화를 통해 해외 취업 사기 부적합 공고를 사전에 예방할 계획”이라고 밝혔다.