[이데일리 윤종성 기자] 팬택계열의 스카이는 사후 서비스 개선을 위해 `100일 안심 서비스`를 개시했다고 12일 밝혔다.
`100일 안심 서비스`는 스카이 휴대폰 구입 초기 고객을 확실히 보호하기 위해 실시하는 서비스다. 스카이 휴대폰을 신규 구매하고 100일 이내(최초 개통일 기준)에 서비스를 필요로 하는 고객은 무상수리를 받을 수 있다.
중요 불량시 제품 교환도 한국소비자원의 소비자 분쟁 해결 기준인 1개월을 100일로 확대 운영한다. 행사 대상모델은 `베가레이서2`를 비롯한 모든 스카이 휴대폰이다.
6월 11일 이전에 구입한 고객도 아직 개통일로부터 100일이 지나지 않았다면 행사 대상에 포함된다.
한편, 스카이는 오는 13일부터 접근성이 낮은 서비스 음영지역을 대상으로 `택배 서비스`를 시행한다. 이는 스카이 콜센터(1588-9111) 또는 스카이 서비스 홈페이지(www.skyservice.co.kr)를 통해 서비스를 신청, 휴대폰을 택배로 배송해 수리 서비스를 받을 수 있는 서비스다.