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금감원은 개선 과제를 크게 5가지로 제시했다. 우선 연금저축계좌를 통한 ETF 투자 수요가 확대되고 있는 만큼, 연금저축상품 비교공시에 ETF를 신규 편입한다. ETF는 연금저축계좌를 통해 투자할 수 있는 상품이지만 그동안 통합연금포털에서 관련 정보가 제공되지 않았다.
또 ‘금융상품 한눈에’에는 개인사업자 대출상품 비교 기능이 도입된다. 그간 모바일을 통한 상품 비교 시 일부 정보가 제대로 보이지 않아 불편했던 점을 개선해 주요 공시 사항을 직관적으로 확인할 수 있도록 한다.
고령층을 위한 맞춤형 정보 제공도 강화된다. 손해보험협회의 비교공시는 고령자 대상 보험상품이 세분화돼 있지 않아 선택 시 불편이 컸는데, 관련 메뉴를 확대해 검색 및 비교가 용이하도록 보험상품 메뉴를 확대할 예정이다.
한편 올해 만족도 조사에는 총 4924명이 참여했으며, 종합만족도는 82.7%로 전년 대비 3.6%포인트(p) 상승했다. 접근성(79.0%→81.8%), 유용성(80.4%→83.4%), 신뢰도(77.5%→81.4%), 이해도(76.1%→79.4%), 편리성(76.8%→79.8%) 등 모든 항목에서 만족도가 개선됐다.





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