제주항공은 프리미엄 이코노미 좌석인 ‘비즈니스 라이트’ 좌석의 지난해 연령대별 이용객을 분석한 결과 가성비를 중요시하는 30~40대가 가장 큰 비중을 차지했다고 23일 밝혔다.
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비즈니스 라이트 좌석 전체 이용객수도 늘어나 2023년 이용객수 3만7000여 명에서 2024년 4만4000여 명으로 19% 늘었다.
‘비즈니스 라이트’ 좌석은 이코노미 대비 넓은 좌석과 비즈니스 대비 저렴한 가격으로 만족도를 높인 프리미엄 이코노미 좌석이다. 기존 ‘3-3’ 형태로 배열된 좌석 일부를 ‘2-2’ 형태로 바꿔 앞뒤 좌석 간격을 늘렸고, 전용 카운터 우선 체크인, 무료 수하물 30kg, 빠른 짐 찾기 서비스 등의 혜택과 함께 기내식과 어메니티를 제공하고 있다.
제주항공 관계자는 “국내외 항공사들이 합리적인 가격에 쾌적한 항공여행을 즐길 수 프리미엄 이코노미 좌석을 신설하는 추세”라며 “추가 도입하는 항공기 중에도 일부 비즈니스 라이트 좌석을 운영해 가성비와 가심비를 추구하는 고객수요에 대응할 것”이라고 말했다.