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두 시간 가까이 진행된 회의에선 ‘관광 수출액 39조 원’, ‘수출 8위권’ 위상에 걸맞은 국가 관광 전략을 볼 수 없었다. 대신 지엽적인 민원과 재탕 정책만 난무했다. 이렇게 7년의 기다림은 산업의 본질과 현실을 꿰뚫는 통찰 없이 형식만 갖춘 ‘맹탕’ 회의가 돼버렸다.
7년 만에 개최…민원과 재탕만 난무
가장 뼈아픈 대목은 주무 부처인 문화체육관광부의 어젠다 설정 능력의 부재다. 관광이 반도체, 자동차와 맞먹는 국가의 핵심 ‘먹거리’라면 그에 걸맞은 부처 간 칸막이를 걷어낼 거시적인 정책 사령장을 대통령 앞에 내놔야 했다. 방한 외래객 3000만 목표 조기 달성도 ‘한 번 해보겠다’라는 의지가 아니라 전략을 제시해야 했다. 누더기가 된 ‘관광진흥법’ 전면 개정, 고갈 위기에 놓인 관광진흥기금 수혈 대책 등 미래 성장에 필요한 근본 어젠다는 아예 거론조차 없고, 시장의 자생력을 저해하는 ‘독약’이 될지 모를 ‘반값 여행’만 내세웠다.
그렇다고 외국인은 고속·시외버스 예약조차 어려운 현실, 지방 관광의 아킬레스건인 대중교통망 확충 같은 실질적인 논의가 이뤄지지도 않았다. 국가의 미래를 바꿀 ‘전략 산업’으로써 관광 산업 육성의 국민적 이해와 지지보다 막대한 예산만 들어가는 ‘소비성 산업’이라는 오해를 사지는 않았을지 우려스러운 대목이다.
관광산업 DX 등 고부가가치 전략 실종
지금 관광 산업 현장에 필요한 것은 여러 부처로 나뉜 정책과 제도의 복잡한 역학 관계를 조율할 강력한 ‘컨트롤 타워’다. 관광은 이미 단일 부처의 의지와 힘만으로 감당하기 어려운 복잡다단한 영역이 됐기 때문이다. 지역 소멸의 해법이 관광객 62명 소비액에 있다는 단순 데이터 놀음에 취해있을 때가 아니란 얘기다.
7년을 기다린 대통령 주재 국가관광전략회의가 ‘기대가 컸던 만큼 실망도 컸다’는 냉혹한 비판과 평가에서 벗어나려면 지금이라도 산업 전반의 구조 개혁 방안을 찾고 실행에 옮겨야 한다. 한 번의 실수는 이해하고 넘어갈 수 있지만 반복하면 실력이 된다.





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