패션업계, 비대면 시대 온라인몰로 경쟁력 강화

[이데일리 이윤정 기자] 소비 트렌드가 온라인에서 오프라인으로 빠르게 변화하며 패션업계에도 비대면 바람이 불고 있다. 특히 다수의 패션 브랜드에서 자사 온라인몰을 새롭게 오픈하거나 리뉴얼하며 경쟁력을 강화하려는 움직임이 커지고 있다. 자사 온라인몰은 고객과 직접적으로 소통하며 소비자 경험과 데이터를 전방위적으로 수집하여 이를 마케팅에 활용할 수 있고, 수익성 또한 극대화할 수 있다는 장점이 있어 패션업계의 온라인 채널 강화 흐름이 빠르게 확산되고 있다.

(사진제공=스쿨룩스)

학생복 전문 브랜드 스쿨룩스는 교복업계 최초로 자사 공식 온라인몰 마켓스쿨을 런칭하여 다양한 제품을 판매하고 있다.

‘마켓스쿨’은 스쿨룩스가 다양한 컨텐츠와 서비스를 통해 고객 소통을 더욱 강화하여 1318세대와의 접점을 넓히고, 비대면 소비에 익숙한 MZ세대들에게 색다른 재미와 즐거운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 업계 최초로 선보인다.

특히 스쿨룩스는 교복업계 최초로 글로벌 엔터테인먼트 기업 디즈니와의 파트너십을 통해 제작한 콜라보레이션 제품을 마켓스쿨을 통해 선보이고 있다. 미키 마우스, 곰돌이 푸, 토이 스토리 등 100여 가지가 넘는 디즈니 인기 캐릭터를 활용해 학생들의 일상생활에 활기를 불어넣을 수 있는 독창적인 제품들을 선보이고 있다.

데님 브랜드 ‘잠뱅이’는 MZ세대 공략을 위해 온라인 자사몰을 리뉴얼 오픈했다.

잠뱅이는 최근 오프라인 유통 강화를 위해 새로운 인테리어 매뉴얼 적용 및 신규 매장을 지속적으로 오픈하는 등 새로운 도약을 추진하고 있다. 이와 더불어 온라인 쇼핑에 익숙한 MZ세대 공략과 언택트 소비에 맞춰 자사몰 사이트 개편에 중점을 뒀다.

또한 소비자 니즈를 반영한 데님 라인도 새롭게 출시한다. 다양한 핏의 데님 팬츠는 물론, 통통 튀는 색감과 그래픽이 포인트인 티셔츠, 자켓 등 다가올 여름을 위한 데일리 필수 아이템을 제안한다.

이월드 주얼리 사업부에서 운영하는 골드 기프트 브랜드 로이드(LLOYD)는 언택트 소비 트렌드에 맞춰 개편한 공식몰을 선보였다.

로이드의 새로운 온라인몰은 AR 기술을 기반으로 한 실시간 착용 서비스를 제공한다. AR 기술은 현실 위에 가상 이미지를 겹쳐 보여주는 증강현실 기술로 현실 이미지 위에 가상 이미지가 합성되기 때문에 더 현실감 있게 콘텐츠를 경험할 수 있다.

로이드의 새로운 공식몰은 AR 기술을 기반으로 고객이 실시간 영상으로 시착을 경험할 수 있고, 구매까지 온라인몰에서 원스톱으로 진행할 수 있다는 점에서 의미가 있다. 현재는 일부 귀걸이 상품에 한해 AR 시험 착용 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 달부터 반지, 목걸이 등 카테고리를 확대해 선보일 계획이다.

(사진제공=스쿨룩스)

업계 관계자는 “비대면 소비 문화가 일상이 되면서 패션 브랜드들이 온라인 역량을 강화하는데 집중하고 있다”며 “브랜드에 대한 소비자의 이색적이고 긍정적인 경험을 이끌어내면서 수익성을 확보할 수 있어 패션업계의 비대면 온라인 채널 강화 전략은 지속될 것”이라고 전망했다.