[이데일리 한전진 기자] 서울신라호텔이 영유아 자녀를 동반한 가족 고객을 겨냥한 전용 객실 패키지를 선보인다. 최근 출산율 반등과 함께 아기 동반 가족의 여행·호캉스 수요가 늘어나는 흐름을 반영한 행보다.
 | | (사진=호텔신라) |
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서울신라호텔은 아기와 함께 투숙하는 고객이 증가함에 따라 맞춤형 혜택을 강화한 베이비 패키지 ‘맘 앤 베이비 블리스(Mom & Baby Bliss)’를 출시했다고 9일 밝혔다. 영유아 동반 고객의 숙박 불편을 줄이고 보다 편안한 투숙 경험을 제공하기 위한 취지다.
‘맘 앤 베이비 블리스’는 생후 1개월부터 36개월까지 영유아를 동반한 고객을 대상으로 한 서울신라호텔의 첫 베이비 전용 객실 패키지다. 패키지 투숙객에게는 베이비 침구 세트와 ‘맘 앤 베이비 신라베어’가 한정 제공된다.
베이비 침구 세트는 아기 베개와 담요, 아기용 슬리퍼와 성인용 슬리퍼로 구성되며, 신라호텔 마스코트인 신라베어 자수를 더해 기념성과 소장 가치를 높였다. 패키지 전용으로 선보이는 ‘맘 앤 베이비 신라베어’는 엄마 곰이 아기 곰을 안고 있는 형태로 가족 친화 이미지를 강조했다.
패키지는 객실 1박과 베이비 침구 세트, 맘 앤 베이비 신라베어 1개, 발렛 파킹 1회 이용 혜택으로 구성된다.
서울신라호텔 관계자는 “라이프스타일 변화에 따라 고객 니즈가 세분화되고 있다”며 “앞으로도 고객 여정 전반을 고려한 맞춤형 상품을 지속적으로 선보일 계획”이라고 말했다.