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매장은 약 35평 규모로 쇼핑과 여가를 즐기러 온 가족은 물론 친구나 연인과 편안하게 식사하고 대화를 즐길 수 있는 ‘풀 다이닝(Full Dining)’ 형태로 운영한다. 배달 및 포장 서비스도 함께 제공해 더욱 편리하게 bhc의 다양한 메뉴들을 즐길 수 있도록 했다. 판매 메뉴는 ‘뿌링클’과 ‘맛초킹’ 등 bhc의 시그니처 치킨과 현지 입맛을 고려한 특화 메뉴로 구성됐다. 말레이시아의 식문화 특성에 맞춰 ‘홀(whole)’ 치킨 대신 조각 치킨 메뉴로 부담 없이 즐길 수 있도록 했으며, 치킨과 밥을 함께 제공하는 ‘치밥(치킨+밥)’ 콘셉트의 메뉴도 도입했다. 또한, 말레이시아 전통 음식 ‘나시르막(Nasi Lemak)’에서 착안한 ‘삼발’ 소스를 곁들인 후라이드 치킨과 ‘컬리후라이’, ‘마라칸’ 등 기존 말레이시아 매장에서 인기를 입증한 현지화 메뉴도 판매 중이다.
한편, bhc는 현재 말레이시아를 포함해 홍콩, 싱가포르, 미국, 캐나다 등 해외 8개국에서 40개 매장을 운영 중이다. 말레이시아에는 현지 F&B 전문 기업 ‘데일리 에디블(Daily Edible)’과 협력해 2022년 처음 진출했다. ‘뿌링클’, ‘맛초킹’ 등 bhc 대표 메뉴와 현지화 메뉴로 안정적인 글로벌 성장세를 이어가고 있는 가운데, 올해는 지난해 2월 국내 출시 후 bhc 인기 판매 메뉴 상위권을 차지 중인 ‘콰삭킹’도 순차 확대 판매하며 K치킨 대표 브랜드로서의 명성을 강화할 방침이다.





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