홈앤쇼핑 "모바일로 쇼핑하고 할인·적립혜택 받으세요"

[이데일리 박철근 기자] 홈앤쇼핑이 확대된 할인 및 적립 서비스를 통해 모바일 쇼핑 사업을 강화하고 있다.

25일 홈앤쇼핑에 따르면 지난 1월부터 ‘텐-텐 프로젝트’ 서비스를 한 단계 업그레이드 해 운영하면서 모바일 쇼핑 고객으로부터 높은 호응을 받고 있는 것으로 나타났다.

텐텐 프로젝트는 모바일을 통해 구매할 경우 상품금액의 10%를 즉시 할인해주고 추가로 10%를 적립해주는 서비스를 말한다.

홈앤쇼핑은 지난달 서비스 업그레이드를 통해 별도록 할인쿠폰을 내려받지 않아도 10% 할인쿠폰이 적용된 가격에 상품을 구매할 수 있도록 했다. 적립 역시 별도로 적립금 신청 과정 없이 자동으로 적립금을 지급하고 있다.

고객편의성 제고 서비스를 통해 홈앤쇼핑 모바일 애플리케이션은 지난해 12월초 서비스 개시 1년 3개월여만에 누적 다운로드 건수 500만건을 달성했다. 이후 2개월여만인 지난 2월 설 명절을 기점으로 600만건을 돌파하며 이용 고객수가 가파르게 증가하는 추세를 보이고 있다.

박재만 홈앤쇼핑 온라인기획팀장은 “과거에는 모바일 시스템을 아무리 편리하게 개선을 해도 고객들로부터 할인쿠폰을 다운로드 받는 방법이나 적립금 지급문의가 끊임없이 발생했다”며 “이에 고객 편의성 제고를 위해 업계에서 관행적으로 시행하는 쿠폰 다운로드 및 적립금 신청 절차를 아예 없애기로 결정한 것”이라고 말했다.