"이를 어째" 유심 재고 부족에 오픈런 알바까지…'대혼란'

SKT ‘유심 교체’ 시작 대리점 오픈런 했지만...재고 없어 ‘대혼란’
해킹 피해 SKT, 유심 무료 교체 첫날 '인산인해'
  • 등록 2025-04-28 오후 12:27:28

    수정 2025-04-28 오후 1:32:21

[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 서울 강남구의 한 T월드 본사 직영 대리점을 찾은 고객들이 유심을 교체하기 위해 대기하고 있다.
[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심(USIM) 정보가 유출된 SK텔레콤이 오늘(28일)부터 2500만 고객을 대상으로 스마트폰 유심 교체에 나섰다.

하지만 확보된 유심 물량이 전체 가입자의 4%인 100만개에 불과한 것으로 알려졌다.

다음달까지 500만개의 유심칩을 추가로 확보할 예정이지만 그래봐야 4명 중 1명만 유심칩 교체가 가능해 상당 기간 큰 혼란이 불가피해 보인다.

[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 서울 강남구 T월드 본사 직영 대리점에 고객들이 줄지어 대기하고 있다.
[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 서울 강남구 T월드 본사 직영 대리점에 고객들이 줄지어 대기하고 있다.
[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 서울 마포구의 한 T월드 본사 직영 대리점에 고객들이 줄지어 대기하고 있다.
[이데일리 방인권 기자] 해킹 공격으로 가입자 유심 정보가 탈취된 SK텔레콤이 가입자 유심 무상 교체를 시작한 28일 오전 서울 마포구의 한 T월드 본사 직영 대리점을 찾은 고객들이 번호표를 받고 있다.
물량부족 소식이 알려지다 한때 명품구입 대기에서만 나타났던 오픈런 줄서기 알바도 나타났다.

당근마켓에 뜬 SKT 유심 교체 줄서기 알바
전국 T월드 매장 2600여 곳과 공항 로밍센터에서 희망하는 고객들에게 순차적으로 유심 무상 교체를 진행하는 SK텔레콤은 현재 유심 100만 개를 확보했으며 5월 말까지 약 500만 개를 추가 확보한다는 방침을 밝혔다.

SK텔레콤은 유심 교체 전까지는 ‘유심보호서비스’를 가입할 것을 권장했다. SK텔레콤은 “유심보호서비스는 유심 교체와 동일한 피해 예방 효과를 가지고 있다”며 가입한 상태에서 교체를 기다려달라고 요청했다. 이 회사는 “이 서비스로 해킹 피해를 막을 수 있으니 믿고 가입해달라”며 “피해가 발생하면 SKT가 100% 책임지겠다”고 밝혔다.

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