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앞서 2022년 카카오 데이터센터 화재 발생 당시 카카오톡 설치파일을 위장한 악성 앱 유포, 사용자 확인을 빌미로 피싱사이트를 통한 정보입력 요구 등의 스미싱 수법이 기승을 부렸다.
우선 금융당국은 금융회사가 문자메시지 URL을 통해 금융 앱 설치파일을 제공하거나 임시 홈페이지를 통한 정보입력을 요구하지 않는다고 당부했다. 앱을 설치할 때에는 구글플레이, 애플스토어 등 정식 앱마켓을 통해서만 다운로드하고, 신원이 확인되지 않은 사람이 보낸 앱 설치 요구에는 절대 응해서는 안된다고 강조했다.
금융당국은 혹여 개인정보가 유출됐을 경우, 본인이 모르는 대출이나 신규계좌개설이 무단으로 이뤄지는 것을 사전에 차단할 수 있도록 ‘안심차단서비스’를 적극 이용할 것을 권장했다. 본인 모르게 개통된 휴대폰을 조회하거나 추가 개통을 차단하기 위해서는 ‘명의도용 방지서비스’를 이용할 수 있다.




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