‘AI 가치 측정’…최태원 회장 ‘사회적 가치’ 확대 적용

[이데일리 김성진 기자] SK가 설립한 사회적가치연구원(CSES)이 SK텔레콤, 일본 소프트뱅크와 함께 인공지능(AI)시대 사회적가치 측정 기준 마련에 착수했다. 기업의 경제적 성과뿐 아니라 사회적가치도 측정해야 한다는 최태원 SK그룹 회장의 경영 철학이 바탕이 됐다.

9일 CSES는 서울 SKT타워에서 SK텔레콤, 일본 소프트뱅크와 ‘AI·ICT 기업의 사회적가치 측정 및 상호 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 2024년 첫 업무협약을 통해 축적한 공동 연구 성과를 바탕으로 AI·ICT 분야 사회적가치 측정 협력을 한 단계 고도화하고, AI 시대에 적합한 측정 방법론을 공동 개발하기 위해 마련됐다.

세 기관은 AI 기술 확산으로 새롭게 나타나는 경제·환경·사회적 영향을 반영한 사회적가치 측정 방법론을 개발한다. 또 공동 연구와 사례 발굴, 연구보고서 발간, 국제포럼 등을 통해 국제적으로 활용 가능한 사회적가치 측정 기준을 함께 만들어갈 계획이다.

사회적가치 측정은 최태원 회장의 DBL(Double Bottom Line) 경영철학에 기반한다. DBL은 전통적인 재무적 성과인 경제적 가치(EV)와 더불어 일자리 창출, 환경보호, 상생협력 등의 사회적 가치(SV)를 동시에 측정하고 추구하는 경영 전략을 의미한다.

세 기관은 2024년 첫 업무협약을 체결하고 DBL 기반 사회적가치 측정체계를 일본 소프트뱅크에 적용하는 공동 프로젝트를 추진했다. CSES는 소프트뱅크 사업 특성을 반영한 사회적가치 측정 지표와 산식 개발을 지원했으며, SKT는 ICT 산업에서 축적한 사회적가치 측정 경험을 공유하며 공동 연구를 수행했다. 이를 통해 소프트뱅크는 경제·환경·사회 분야 14개 사회적가치 항목을 화폐가치로 측정했다.

이번 2차 업무협약의 핵심은 AI·ICT 분야까지 측정 범위를 확대하고 글로벌 확산 기반을 마련하는 데 있다. 이를 위해 △ICT·AI 관련 분야에서 기업이 창출하는 사회적가치를 공동 측정하고 △AI·ICT 산업에 적용 가능한 표준 측정 방법론과 공동 케이스 스터디를 개발하며 △공동 연구보고서 발간과 국내외 포럼 발표 등을 통해 사회적가치 측정 성과를 글로벌로 확산해 나갈 예정이다.

특히 생성형 AI와 AI 모델 기반 완성형 플랫폼 등 새로운 기술 환경을 반영한 사회적가치 측정 지표를 공동 연구하기로 했다. 이를 통해 기업이 AI를 활용해 창출하는 사회적가치를 객관적으로 측정하고, 경영 의사결정과 지속가능경영에 활용할 수 있는 국제적 기준 마련에도 협력한다는 계획이다.

나석권 사회적가치연구원 대표이사는 “지난 2년간 SKT, 소프트뱅크와의 협력을 통해 사회적가치는 객관적으로 측정할 수 있으며, 기업의 의사결정과 지속가능경영에 실질적으로 활용될 수 있다는 가능성을 확인했다”며 “이번 두 번째 업무협약은 그동안의 성과를 바탕으로 AI 시대에 적합한 사회적가치 측정 방법론을 함께 발전시키고 글로벌 기준을 만들어가는 새로운 출발점이 될 것”이라고 말했다. 이어 “AI 시대에는 기술의 발전 자체보다 AI를 활용한 기업 활동이 사회에 어떤 가치를 창출하고 어떤 영향을 미치는지를 객관적으로 측정하는 일이 더욱 중요해질 것”이라며 “사회적가치연구원은 앞으로도 SKT, 소프트뱅크와 긴밀한 협력을 이어가며 AI·ICT 분야 사회적가치 측정 방법론을 지속적으로 고도화하고, 국제사회에서 활용 가능한 사회적가치 측정 표준을 만들어가겠다”고 밝혔다.

사회적가치연구원(CSES)이 9일 서울 을지로 SKT타워에서 SK텔레콤, 일본 소프트뱅크와 'AI·ICT 기업의 사회적가치 측정 및 상호 협력 강화를 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다. (왼쪽부터) 엄종환 SKT 지속가능경영실장, 겐다 야스유키 일본 소프트뱅크 코퍼레이트 총괄, 나석권 사회적가치연구원 대표이사.(사진=사회적가치연구원.)