‘해치’로 경험형 콘텐츠 강화…롯데免, 관광객 접점 확대

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‘스타 하이파이브’ 존에 해치 핸드프린팅 동판 설치
해치 양각 동판·미디어월 영상 선봬
  • 등록 2026-04-16 오전 9:43:17

    수정 2026-04-16 오전 9:43:17

[이데일리 김지우 기자] 롯데면세점이 서울시 마스코트 ‘해치(HECHI)’와 손잡고, 명동본점 스타에비뉴에서 외국인 관광객 유치를 위한 K컬처 마케팅을 강화한다.

서울시 마스코트 '해치'와 외국인 관광객들이 롯데면세점 명동본점 스타에비뉴에서 사진을 찍고 있다. (사진=롯데면세점)
롯데면세점은 지난 15일 서울 중구 명동본점의 한류 복합 문화 공간 ‘스타에비뉴’에서 서울시를 상징하는 캐릭터 해치와 협업 콘텐츠 오픈 행사를 진행했다고 16일 밝혔다. 그동안 K팝 스타들의 콘텐츠를 주로 선보여온 스타에비뉴에 캐릭터가 독자적인 콘텐츠로 등장한 것은 이번이 처음이다.

이번 협업의 핵심은 스타에비뉴 입구 ‘스타 하이파이브’ 존에 설치된 해치 핸드프린팅이다. 기존 K팝 스타들 옆에 나란히 자리 잡은 해치 핸드프린팅은 행운을 상징하는 의미를 담아 특별히 양각 형태로 제작됐다.

정의를 수호하고 액운을 막아주는 영물인 해치의 상징성을 새롭게 풀어내, 방문객이 해치의 손을 직접 터치하며 긍정적인 에너지를 체감할 수 있도록 설계했다는 설명이다. 글로벌 관광객들에게 친숙한 ‘행운의 동상’ 문화를 접목한 것이다.

직접 스타에비뉴에 등장해 관광객들과 소통하고, 미디어월을 통해 송출되는 해치 영상을 관람하는 등 다채로운 퍼포먼스를 선보였다. 또한 명동 거리를 순회하며 ‘해치 명함’과 ‘캐릭터 풍선’ 등 관련 굿즈를 증정해 명동을 찾은 외국인들에게 큰 호응을 얻었다. 롯데면세점은 향후 스타에비뉴 체험존 내 키오스크 게임 경품으로 해치 관련 굿즈를 적극 활용해 방문객들에게 특별한 기념품을 제공할 예정이다.

남궁표 롯데면세점 마케팅부문장은 “롯데면세점을 찾는 외국인 관광객들이 한국 고유의 문화를 자연스럽게 경험할 수 있도록 서울시의 마스코트 해치와 협업에 나섰다”라며 “앞으로도 스타에비뉴를 K콘텐츠 경험의 거점으로 발전시켜 나가겠다”라고 말했다.

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