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지난 2020년 5조 2000억원 수준이던 적립금이 5년만에 13조원 이상 증가했다. 특히 퇴직연금 상장지수펀드(ETF) 잔액은 2024년말 8300억원에서 올해 8월 2조원을 돌파하며 2배 이상 성장했다. 같은 기간 ETF 잔액이 1조원 이상 증가한 은행은 신한은행이 유일하다.
신한은행은 현재 은행권 최다인 총 216종의 ETF 라인업을 보유하고 있다. ‘SOL 나의 퇴직연금’ 서비스 개편을 통해 ETF 거래의 접근성과 편의성을 높인 점이 성장의 주된 요인으로 꼽힌다.
또한 신한은행은 고객의 수수료 부담 완화를 위해 지난 8월 15일부터 비대면 채널을 통해 개인형퇴직연금 계좌를 개설하고 퇴직금 1억원 이상이 입금된 고객에게 운용·자산관리 수수료를 면제해왔다. 11월중 수수료 면제 대상을 5000만원 이상 입금한 고객으로 확대 적용할 계획이다.
신한은행은 ETF뿐만 아니라 TDF, 채권 등 다양한 비보장형 상품 라인업을 확대하며 고객 수익률 제고에 집중하고 있다. 퇴직연금 자산관리 예약상담 서비스 ‘굿 이브닝 서비스’도 운영하고 있다. 굿 이브닝 서비스는 평일 오후 6시부터 8시까지 예약시스템을 기반으로 퇴직연금 운용 현황과 수익률 등 퇴직연금 자산 전반에 대한 전화상담 서비스를 제공한다.




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