소비쿠폰 효과 ‘톡톡’…소상공인 절반 매출 늘었다

[이데일리 김응태 기자] 민생회복 소비쿠폰 정책으로 절반 이상의 소상공인 및 자영업자가 매출 증가 효과를 본 것으로 나타났다.

사진=소상공인연합회

12일 소상공인연합회(소공연)가 전국상인연합회와 ‘민생회복 소비쿠폰 효과성 실태조사’를 실시한 결과 소비쿠폰 사용 이후 55.8%의 사업장에서 매출이 늘어난 것으로 집계됐다.

이번 설문조사는 일반 골목상권 및 전통시장의 도·소매업, 숙박업, 식음료업, 교육서비스업 등에 종사하는 일반 소상공인 2035명을 대상으로 지난 8월 5일부터 7일까지 3일간 온라인으로 진행됐다. 일반 골목상권에서 매장을 운영하는 소상공인 응답자는 1347명, 전통시장 소상공인 응답자는 688명으로 집계됐다.

소비쿠폰 사용으로 매출이 증가한 사업장의 과반인 51.0%에서 매출이 10~30.0% 증가한 것으로 조사됐다. 업종별로 매출이 증가한 소상공인의 비율을 보면 도매업이 68.6%로 가장 높았다. 식음료업(음식점, 카페 등)도 52.6%를 기록해 높은 편에 속했다.

방문 고객수 증가에도 긍정적인 영향을 미쳤다. 51.8%의 사업장에서 방문 고객수가 증가했다. 이 중 52.1% 사업장에선 10~30.0%의 고객 증가율을 경험했다고 응답했다.

아울러 응답자의 75.5%는 ‘소비쿠폰이 전통시장과 골목상권 이용을 유도하는 데 효과적’이라고 답했다. 또 63.0%는 ‘소비쿠폰 사용이 소비 진작에 도움이 됐다’고 판단했다.

소비쿠폰 정책 인지도는 99.5% 기록해 대부분의 소상공인이 정책을 인지하고 있는 것으로 나타났다.

또 조사에 참여한 소상공인들은 민생회복 소비쿠폰 정책에 대한 만족도가 70.3%에 달한다고 응답했다.

향후 유사 정책의 추가 시행 필요성에 대해서도 70.1% 응답자가 동의했다. 정책 개선 방안으로는 ‘골목상권에 집중될 수 있도록 사용처 제한’(49.8%)과 ‘쿠폰 금액 확대’(47.4%) 등이 주로 언급됐다.

송치영 소상공인연합회장은 “민생회복 소비쿠폰은 단순히 소비를 늘리는 것을 넘어 소상공인들이 위기를 극복하고 재도약할 수 있는 중요한 발판이 되고 있다”며 “이번 조사 결과를 바탕으로 소상공인들이 실질적으로 체감할 수 있는 정책이 지속되기를 바란다”고 밝혔다.