AXA손보, 업계 최초 ‘모바일 안전 진단 리포트’ 서비스 제공

[이데일리 김형일 기자] AXA손해보험이 자동차 애프터마켓 기업 SK스피드메이트와 고객의 안전한 차량 이용과 체계적인 차량 관리를 지원하기 위한 파트너십을 체결하고, 오는 6월 30일까지 ‘차량 예방정비 및 안전점검 캠페인’을 진행한다고 23일 밝혔다.

(사진=AXA손해보험)

AXA손보는 캠페인 기간 동안 사고 예방의 실효성을 높이고 맞춤형 차량 관리 서비스를 제공하고자 자사 보험 가입 고객을 대상으로 무료 차량 점검 서비스를 진행한다. 이번 캠페인은 기존에 제공되던 안전 점검 혜택을 한층 고도화한 것이 특징으로, 점검 항목은 엔진오일, 배터리, 타이어, 브레이크, 부동액 등 주행 안전과 직결되는 핵심 소모품 위주로 구성했다. 특히 최근 유가 상승으로 인한 고객의 경제적 부담을 고려해, 엔진오일 교체 시 3만 원 할인 혜택을 함께 제공한다.

점검을 마친 고객에게는 모바일 기반의 ‘안전 진단 리포트’를 발송하며, 고객은 리포트를 통해 종합 정비 점수와 진단 결과를 직관적으로 확인하고 주요 소모품의 교체 주기를 체계적으로 관리할 수 있다. AXA손보는 향후 축적한 점검 이력과 데이터를 활용해 고객별 이용 패턴에 최적화한 맞춤형 관리 서비스를 제공하고, 소모품 교체 시점과 차량 상태 변화를 선제적으로 안내해 고객의 안전 운전과 사고 예방을 지원할 방침이다.

서비스 이용을 원하는 고객은 모바일을 통해 간편하게 예약할 수 있다. AXA손보는 대상 고객이 혜택을 놓치지 않도록 주요 커뮤니케이션 채널을 통해 개별 안내할 예정이다.

김한상 AXA손보 고객세일즈본부장은 “이번 협력을 통해 보험 서비스와 차량 관리 서비스를 결합한 새로운 고객 경험을 제공하게 됐다”며 “이번 캠페인은 고객의 안전은 물론 차량 유지비 증가 환경까지 고려한 실질적인 혜택 제공에 초점을 맞췄다. 앞으로도 고객의 일상적인 부담을 줄이는 생활 밀착형 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다.

한편, AXA손보와 SK스피드메이트는 캠페인 기간 중 경품 이벤트를 별도로 운영하고, 당첨자에게는 SK스피드메이트 VIP 지류 쿠폰을 증정할 예정이다.