정종철 쿠팡풀필먼트 대표 "일용직 퇴직금 규칙 변경 원복하겠다"

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[2025 국정감사]
일용직 근로자 퇴직금 미지급 논란
휴대폰 반입금지 규칙도 연말까지 재검토키로
상용직 확대 질의엔 "일용직 경험자에 계약직 제안 등 노력"
  • 등록 2025-10-15 오후 6:12:57

    수정 2025-10-15 오후 6:12:57

[이데일리 김지우 기자] 정종철 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)대표가 일용직 근로자 퇴직금 미지급 논란 관련 질의에 “일용직 근로자 퇴직금 지급 기준을 원래대로 변경하겠다”고 밝혔다.

정종철 쿠팡풀필먼트서비스(CFS) 대표이사가 15일 서울 여의도 국회에서 열린 고용노동부에 대한 기후에너지환경고용노동위원회 국정감사에서 의원 질의에 답변하고 있다. (사진=연합뉴스)
15일 국회 기후에너지환경노동위원회의 고용노동부 국정감사에서 박홍배 더불어민주당 의원은 CFS가 일용직 노동자 퇴직금 관련 취업규칙 변경에 대해 비판했다. 앞서 CFS는 일용직 사원들에게 연차, 퇴직금, 근로기간 단절의 개념을 별도로 커뮤니케이션하지 않으며, 이의제기 시 개별 대응하기로 한 것으로 알려졌다. 근로자퇴직급여보장법상 계속근로기간이 1년 미만인 근로자나 4주간 평균 주당 근로시간 15시간 미만인 근로자만 퇴직금 지급 대상에서 제외하고 있어, CFS가 고의로 취업규칙을 변경한 게 아니냐는 의혹이 발생한 바 있다.

정 대표는 “저희 의도는 퇴직금 지급 기준을 명확히 하자는 취지였는데, 많은 오해와 혼선이 발생한 것에 대해 죄송스럽게 생각한다”며 “일용직 근로자들의 처우 개선을 위해 다시 원복(원상복구)하는 것으로 의사결정을 했다”고 말했다.

또 김주영 민주당 의원은 “쿠팡 근로자들은 규칙 변경에 대해 인지하지 못한 채 퇴직금을 못 받는 상황”이라고 꼬집었다. 이어 그는 “퇴직금 (미지급) 지급대상과 퇴직금 규모를 보고해달라”고 당부했다. 이에 대해 정 대표는 “파악되는 대로 빠른 시일 내에 보고드리겠다”고 답했다.

물류센터 노동자들의 휴대폰 반입 금지 문제에 대한 질타도 있었다. 박 의원은 “지난 1월 약속했던 휴대전화 소지, 노조 활동 보호 등이 지켜지지 않았다”고 지적했다.

정 대표는 휴대전화 소지에 대해 “조치가 늦어진 점에 대해서는 죄송하다”면서 “산재사고 통계를 보면 넘어짐, 부딪힘이 가장 많다. 휴대폰 반입 허용으로 인해 사고 있을 것이라는 현장매관리자들의 의견이 있었다. 다양한 각도에서 검토한 후 12월 말까지 의사결정해서 말씀드리겠다”고 답변했다.

이학영 민주당 의원은 “지난 1월 노동자 안정화 취지로 상용직 확대를 요청했었는데, 여전히 30%는 일용직이다. 앞으로 상용직 확대할 의사가 있나”라고 물었다. 이에 대해 정 대표는 “수습기간을 6주로 단축했고, 채용박람회도 다섯 차례 진행했다. 일용직 한번이라도 했다면 일용직 재신청시 계약직 제안하고 있다”면서 “물류센터에 부스를 설치해 2만1000여명 계약직 채용 중 1만여명이 일용직이었던 노동자”라고 답했다.

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