간편결제 노린 부정결제 막는다…금감원, PG사 공동 대응체계 구축

[이데일리 최정훈 기자] 금융감독원이 주요 전자지급결제대행(PG)사와 함께 온라인 부정결제 예방을 위한 협의체를 출범시키고 업권 공통의 대응 체계 마련에 나선다.

금융감독원

금감원은 15일 한국핀테크산업협회, 주요 PG사, 금융보안원, 학계·보안 전문가 등이 참여하는 ‘온라인 부정결제 대응협의체’를 출범했다고 밝혔다.

이번 협의체는 간편결제 이용이 빠르게 늘면서 개인정보 탈취 등을 이용한 부정결제 사고도 증가하고 있는 만큼 업계 공동 대응체계를 구축하기 위해 마련됐다.

이날 출범식에는 금감원과 핀산협을 비롯해 네이버파이낸셜, 카카오페이, 비바리퍼블리카, 당근페이, 헥토파이낸셜, 쿠콘 등 주요 PG사가 참석했다.

이종오 금감원 디지털·IT 부원장보는 “온라인 결제가 일상화된 상황에서 부정결제로 인한 소비자 피해가 반복되고 있다”며 “PG사가 이용자 편의성과 수익 확대에만 치중해 사고를 방치한다면 결국 시장 신뢰를 잃게 될 것”이라고 말했다.

이어 “금융회사 이상거래탐지시스템(FDS)이 걸러내지 못한 거래를 PG사도 차단하지 못해 사고로 이어지는 구조적 취약점이 있다”며 “개별 회사의 노력만으로는 한계가 있는 만큼 업권 차원의 통합 대응이 필요하다”고 강조했다.

협의체는 앞으로 FDS 분과와 자금세탁방지(AML) 분과를 운영해 업계 사례를 공유하고 부정결제 예방 및 대응 방안을 논의한다.

금감원과 업계는 오는 10월까지 업권 의견을 수렴해 ‘부정결제 예방·대응 표준 실무지침’ 초안을 마련한 뒤 11월 최종 지침을 확정할 계획이다.

김종현 한국핀테크산업협회장은 “고도화되는 부정결제 수법은 개별 회사 대응만으로는 한계가 있다”며 “업계가 즉시 실천할 수 있는 실효성 있는 대응방안을 마련하는 데 적극 협력하겠다”고 말했다.

금감원은 협의체에서 마련한 표준 실무지침이 감독제도와 조화를 이루며 현장에 안착할 수 있도록 지원할 방침이다.