LG전자, AI 홈 연구공간 새단장…고객 편리성 강화 속도

[이데일리 박원주 기자] LG전자는 최근 서울 마곡 LG사이언스파크 내 AI 홈의 미래를 연구하는 공간 ‘씽큐 리얼(ThinQ Real)’을 업그레이드했다고 6일 밝혔다. 이번 조치는 AI 홈에서 쌓인 생활 데이터를 활용해 AI 기술을 고도화하고, 이를 제품 및 서비스에 빠르게 반영해 고객 일상을 편리하게 만든다는 취지다.

LG전자가 최근 서울 마곡 LG사이언스파크 내 AI 홈의 미래를 연구하는 공간 ‘씽큐 리얼’을 업그레이드했다. AI 홈에서 축적되는 생활 데이터를 바탕으로 AI 기술을 고도화하고, 이를 제품 및 서비스에 빠르게 반영해 고객의 일상을 더욱 편리하게 만든다는 취지다. AI 홈 연구원들이 ‘씽큐 리얼’에서 새로운 AI 기술과 고객의 생활패턴을 고려한 자동화 시나리오를 실험·검증하고 이를 AI 홈 솔루션에 반영하고 있다.(사진=LG전자)

이번 재편에 따라 씽큐 리얼은 국민주택 규모인 30평대 집으로 구성됐다. 가장 대중적인 라이프스타일과 각 공간에서의 움직임 및 사용패턴을 정밀하고 심도있게 분석하겠다는 목적에서다. 앞서 씽큐 리얼은 2022년 100㎡ 규모로 시작됐다. 공간은 1~2인 가구와 3~4인 가구 등 두 개로 나뉘어 라이프스타일의 다양성 연구와 데이터 확보를 골자로 활용됐다.

내부 공간은 △현관 △거실 △주방 △침실 △드레스룸 △욕실 등으로 구성되며 인테리어 마감, 배선, 조명까지 실제 가정처럼 꾸며졌다. 아울러 회사는 해당 공간에 AI 홈 허브 ‘씽큐 온’과 수십 개의 AI 가전, 다양한 사물인터넷(IoT) 기기 및 센서를 유기적으로 연동해 AI 홈을 구현했다. 씽큐 온은 생성형 AI가 탑재돼 고객과 일상 언어로 대화할 수 있고 AI는 대화를 통해 맥락을 이해하고 생활 패턴을 학습·예측한다. 또 이는 집 안 가전과 IoT 기기를 24시간 연결 상태로 유지해 최적의 환경을 조성하는 축이다.

씽큐 리얼은 기업간거래(B2B) 고객들을 위한 전시공간으로도 활용된다. 건설사, 인테리어, 이동통신사 등 다양한 고객에게 LG전자 솔루션을 소개하고 AI 홈의 유용성과 확장성을 체험할 수 있도록 했다. 이 과정에서 수집된 고객의 목소리 역시 연구개발에 활용할 방침이다. ‘씽큐 리얼’은 글로벌 R&D 컨트롤타워인 LG사이언스파크 내에 위치해 시너지 효과도 기대된다. LG사이언스파크에선 4개 사업본부(HS·MS·VS·ES)와 최고기술경영자(CTO) 부문 소속 1만여 명의 연구개발(R&D) 인력이 기술 개발과 사업화 간 연계에 힘쓰고 있다.

정기현 LG전자 HS플랫폼사업센터 부사장은 “‘씽큐 리얼’에서 축적되는 다양한 데이터를 기반으로 AI 홈 솔루션을 빠르게 고도화해 고객에게 더욱 편리한 일상을 제공할 것”이라고 했다.

LG전자가 최근 서울 마곡 LG사이언스파크 내 AI 홈의 미래를 연구하는 공간 ‘씽큐 리얼’을 업그레이드했다. AI 홈에서 축적되는 생활 데이터를 바탕으로 AI 기술을 고도화하고, 이를 제품 및 서비스에 빠르게 반영해 고객의 일상을 더욱 편리하게 만든다는 취지다. AI 홈 연구원들이 ‘씽큐 리얼’에서 새로운 AI 기술과 고객의 생활패턴을 고려한 자동화 시나리오를 실험·검증하고 이를 AI 홈 솔루션에 반영하고 있다.(사진=LG전자)