경주시 인스타그램, 메타 공식 인증 획득…재난정보 신뢰도 높인다

[경주=이데일리 홍석천 기자] 경주시 공식 인스타그램이 메타(Meta)의 공식 인증을 획득하며 신뢰도 높은 디지털 행정서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다.

경주시는 공식 인스타그램 계정이 지난 19일 메타의 공식 심사를 통과해 ‘블루배지(Blue Verified Badge)’를 획득했다고 21일 밝혔다.

이번 인증은 월 구독료를 내는 유료 인증이 아닌 메타가 계정의 공신력과 진정성을 직접 심사해 부여하는 공식 인증으로, 지방자치단체의 디지털 행정 신뢰도를 인정받았다는 점에서 의미가 크다.

블루배지는 이용자가 공식 계정을 쉽게 구분할 수 있도록 하는 인증 표시로, 유사 계정을 이용한 사칭과 허위정보 유통을 예방하는 역할을 한다.

경주시는 이번 인증을 계기로 공식 SNS의 역할을 단순한 홍보 채널에서 재난·안전 정보 전달 플랫폼으로 확대한다는 계획이다.

관광 정보와 시정 소식은 물론 기상특보와 재난·재해, 교통통제 등 긴급 상황에서도 시민과 관광객들이 공식 계정을 통해 정확한 정보를 신속하게 확인할 수 있을 것으로 기대된다.

사진=경주시

최근 지방자치단체들이 SNS를 주요 행정 소통 창구로 적극 활용하는 가운데, 공식 계정 인증은 가짜 계정으로 인한 혼란을 줄이고 공공정보의 신뢰성을 높이는 수단으로 주목받고 있다.

경주시 공식 인스타그램은 숏폼 영상과 카드뉴스를 중심으로 젊은 세대와의 소통을 강화하며 꾸준히 영향력을 확대하고 있다.

경주시 홍보대사인 걸그룹 리센느(RESCENE) 관련 콘텐츠는 193만 회, 챌린지 영상은 79만 회 이상의 조회수를 기록했으며, 버스정보시스템(BIS) 홍보 콘텐츠도 26만 회 이상 조회되는 등 관광·문화·생활정보를 쉽고 친근하게 전달하는 채널로 자리잡고 있다.

시는 지난 1일 X(옛 트위터) 공식 계정도 개설해 SNS 플랫폼을 다변화했다. 특히 재난과 안전 정보를 보다 신속하게 전달하는 체계를 구축하는 데 중점을 두고 있으며, 앞으로도 다양한 플랫폼을 활용해 시민과 관광객에게 정확하고 신속한 정보를 제공할 방침이다.

주낙영 경주시장은 “메타 공식 인증 획득은 시민과 관광객이 경주시의 공식 정보를 더욱 신뢰하고 안심하고 이용할 수 있는 기반이 마련됐다는 점에서 의미가 크다”며 “앞으로도 정확하고 신속한 정보 제공은 물론 시민 눈높이에 맞는 다양한 콘텐츠를 지속적으로 발굴해 신뢰받는 디지털 소통 행정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.