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나 원장은 숙련 미스매치는 채용시 인건비를 지원하는 식의 일자리 대책으로는 해결하기 어려운 구조적 문제라며 직업 교육훈련 체계를 개편해야 한다고 강조했다.
그는 “인력공급 측면에서 직업 교육훈련을 시키는 학교가 직접 교제를 만들고 교사가 평가하는 현행 체계 아래는 숙련 미스매치를 해소하는데 한계가 있다”며 “산업계, 즉 기업이 주도하는 직업 교육훈련으로의 전환이 필요한 시점”이라고 설명했다.
나 원장은 구인난에 시달리는 중소기업에도 조언을 아끼지 않았다. 우수한 인재를 확보해 핵심 인재로 육성하기 위해서는 조직문화를 개선해야 한다고 했다.
그는 “대기업에 비해 상대적으로 중소기업에서 권위적이고 고압적인 직장 문화가 많이 남아 있다. 이를 청년층은 굉장히 민감하게 받아들인다”며 “직장 문화가 좋으면 연봉이 좀 적어도 남고 싶어 하고 회사와 함께 성장하겠다는 의지도 보인다. 그러나 여전히 많은 중소기업이 구태의연한 과거의 조직문화에서 벗어나지 못하고 있다”고 꼬집었다.
아울러 나 원장은 지방 소재 중소기업들이 구인난에 허덕이는 이유중 하나가 서울 등 대도시에 비해 열악한 거주환경 탓이라며 지자체들이 일자리 예산을 자기 지역에서 일하려는 청년들의 주거환경과 생활 인프라를 개선하는 데 투입할 필요가 있다고 했다.
그는 “일자리 대책에서 중앙정부의 역할과 지방정부의 역할을 구분해야 한다”며 “중앙정부에서 직업훈련을 시키고 채용 보조금을 주는 등 전국적으로 통일된 정책을 시행하고 있는데 지자체들이 잇따라 비슷한 정책을 도입하면서 중앙정부와 지방정부가 경쟁하는 구조가 됐다”고 지적했다.
나 원장은 “공업 단지를 조성할 때 기업을 유치하기 위해 저렴한 부지 임대료 등도 중요하지만 이후 기업에서 근무할 근로자가 쾌적하게 생활할 수 있는 여건을 만드는 것도 중요하다”며 “중앙정부와 지방정부가 이 같은 방식으로 일자리 대책에 차별을 둘 수 있다면 일자리 미스매치 해소에도 큰 도움이 될 것”이라고 강조했다.