플리토, 챗봇용 언어 데이터 1일 수집량 50만 건 돌파

[이데일리 정다슬 기자] 언어 데이터 및 전문번역 서비스 기업 플리토(300080)(대표 이정수)가 자사의 통합 플랫폼을 통해 구축한 대화 데이터 수가 하루 약 50만 건을 최초 돌파했다고 27일 밝혔다. 최근 챗GPT가 인공지능 업계 내 돌풍을 일으키며 대화형 인공지능(AI) 챗봇이 주목받고 있는 상황에서 플리토는 ㅇ대화 데이터 수요가 지속적으로 증가할 것으로 예상했다.

플리토는 통합언어 플랫폼을 통해 외국어 번역과 검수, 대화하기 등을 주제로 텍스트, 이미지, 음성 등 다양한 형태의 언어 데이터를 수집하고 있다. 여기에는 AI 챗봇 학습용 멀티턴 대화 데이터를 포함한다. 플랫폼에서 구축된 언어 데이터는 플리토 자체 AI엔진 및 시스템을 통해 수집과 검수, 분류, 정제 등의 과정을 거쳐 고품질의 데이터로 완성된다. 특히, 기업의 상담용 챗봇을 위한 주제별 대화 데이터 생성에 용이하다.

플리토 관계자는 “챗봇용 대화 데이터와 관련해 국내보다 해외 기업들의 러브콜이 앞섰으며, 플리토의 데이터 매출 중 40% 이상이 이미 해외에서 발생하고 있다”고 말했다. 특히 인공지능 챗봇 및 언어 인공지능 개발을 진행 중인 글로벌 유수 IT 기업과의 파트너십을 통해 올해도 해외 매출 비중의 지속적인 성장이 예상된다.

이정수 대표는 “챗GPT의 급부상으로 인공지능 챗봇용 멀티턴 대화 데이터의 수요 역시 급증하면서, 플리토에도 대화 데이터에 대한 사업 문의가 끊이지 않고 있다”며 “전 세계 유저를 보유한 통합 플랫폼 운영과 언어 데이터 구축 경쟁력을 바탕으로, 데이터 산업 내 입지 강화와 매출 확대를 위한 노력에 더욱 박차를 가하겠다”고 밝혔다.