이번 시스템은 불법주정차 CC(폐쇄회로)TV 영상, 단속 차량 정보 등 주정차 관련 데이터가 주차민원 종합센터로 실시간 연계돼 한곳에서 관리 및 통제가 가능한 첨단시스템이다.
이번 시스템은 새롭게 만든 주차민원종합센터에 도입될 예정이다. 이 곳에서는 구민을 대상으로 한 서비스와 전문성을 강화하기 위해 전담 인력을 배치해 불법주정차에 실시간 대응할 예정이다.
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주정차 관련 주민 편의를 위한 서비스도 개선됐다. 구 홈페이지를 통해 불법주정차 무인단속 CCTV 위치·지도, 교통통합정보 등 각종 주정차 정보를 제공한다.
김미경 은평구청장은 “이번 시스템구축으로 민원 처리 시간이 획기적으로 단축돼 민원인 불편이 감소될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 첨단시대에 발맞춰 주민 편의 향상에 앞장서겠다”고 말했다.