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아이스크림 홈런에서 제공하는 온라인 개학 지원 서비스는 e학습터, EBS 온라인 클래스, 학교온, 에듀에이블, 하이클래스, ZOOM 등 총 6개다. 온라인 개학 기간 동안 아이스크림 홈런을 보조 수단으로 활용하려는 일선 교사들의 요청에 의해 준비하게 됐다. 특히, 특수학급 학생들을 돌보는 학교의 요청에 따라 에듀에이블 사이트도 포함시켰다.
조용상 아이스크림에듀 대표는 “개학 연기 가능성이 제기될 때부터 일부 학교에서는 아이스크림 홈런의 콘텐츠와 AI생활기록부를 보조 수단으로 사용하기 위해 협조를 요청했었다”며 “지금까지 코로나19 사태로 인해 어려움을 겪고 있는 학교의 요청에는 최대한의 지원을 하고 있으며, ‘홈런 온라인 학교 지원 서비스’가 학교와 민간기업이 효과적으로 협력한 좋은 선례가 되기를 기대한다”고 말했다.