[이데일리 강경래 기자] 코리아센터(290510)가 운영하는 메이크샵 플랫폼이 카카오톡 계정 기반 비즈니스 솔루션 ‘카카오싱크’(Kakao Sync)와 연동 서비스를 진행했다고 18일 밝혔다.
메이크샵 쇼핑몰 운영자와 사업주는 쇼핑몰 사업 목표와 요구에 맞게 카카오싱크를 활용할 수 있다. 쇼핑몰 고객에게 원클릭 간편 회원가입 기능을 제공해 더 많은 쇼핑몰 회원을 확보할 수 있고 카카오톡 내 자동 로그인 기능을 지원해 편리한 쇼핑 환경을 제공한다. 아울러 회원가입 과정에서 손쉽게 카카오톡 채널 친구를 확보해 마케팅에 활용할 수 있다.
간편하게 카카오싱크 가입을 마치면 쇼핑몰 회원 카카오 서비스 사용자 아이디가 생성되며 알림톡과 상담톡 등 카카오톡 기반 다양한 비즈 커뮤니케이션을 할 수 있어 효율적인 고객 응대도 가능하다.
또한 카카오싱크는 사용자 아이디를 기반으로 정밀한 타깃마케팅을 할 수 있다. 가입일과 방문일, 구매 이력, 멤버십 등의 데이터를 분석하고 고객그룹을 분류해 해당 고객에게 딱 맞는 메시지를 보낼 수 있다.
메이크샵 관계자는 “코로나19 여파 속에서 이커머스 경쟁력을 한층 강화하기 위해 이번 카카오싱크 연동 서비스를 진행했다”며 “앞으로도 메이크샵은 온라인 쇼핑몰 경쟁력 강화를 위한 다양한 협업과 솔루션 지원을 위해 노력할 것”이라고 말했다.