'실물카드 대신 카카오페이'…코로나에 스마트폰 결제 확 늘었다

사진=이미지투데이

[이데일리 이윤화 기자] 코로나19로 비대면 결제 수요가 급증하는 가운데 지난해 모바일 기기(스마트폰) 등을 통한 결제 규모가 하루 평균 8000억원에 달하는 것으로 나타났다. 반면 신용카드, 체크카드 등 실물 카드 사용은 점차 줄어들고 있다.

16일 한국은행이 발표한 ‘2020년중 국내 지급결제동향’에 따르면 지난해 들어 스마트폰 등을 통한 비대면 결제 이용액은 하루 평균 8000억원(잠정치)로 전년 대비 16.9% 증가한 반면 대면 결제는 5.6% 감소했다.

자료=한국은행

지난해 4분기 비대면거래 비중 약 40%…핀테크 서비스↑

전체 지급 결제 준 비대면 결제의 비중은 2019년 1분기 32.2%에서 지난해 4분기 39.6%까지 꾸준히 증가했다. 결제 기기별로는 모바일 기기 등을 이용한 결제가 16.4% 늘었고, 실물카드는 7.4% 줄었다. 이는 대면 결제시에도 결제단말기(카드 단말기, QR코드 등)에 실물카드 대신 모바일기기를 접촉하는 경우가 많아진 영향이다.

한은이 집계한 비대면 결제에는 온라인 쇼핑몰 결제 등 비대면 거래뿐만 아니라, 애플리케이션(앱) 등을 이용한 택시 호출·결제 등과 같이 거래 현장에서 단말기 접촉 없이 모바일기기 등을 통해 결제가 이루어지는 것을 포괄한다.

비대면 결제 중에는 카드 정보를 모바일기기 등에 미리 저장해 두고 거래시 간편인증수단(비밀번호, 지문인식 등)을 통해 결제하는 ‘간편결제 서비스’가 지난해 4분기 41.5%를 차지했다. 2019년 1분기 34.2%에서 약 2년여만에 7.3%포인트 증가한 것이다. 특히 간편결제 서비스 중에서는 카드가 이외의 ICT업체 및 유통업체 등 핀테크 기업이 제공하는 각종 페이 서비스 이용 비중이 점차 늘고 있다. 2019년 53.4%에서 지난해 4분기 61.7%로 늘었다.

실물 카드 중 신용카드 전년비 0.3% 줄어..“감소세 전환”

반대로 실물 카드는 긴급재난지원금 등에 의한 선불카드를 제외하고 신용카드, 체크카드 등 대부분의 카드 사용이 줄었다.

지난해 연간 실물 카드 이용 규모는 하루 평균 2조5000억원으로 코로나19 확산에 따른 소비 활동 위축으로 전년 대비 0.6% 증가에 그쳤다. 실물 카드의 하루 평균 사용액 기준 연도별 증감률은 지난 2017년 5.9%에서, 2018년 6.2%, 2019년 5.8%로 꾸준한 증가세를 기록하다 지난해 코로나19 영향으로 크게 위축됐다. 이중 신용카드가 0.3% 감소세로 전환됐고, 체크카드는 1.5% 증가에 그쳐 사용이 크게 둔화됐다.

반면, 선불카드는 긴급재난지원금 사용 등으로 590.8% 급증했다. 한은 관계자는 “과거 신용카드 사용액이 전년 대비 감소한 것은 지난 1998년(-9.1%), 2003년(-22.2%), 2004년(-26.8%) 세 차례 있었고 코로나19가 확산한 지난해 다시 감소세로 전환됐다”고 설명했다.

실물 카드 하루 평균 사용액의 전년 대비 증감률을 월별로 보면 코로나19 확산 초기인 3~4월중 7.4%, 4.4%로 큰 폭 감소하였다가 5월(0.9%) 이후 증가로 전환했다. 이후 코로나19 3차 재확산 국면을 맞은 지난해 연말 12월 들어 5.4% 감소를 기록하며 전염병 확산과 감소 추세를 따라 증감을 반복했다.

개인 신용카드의 소비유형별 사용처를 살펴보면 지난해 전자상거래(24.2%), 자동차(20.6%), 가구·가전(6.3%) 등의 업종은 이용규모가 전년대비 증가했으나, 다른 업종은 대부분 감소했다. 특히 여행(-66.0%), 교육(-17.1%), 음식점(-14.3%) 등이 코로나19의 영향을 많이 받은 것으로 나타났다. 지역별로는 수도권(5.4%)를 제외한 모든 지역의 신용카드 이용 규모가 전년 대비 감소를 나타냈다.

한편, 어음·수표 결제금액은 하루 평균 18조2000억원으로 전년 대비 5.6% 늘었다. 자기앞수표 사용은 5만원 은행권 이용 확대 등의 영향으로 감소세 지속했으나, 전자어음, 당좌수표 등을 중심으로 어음 등 거래가 7.2% 증가했다. 전자어음은 공모주 청약증거금의 대규모 유입을 활용한 증권사의 단기 자금조달용으로, 당좌수표는 기업들의 코로나19 대응 자금 확보 수요를 중심으로 사용이 늘었다.