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한진은 20일 사과문을 통해 “신정릉대리점 소속 택배기사님의 갑작스런 사망에 깊은 책임을 통감하며 삼가 조의를 표한다”며 “사랑하는 가족을 잃은 유가족분들께도 진심으로 애도의 마음을 전하고 국민 여러분께도 이번 일로 심려를 끼쳐드린데 대해 사과의 말씀 드린다”고 말했다.
회사측은 최근 코로나 사태로 택배물량 급증에 따른 택배기사분들의 업무 과중에 대한 문제점을 해결하기 위해 물량제한, 터미널 근무환경 개선 등 근로조건 개선에 최우선의 역점을 두고 적극적으로 실행하겠다고 약속했다.
아울러 “택배기사님 사망 원인에 대한 조사에도 적극 협조하겠다”며 “조사 결과에 따라 필요한 조치를 성심껏 취하겠다”고 부연했다.
앞서 한진택배 서울 동대문지사에서 근무하던 김모 씨는 지난 12일 사망한 채 발견됐다.
한진택배측은 김 씨가 지병 때문에 숨진 것이라고 주장했지만 가족들은 이를 부인한 바 있다.