이데일리

신세계 ‘랜더스데이’ 특가, 오프라인서도 이어간다
[이데일리 김정유 기자] 신세계그룹은 올 상반기 최대 규모 할인 행사 ‘2024 랜더스데이’가 오는 5일부터 3일간 오프라인 계열사 중심으로 할인 행사를 이어간다고 3일 밝혔다.오는 7일까지 일주일간 진행되는 ‘랜더스데이’는 신세계그룹이 프로야구 개막에 맞춰서 진행하는 연례 행사다. 올해는 20개 계열사가 총 1조원 규모의 상품과 서비스를 선보인다.랜더스데이 차별화 상품들. (사진=신세계그룹)지난 1일부터 SSG닷컴, G마켓, W컨셉, 신세계라이브쇼핑 등 온라인 계열사가 포문을 열었고 오는 5일부터는 이마트와 신세계백화점 등 오프라인 행사가 이어진다.이마트는 행사 카드 결제 시 한우 구이용 전 품목(냉장, 국내산)을 최대 50% 할인하고, 수입 삼겹살·목심(냉장, 100g)도 40% 할인 판매한다. 인기 위스키인 ‘산토리 가쿠빈(700ml)’과 ‘발베니 12년 더블우드(700ml)’는 10%, ‘러셀 리저브 10년(750ml)’은 행사카드 결제 시 30% 저렴하다. 또 신세계포인트 적립시 연어 필렛회(100g, 노르웨이산)를 3768원에 판매하고, 이판란(30구x2판, 국내산)과 바로이쌀(10kg/포, 국내산)은 각각 8980원과 1만9900원에, 딸기 1.2kg(국내산)은 8990원에 선보인다. 당도선별 참외는 5일과 6일 신세계포인트 적립 시 8960원에 판매한다.이마트와 해양수산부, 완도군의 협력으로 선보이는 ‘활전복(중/대/특, 국산)’은 반값 구입이 가능하며 오는 6일 하루 동안은 러시아산 대게(700g 내외, 마리)를 2만9990원에 살 수 있다.즉석조리코너 ‘키친델리’에서는 신세계포인트 적립 시 닭강정 전품목과 어메이징 직화 전골류 전품목 등 간편 먹거리를 30% 할인한다. 5일부터 이틀간은 생생치킨(팩, 계육 국내산) 한 마리를 6980원에 판매한다.더불어 에어컨, 냉장고, TV 등 대형가전을 행사카드로 전액 결제할 경우 금액에 따라 신세계상품권을 증정한다. 또한 캠핑용품과 등산의류 등 아웃도어 용품도 최대 30% 할인해준다.트레이더스 홀세일 클럽도 인기 먹거리 및 생필품을 혜택가에 선보인다. 국내산 냉장 삼겹살(1등급, 팩)과 국내산 생민물장어(특, 800g), 딸기(1kg, 박스), 완숙 토마토(2.4kg, 팩), 아틀랜틱 구이용 연어(800g, 팩) 등 신선 먹거리를 2000원부터 최대 1만원까지 할인 판매한다.위스키와 와인도 혜택가에 판매한다. ‘글렌그란트 12년 700ml 디캔터 패키지’를 7만9800원에, ‘델라모뜨 브륏 슈피겔라우 샴페인 글라스 패키지(750ml)’를 5만9800원에, T7 와인(750ml) 3종을 행사가 각 4980원에 만나볼 수 있다.캠핑족들의 사랑을 받는 ‘꾸버스 그랜드 가든 BBQ 그릴’과 ‘웨버 차콜 브리켓 숯(4kg)’, ‘콜맨 텐트’ 전 품목 등 아웃도어 용품을 최대 20% 할인가에 구입할 수 있다. ‘티 스탠다드 프리미엄 바스티슈(38m, 30롤)’, ‘다우니 섬유유연제 퍼플(3.8L)’ 등 대용량 생필품들도 할인가로 구입 가능하다.이마트 에브리데이도 오는 4일부터 4일간 랜더스데이 행사를 진행한다. 성주 참외, 찰랑 고구마, 보조개 사과, 무항생제 알뜰대란 등 신선 식품을 특가에 선보이고 냉동 피자, 냉동 핫도그, 액체세제, 섬유유연제 등 전 품목에 대해 1+1 할인 또는 2개 이상 구매 시 50% 할인을 제공한다.올해 랜더스데이에서는 야구와 관련된 다양한 이색 상품들과 이벤트까지 만나볼 수 있다.먼저 이마트24가 야구를 모티브로 한 상품 5종을 출시했다. 야구 유니폼과 야구장 모양의 용기를 사용한 ‘유니폼 안주 플래터(6800원)’, ‘유니폼 런치박스(5900원)’, ‘야구장 캘리포니아롤(4200원)’, 야구 관람에 어울리는 ‘그릴드 미트 버거(3800원)’, SSG 랜더스 팀 명에서 착안한 ‘쓱-싹 화장지(8400원)’ 등 먹거리 4종과 휴지 1종이다.신세계푸드는 야구 배트를 모티브로 만든 이색 베이커리 메뉴 ‘츄로스틱’을 선보인다. 오는 14일까지 전국 이마트 내 베이커리 매장에서에서 4980원(4입)에 한정 판매한다. 노브랜드 버거 랜더스필드점에서는 야구장 최초로 에반 윌리엄스 하이볼을 5700원에 맛볼 수 있다.신세계L&B는 SSG 랜더스 레이블을 적용한 앙드레 끌루에 샴페인 2종을 7만2000원에 선보이며 신세계센트럴시티 JW메리어트호텔에서는 야구공 모양의 케이크와 초콜릿을 한정 판매한다.신세계백화점은 나이키, 휠라, 아디다스 골프, 닥스키즈 등 봄 맞이 스포츠, 골프, 아동 브랜드 세일을 진행하며 신세계 모바일 앱 접속 시 다운로드 가능한 할인 쿠폰을 제공한다. 또한 오는 11일까지 신세계 제휴카드로 20만원 이상 구매 시 패션잡화 2만원 할인권을, 1만원 이상 구매 시 F&B 3000원 할인권을 증정한다.조선호텔앤리조트는 조선 팰리스, 웨스틴 조선 서울 및 부산, 그랜드 조선 부산 및 제주, 레스케이프, 그래비티 등 호텔 객실, 식음, 리테일, 웨딩 패키지 등을 할인가에 선보인다.신세계면세점은 마크 제이콥스, 코치, 오프화이트 등 인기 브랜드 제품 20여종을 최대 60% 할인하는 특가 행사를 마련했다. 이 외에도 약 40개의 화장품 브랜드를 최대 50% 할인한다.또한 신세계까사는 오는 7일까지 까사미아 송도점, 계양점, 인하대역점, 인천남동점, 스타필드시티부천점, 시흥프리미엄아울렛점 총 6개점에서 200만원, 300만원, 500만원 이상 구매 시 결제 금액의 5%에 해당하는 신세계상품권을 증정한다. 신세계그룹 관계자는 “랜더스데이는 매년 프로야구 시즌 시작과 동시에 고객에게 큰 혜택과 즐길거리를 제공하는 대한민국 대표 쇼핑축제로 자리매김하고 있다”며 “상반기 랜더스데이, 하반기 쓱데이로 이어지는 대형 행사 기획을 통해 고객들의 장바구니 물가 안정에도 기여할 것”이라고 전했다.

2024.04.03 I 김정유 기자

"1초에 한 개씩 팔리는 이 빵"…파리바게뜨, '착!'한빵 선보였다
[이데일리 남궁민관 기자] 파리바게뜨는 맛있는 제품을 합리적인 가격으로 선보이는 ‘착!’ 한빵 프로모션을 진행한다고 22일 밝혔다.파리바게뜨 강남서초점에서 직원들이 ‘착!’ 한빵 3종 출시를 알리고 있다.(사진=파리바게뜨)먼저 넉넉한 크기의 빵에 내용물도 풍성히 넣은 ‘착!’ 한빵 3종을 출시했다. △우리 밀·찹쌀을 더해 만든 꽈배기에 설탕을 얹은 ‘왕꽈배기 도넛(권장가 1900원)’ △이탈리아의 봄볼로니 도넛을 재해석해 부드러운 도넛 안에 바닐라빈이 박힌 바닐라 우유 생크림을 넣은 ‘생크림 폭탄 도넛 (3개입·권장가 3900원)’ △츄러스에 시나몬 설탕을 뿌린 ‘츄러스(권장가 1400원)’ 등이다. 이들 ‘착!’ 한빵 3종은 출시되자마자 뜨거운 반응을 얻으면서 하루 평균 판매량이 9만개를 기록 중이다. 이는 1초에 1개씩 팔리는 셈이다.부담없이 즐길 수 있는 권장가 1만9000원의 ‘착!’ 한 케이크 3종도 이날 출시한다. △딸기 시트에 딸기 콩포트와 생크림이 어우러진 ‘생딸기 생크림 케이크’ △블루베리 시트에 블루베리 콩포트와 생크림을 켜켜이 쌓은 ‘생블루베리 생크림 케이크’ △초코 시트에 초코 크림과 초콜릿 청크가 어우러진 ‘진한 초코 생크림 케이크’ 등이다.이외에도 파리바게뜨는 오는 3월 31일까지 자체 커피 브랜드인 ‘카페 아다지오 시그니처’ 커피를 1500원에 경험할 수 있는 프로모션도 진행한다. 카페 아다지오 시그니처는 국제 스페셜티 커피 협회(SCA)가 정한 맛있는 커피의 기준에 따라 전 세계 상위 7%를 차지하고 있는 100% 스페셜티 커피로 진하고 고소한 풍미가 특징이다.파리바게뜨 관계자는 “고객들이 부담없이 맛있는 제품들을 즐길 수 있도록 ‘착!’ 한빵 프로모션을 한시적으로 진행한다”며 “좋은 품질의 제품을 합리적인 가격대로 꾸준히 선보일 계획”이라고 말했다.

2023.02.22 I 남궁민관 기자

드롭탑, 딸기·포멜로 활용한 겨울 시즌 메뉴 한정 출시
드롭탑 제공.[이데일리 이지은 기자] 스페셜티 커피전문점 드롭탑이 겨울 시즌 메뉴로 딸기와 포멜로를 활용한 음료 3종과 베이커리 2종을 출시한다고 28일 밝혔다.드롭탑이 출시한 신메뉴는 애플 포멜로 스파클링티, 딸기 포멜로 샤베트, 리얼 딸기 쉐이크 등 딸기 음료 3종과 딸기우유 크림 케이크, 눈꽃딸기 크로플 등 베이커리 2종이다. 음료는 신선한 국내산 딸기와 자몽의 한 종류로 동남아시아 휴양지에서 맛볼 수 있는 열대과일 포멜로를 조합해 상큼함을 더했다. 애플 포멜로 스파클링티는 포멜로와 레몬그라스 조합으로 애플티를 우려낸 스파클링 티 음료에 딸기 토핑을 얹었다. 딸기 포멜로 샤베트는 달콤한 딸기 베이스에 포멜로가 가득 들어간 샤베트 음료로 식재료 본연의 맛을 살렸다. 리얼 딸기 쉐이크는 바닐라 빈이 속속 들어 있는 리얼 바닐라 아이스크림 쉐이크에 딸기 토핑을 듬뿍 올려 밸런스가 좋은 블렌디드 음료이다.딸기우유 크림 케이크는 핑크빛의 케이크 시트 위에 달콤한 딸기 토핑을 올려 화려함을 자랑한다. 눈꽃딸기 크로플은 진한 버터 향을 품은 바삭한 크로플 위에 부드러운 생크림과 달콤한 딸기 토핑을 얹어 만들었다.드롭탑은 멤버십 고객을 대상으로 딸기시즌 메뉴 출시를 기념해 할인 혜택 이벤트를 진행한다. 1월 4일부터 카카오톡 채널과 드롭탑 자사 앱 활용 고객에게 딸기 음료를 포함한 커피나 음료 구매 시 딸기 디저트 2종에 1000원 할인 쿠폰을, 2월에는 딸기 음료 3종에 한해 30% 할인 쿠폰을 각각 제공한다.드롭탑 관계자는 “이번 겨울 시즌 한정 신메뉴는 겨울 제철 과일과 열대 과일의 이색 조합을 통해 식재료 본연의 맛을 살려냈다”며 “고객 사은 행사로 신메뉴에 대한 프로모션과 함께 고객서비스 확대라는 새해의 새로운 출발을 담아 진행하게 됐다”고 말했다.

2022.12.28 I 이지은 기자

스타벅스, 더 진한 맛으로 돌아온 '애플망고 요거트' 출시
[이데일리 이성웅 기자] 스타벅스커피 코리아는 오는 7월 13일까지 ‘애플망고 요거트 블렌디드’를 비롯한 새로운 여름 음료 3종과 푸드 4종, MD 상품 27종을 선보인다고 9일 밝혔다.(사진=스타벅스커피코리아)애플망고 요거트 블렌디드는 스타벅스가 2016년 여름에 처음 출시해 출시 당시 여름 시즌 동안 170만잔에 가까운 판매고를 올린 음료다. 유산균이 살아있는 리얼 요거트를 사용해 요거트 특유의 부드러운 질감을 높이고 망고 과육이 더욱 풍부해진 업그레이드 된 2020년 버전으로 출시했다.아울러, 사과 주스에 라임과 유기농 말차가 함께 섞여 과일 그대로의 청량한 과즙을 느낄 수 있는 모히토 컨셉의 아이스 티 음료인 ‘스타벅스 라임 모히토 티’도 새롭게 선보인다. 여름에 달콤하면서도 진한 풍미의 커피를 찾는 고객을 위한 ‘더블 에스프레소 칩 프라푸치노’도 지속 만나볼 수 있다.음료 외에도 그릴드 채소, 그린빈, 새우가 스위트 칠리소스와 어우러진 매콤달콤한 맛의 ‘그릴드 쉬림프 치아바타’와 달콤한 초콜릿 시트 사이에 초콜릿 컬이 들어간 연유 크림과 카라멜의 부드러운 맛이 특징인 ‘초콜릿 카라멜팅 케이크’ 등 푸드 4종도 함께 선보인다.또한, 여름과 어울리는 보태니컬과 라탄을 컨셉으로 디자인한 ‘실리콘 보태니컬 콜드컵’, ‘라탄 글라스 워터보틀’ 등 MD 27종과 필터 팩 하나로 집에서도 쉽게 콜드 브루를 즐길 수 있는 ‘콜드 브루 필터 팩’을 포함한 원두 3종도 전국 매장에서 만나볼 수 있다.

2020.06.09 I 이성웅 기자

돌아온 벚꽃 시즌… 호텔·카페엔 '핑크 푸드'
[이데일리 김무연 기자] 유통가가 다양한 ‘핑크 푸드’를 마련해 벚꽃놀이 시즌에 대비하고 있다. 올해는 코로나19 영향으로 ‘사회적 거리두기’가 확산하면서 벚꽃놀이를 나서기 어려워진 만큼 반대급부로 벚꽃색을 상징하는 분홍색 음식들의 수요가 늘 것으로 전망에서다. 호텔에서는 다양한 케이크와를 준비했고, 카페들은 일제히 벚꽃 추출물 담긴 음료를 출시하고 있다.그랜드 인터컨티넨탈의 그랜드 델리에서 선보인 ‘체리 불로섬 케이크’(사진=파르나스호텔)3일 관련 업계에 따르면 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 1층 그랜드 델리에서는 ‘체리 블로섬 케이크’를 4월 한 달간 한정 판매한다. 해당 케이크는 페이스트리 셰프가 버터 크림을 벚꽃 모양으로 빚은 장식 수십 개로 장식한 것이 특징이다. 그랜드 인터컨티넨탈 관계자는 “밖으로 나가서 마음껏 벚꽃놀이조차 즐기기 어려운 요즘 눈 대신 입으로 즐기는 벚꽃놀이를 만끽할 수 있도록 한정판 케이크를 마련했다”고 설명했다.워커힐 호텔앤리조트(이하 워커힐)의 ‘더 델리’ 역시 벚꽃 케이크를 출시했다. 워커힐 더 델리 벚꽃 케이크는 레드벨벳 케이크를 꽃 장식으로 꾸몄다. 해당 케이크는 이달 30일까지 시즌 한정으로 이용 가능하다.JW 메리어트 서울은 8층 리셉션 로비에 위치한 ‘더 라운지(The Lounge)’에서 ‘체리 블로섬 애프터눈 티 세트(Cherry Blossom Afternoon Tea Set)’를 이달 14일부터 내달 31일까지 선보일 예정이다. 해당 티 세트는 체리가 올라간 ‘체리 타르트’, 미니 케이크 위에 머랭과 벚꽃으로 장식한 ‘체리 블로섬 오페라’ 등 수제 디저트 9종 등으로 구성했다.드롭탑의 신메뉴 ‘딸기 버블 밀크티’(사진=드롭탑)카페들도 봄맞이 핑크 푸드 마련에 적극 나서고 있다. 탐앤탐스는 봄을 맞아 신메뉴 라인업인 ‘블루밍 핑크 블라썸’을 선보였다. 해당 라인업은 국내산 벚꽃추출액이 함유된 파우더를 사용한 벚꽃 라떼, 벚꽃 카페라떼, 벚꽃 딸기 탐앤치노 3종으로 마련했다. 커피빈코리아는 시즌 음료 ‘체리블라썸’ 3종을 준비했다. ‘체리블라썸’은 지난 2016년부터 커피빈에서 꾸준히 선보이고 있는 봄 시즌 대표 메뉴다. 이번 시즌에는 바닐라 아이스크림, 코코넛 젤리 등 신선한 재료를 참가해 새로운 맛을 선보인단 계획이다.드롭탑은 신메뉴 ‘딸기 버블 밀크티’를 출시했다. 직접 우려낸 자스민티를 토대로 만든 프리미엄 음료다. 천연 과즙 펄을 사용해 과일의 맛과 향, 색감을 구현했으며 음료에 들어간 분홍색의 과즙 펄로 봄 분위기를 더했다는 설명이다. 드롭탑 관계자는 “봄을 상징하는 벚꽃을 활용한 메뉴부터 봄 한정 시그니처 음료까지 다양한 종류의 분홍색 신메뉴가 소비자들 사이에서 화제 되고 있다”면서 “산뜻하고 달콤한 맛으로 봄 기분을 한껏 살려주면서 인증샷으로 남기기에도 좋기 때문”이라고 설명했다.

2020.04.03 I 김무연 기자

스타벅스, '여름=프라푸치노의 계절'
[이데일리 정재웅 기자] 스타벅스커피 코리아는 여름철을 앞두고 ‘모카 쿠키 크럼블’, ‘레드 빈 그린 티’ 프라푸치노를 출시한다고 16일 밝혔다.‘모카 쿠키 크럼블 프라푸치노’는 달콤하고 바삭한 초콜릿칩과 초콜릿 휘핑이 조화를 이룬 음료다. ‘레드 빈 그린 티 프라푸치노’는 팥빙수와 그린티 프라푸치노의 맛을 동시에 즐길 수 있는 제품으로 두 음료 모두 작년에 높은 인기를 얻어 올해 다시 선보이게 됐다.특히 올해는 일부 매장에서만 제공하던 ‘망고’, ‘라스베리’, ‘초콜릿’ 3종의 바나나 프라푸치노를 전국 500여매장(미군부대 내 매장 제외)으로 확대 판매해 고객들이 총 20종 이상의 다양한 프라푸치노를 취향에 맞게 즐길 수 있게 됐다. 가격은 5100원부터 7600원까지다.아울러 프라푸치노와 잘 어울리는 라스베리 블랑 케이크, 스트로베리 머핀도 새롭게 선보인다. 라스베리 블랑은 화이트 케이크에 물결 무늬의 생크림이 돋보이는 달콤하고 상큼한 케이크이다. 라스베리 블랑 케이크가 4800원, 스트로베리 머핀이 3300원에 제공된다.여름 음료와 잘 어울리는 텀블러와 머그도 준비됐다. 핑크 콜드컵 텀블러, 오렌지 콜드컵 텀블러 외에 스타벅스커피 코리아에서 직접 디자인해 국내 매장에서만 판매되는 레이저 로고 머그 등 총 20여개의 제품이 새롭게 선보인다. 스타벅스는 여름 음료 프로모션 기간 동안 ‘스타벅스 쓰리 리전 블렌드’ 원두와 ‘아이스 비아(5개입)도 판매한다. ‘쓰리 리전 블렌드’는 라틴 아메리카, 아프리카, 아시아/태평양의 커피로 구성된 원두로 한정판으로 선보인다. 250g 포장에 1만8000원, ‘아이스 비아(5개입)은 5900원이다. 이와 함께 제품 출시에 맞춰 커피전문점 최초로 종이 스티커 대신 온라인으로 스티커를 적립하는 ‘e-프리퀀시 바코드’를 선보인다. 환경적인 방식의 온라인 스티커 출시를 기념해 특별 이벤트도 마련했다. 오는 6월 3일까지 프라푸치노 음료를 포함해 총 12잔의 음료 구매 시 톨 사이즈 음료 한잔을 무료로 제공한다.

2013.04.16 I 정재웅 기자

아티제, 홈페이지 개편으로 소통의 폭 넓혀
[이데일리 이승현 기자] 카페 아티제는 고객과 소통의 폭을 넓힌 홈페이지(www.cafeartisee.com)를 새롭게 오픈 한다고 17일 밝혔다. 이번 홈페이지 리뉴얼은 고객들이 원하는 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 메뉴를 전편 개편하는 것은 물론 소셜네트워크서비스(SNS) 연계 등 소비자 접점을 확대한 것이 특징이다. 리뉴얼한 아티제의 홈페이지.특히 ‘Notice’ 메뉴를 통해 시즌 스페셜 메뉴·이벤트·신규매장·페이스북 공지 등 고객들이 유용한 정보를 한 눈에 볼 수 있도록 했다. 또, 고객편의를 위해 이번 홈페이지 새단장과 함께 모바일 웹페이지(www.cafeartisee.com/m)를 선보여 스마트폰을 이용하는 고객들이 다양한 브랜드 정보를 쉽게 접할 수 있도록 했다. 아티제는 이번 홈페이지 리뉴얼을 기념해 홈페이지 회원 가입 후 ‘내가 아티제를 좋아하는 이유는 OOO이다’의 빈칸에 해당하는 댓글을 남기면 추첨을 통해 카메라, 아티제 30만원권 카드 등을 증정하는 이벤트를 이달 말까지 진행한다. 또 이달 말까지 케이크를 직접 만들어 볼 수 있는 ‘파티시에 체험’을 모집한다.서진곤 아티제 마케팅팀장은 “이번 홈페이지 개편은 고객과 쌍방향 커뮤니케이션을 본격 시작한다는데 의미가 있다”며 “앞으로도 아티제만의 다양한 온·오프라인 프로그램을 진행해 소비자와 함께 발전해 나가겠다”고 말했다. 한편, ㈜보나비가 운영하는 ‘아티제’는 베이커리와 디저트를 선보이고 있는 유러피안 라이프스타일 카페로, 현재 서울·경기권에 29개의 직영 매장을 운영 중이다.

2013.03.17 I 이승현 기자

커피, 찾아가는 서비스로 수익 창출
[이데일리 이승현 기자] 커피전문점들이 고객을 찾아가는 서비스로 새로운 수익원을 창출하고 있다. 일정 금액 이상을 주문하면 고객이 원하는 곳으로 커피를 배달해 주는 것이다. 케이터링 서비스로 불리는 이 서비스는 커피전문점의 과외 수익을 올려주는데 효자 노릇을 하고 있다. 스타벅스는 커피와 케이크 등을 50만원 이상 구매하면 지정된 시간과 장소로 직접 찾아가 테이블세팅까지 해주는 서비스를 전 매장에서 진행하고 있다. 스타벅스의 커피 머신과 컵 등 소품까지 갖춰 매장의 분위기를 느낄 수 있도록 한 것이 특징으로 대규모 미팅을 갖는 직장인들 사이에서 인기를 끌고 있다. 엔젤리너스커피는 특설매장서비스를 운영한다. 행사장, 축제, 박람회, 영화제, 음악회, 모델하우스 등 전국 어느 곳에나 찾아가 고객을 만난다. 또한 커피 음료 150잔 이상 구매시 20% 할인 혜택이 주어진다. 커피빈은 3만원 이상 구매 고객에게 사무실과 가정 어디든 직접 커피를 배달해준다. 기능성 건강음료 스무디킹도 명동점, 강남점 등에서 3만원 이상 구매 고객에게 무료로 케이터링 서비스를 제공하고 있다. 털리스커피는 5만원 이상 주문시 케이터링 서비스를 제공한다. 커피, 티, 스무디, 벨라치노 등 다양한 음료 종류와 고급의 케이크와 쿠키, 베이커리류 등 사이드 메뉴로 털리스만의 특별하고 고급스러움을 편안하게 만날 수 있도록 한 것이 특징이며 소모임과 직장인들 사이에 좋은 평을 얻고 있다. 빈스앤베리즈는 케이터링 구성에 관계없이 10만원이상 주문시 배달 가능하다. 파티 팩 A, B, C 등 다양한 세트 메뉴를 선보였다. 털리스 커피을 운영하는 조영훈 DK리테일 대표는 “고객의 편의를 위해 직접 찾아가는 케이터링 서비스를 실시한 이후 기업 이미지 제고와 매출 증대에 효과를 얻고 있다”고 전했다.

2010.10.01 I 이승현 기자

글로벌 유통 ''노다지'' 터졌다
[조선일보 제공]   지난달 22일 오후 베트남 호찌민의 푸미흥(Phu My Hung) 신도시에 있는 '롯데마트 남사이공점'.인근에 사는 응웬 티 흐엉(Huong·32)씨는 카트에 담은 물건을 계산대 위에 주르륵 쏟아놨다. 비나밀크(1L) 3통, 넵튠 식용유(2L) 2병, 초코파이(12개) 2박스,…. 계산서에 찍힌 금액은 모두 39만2500동, 우리 돈으로 약 2만8000원이었다. 그는 "한 달에 3~4번쯤 쇼핑하러 온다"면서 "한 번에 40만동(3만원) 안팎을 쓴다"고 말했다. 통신회사에 근무하는 그의 월급(약 30만원)을 감안하면 3분의 1을 이곳에서 쓰는 셈이다.지난해 외환위기설로 위기를 맞았던 베트남 경제. 그러나 베트남은 쉽게 무너지지 않았다. 1일 발표된 상반기 경제성장률은 3.9%를 기록했다. 1999년 이후 가장 낮은 수치이긴 하지만, 1분기의 3.1%에서 2분기엔 4.5%로 가속이 붙었다. 우려했던 외환위기도 기우(杞憂)로 끝났다.물론 베트남 경제에 드리운 먹구름이 모두 걷힌 것은 아니다. 지난 30일 신용평가회사인 피치는 베트남의 통화인 동(Dong)화(貨)의 장기 신용등급을 BB-로 한 등급 내렸다. 재정적자가 급격히 늘고 있고, 은행시스템이 외부 충격에 취약하다는 이유에서다. 상반기 중 베트남에 대한 외국인 투자 계획 금액도 작년 같은 기간보다 77% 급감했다.하지만 적어도 베트남 경제의 한 부문만은 독야청청이라 할 만큼 외국인 투자가 활기를 띠고 있다. 유통시장이 그것이다. 베트남이 그동안 굳게 걸었던 유통시장의 빗장을 올 1월 1일부로 완전히 열어젖히자 글로벌 유통업체들이 불황 타개의 새로운 금맥(金脈)을 찾아 '베트남 상륙 작전'에 뛰어들고 있다.  유통시장 개방과 함께 외국인이 100% 지분을 투자해 단독으로 유통업(일부 업종은 제외)을 운영할 수 있는 길이 열렸기 때문이다. 그동안엔 합작투자만 가능하다는 족쇄 때문에 외국 유통업체들이 시장 진입을 꺼렸었다. 580억달러(약 73조원)의 시장을 놓고, 무한 경쟁이 시작된 것이다.미국계 편의점 서클K는 지난달 22일 호찌민에 5개 점포를 동시 오픈하면서 "향후 10년 안에 베트남의 220개 지역에 550개 점포를 출점하겠다"는 야심찬 계획을 발표했다. 롯데마트는 연내에 2호점 오픈을 추진하고 있고, 이마트는 지난 5월 호찌민에 현지 사무소를 개설했다. 세계 양대 할인점 체인인 월마트와 까르푸는 2~3년 전부터 사무소를 내고 매장 설립을 추진하고 있다.신흥 유통 기업들의 선공(先攻)에 베트남에 이미 진출한 외국 유통업체들도 맞불을 놓고 있다. 독일계 할인점인 메트로(Metro)는 연내 동나이와 안장성(省) 등 2곳에 추가 출점해 전체 매장 수를 10개로 늘릴 계획이다. 말레이시아계 백화점인 팍슨(Parkson)도 현재 5개인 매장을 20개까지 크게 늘릴 계획이다.글로벌 프랜차이즈 업체들도 베트남 골드러시에 뛰어들기 시작했다. 세계 제2위의 커피 생산국인 베트남에 올 들어 커피 빈(Bean)과 일리(Illy), 글로리아진스가 각각 2개씩의 점포를 내 로컬 업체와 경쟁에 들어갔다. 스타벅스와 맥도날드도 조만간 프랜차이즈 허가를 받을 것으로 알려졌다. 태국 패스트푸드인 '타이익스프레스'는 연내 10여개 점포를 오픈할 계획이며, 한국 베이커리업체인 뚜레쥬르는 호찌민에 곧 5호점을 개설할 계획이다.외국 업체들은 막강한 자본력과 선진 마케팅 기법을 앞세워 현지 시장 공략에 큰 성과를 거두고 있다. 호찌민 시내 최고 요지인 레 타잉 똔(Le Thanh Ton) 가에 자리한 팍슨백화점엔 샤넬·루이비통 등 전 세계 명품 브랜드가 거의 빠짐없이 입점해 있다. 명품 구매 고객은 모두 팍슨의 특별 관리 고객 리스트에 올라 중점 관리된다. 로컬 업체가 시도하지 않았던 멤버십 카드와 포인트 적립 제도, 그리고 고객 전용 신용카드도 도입했다. 팍슨 베트남 현지법인의 책임자인 존 람(Lam) 법인장은 "베트남 상류층은 남들과 다른 '특별한' 대우를 받는 것을 좋아한다"고 귀띔했다. 뚜레쥬르는 '재고 없는 빵집'을 선언해 소비자들의 감동을 이끌어 냈다. 뚜레쥬르 베트남의 남영현 법인장은 "48시간이 지난 케이크는 무조건 폐기 처분하도록 지시했더니 직원들이 깜짝 놀랐다"면서 "베트남 빵집에선 2주일씩 보관했다가 다시 파는 경우가 다반사"라고 말했다. 방문 고객에 대한 '일대일 응대'와 포스(pos) 시스템을 이용한 투명한 계산, 마일리지 카드 도입도 고객의 충성도와 만족도를 높이는 데 일조했다.롯데마트는 치열한 국내 유통시장 경쟁에서 다져진 노하우 3가지를 베트남에 이식했다. 첫째, 가격 파괴다. '매일 최저가'(everyday low price)' 전략을 도입해 가장 많이 팔리는 18개 생필품 가격을 업계 최저 수준으로 유지하고 있다. 때때로 매입 원가 이하에 팔릴 때도 있지만, 소비자에게 '싸다'는 인식을 심는 일종의 투자라고 생각한다.둘째, 대형화다. 롯데마트의 매장 규모는 3만㎡가 넘고, 팔리는 상품 종류(SKU 기준)만 1만8000여개에 달한다. 경쟁업체인 '빅C'나 꼬옵마트와 비교해 매장 규모나 상품 구색 면에서 50% 이상 비교우위를 자랑한다.셋째, 쇼핑과 놀이의 결합이다. 롯데마트는 3층 매장 전체를 식당가와 극장·볼링장·당구장·게임장·어린이 놀이시설로 꾸몄다. 베트남의 놀이·문화시설이 턱없이 부족하다는 점에 착안했는데 현지에서 폭발적인 반응을 얻고 있다.작년 12월 개점한 이 점포는 개점 초 5000명 수준이던 주말 고객이 최근 2만명 선으로 늘었다. 반면, 로컬 업체인 '꼬업(Co-op)'은 롯데마트 개점 이후 매출이 50% 격감했다. 홍평규 베트남 법인장은 "2018년까지 점포 수를 30개로 늘리기 위해 부지 임차나 건물 임차, 합작법인 등 다양한 형태의 출점 전략을 준비하고 있다"고 말했다.글로벌 컨설팅 회사인 AT커니는 매년 베트남을 세계에서 가장 성장성이 높은 유통시장 중 하나(2007년 4위, 2008년 1위, 2009년 6위)로 손꼽고 있다. 현지 유력지인 탕니엔(Thanh Nhien)도 최근 "내년까지 수퍼마켓은 현재 400개에서 640개, 쇼핑센터는 60개에서 200여개로 각각 60%, 150%쯤 늘어날 것"이라며 유통시장의 급팽창을 예상했다. 그러나 베트남에서 성공하기란 생각만큼 쉽지 않다. 베트남의 특수성을 이해하지 않으면 성공 확률이 떨어진다. 하노이코리아비즈니스센터 박동욱 팀장은 "까다로운 사업 인허가와 소비 패턴의 특징을 철저히 파악하는 게 가장 중요하다"고 지적한다.■ 10~20대 인구 많아 소비 중심세력 부상베트남 무역산업부에 따르면 베트남 소비시장 규모는 1990년대 중반 이후 연평균 10~20%씩 확대됐다. 경제 위기를 겪었던 작년에도 소매 판매액이 580억달러를 기록해 전년 대비 31% 급증했다. 올해도 5월(누적액 320억달러)까지 전년 동기 대비 20% 신장했다.베트남 소비시장의 급성장은 탄탄한 소비 인프라가 뒷받침하고 있다. 인구가 8600만명으로 세계 13위권이고, 가계의 가처분 소득은 매년 늘어나 소비 여력이 커지는 추세다. 베트남 통계청은 인구가 1억명까지는 계속 늘어나고, 가계 가처분 소득도 2015년까지는 연간 3% 안팎씩 증가할 것으로 전망하고 있다.가장 주목되는 대목은 10~20대가 인구 분포상 소비의 중심 세력으로 떠오르고 있다는 것이다. AC닐슨에 따르면 2010년이면 베트남 10대 인구만 3200만명에 달하고, 20대까지 합칠 경우 전체 인구의 절반이 넘는 4500만명에 이를 것으로 예상되고 있다. 향후 몇년 내 소비 시장이 폭발적으로 증가하고, 장기간 지속될 가능성이 크다는 점을 시사한다. ■ 2년새 60% 신장한 프랜차이즈 사업베트남 프랜차이즈 산업은 2006년 WTO 가입 이후 관련 법률이 제정되면서 급성장하고 있다. 2006년 530개였던 매장이 2007년 700개, 2008년 6월 현재 890개로 빠르게 늘어나고 있다. 프랜차이즈 산업은 외국계 브랜드가 토종을 압도하고 있다. 작년 8월 기준으로 전체 프랜차이즈 브랜드는 76개. 이 중 토종은 'PHO24(쌀국수 전문점)', '쭝웬(Trung Ngu yen·커피전문점)', '낑도(Kinh Do·베이커리)' 등 25개에 불과하다.외국계 프랜차이즈 중에선 롯데리아와 KFC가 치열한 선두다툼을 벌이고 있다. 시장점유율 40%를 차지하는 롯데리아는 올해 24개 점포를 추가로 낼 계획이며, KFC도 점포 수를 80개까지 확장할 예정이다. 오는 9월 10~12일까지 코엑스(COEX)가 호찌민에서 처음 개최하는 '프랜차이즈 및 유통 박람회'는 이미 참여 희망 업체가 90개를 넘었다.그러나 프랜차이즈 사업은 상대적으로 진입 장벽이 높아 인허가가 까다롭고, 소비자의 특성을 세심하게 살피지 않으면 실패할 확률도 높다. 프랜차이즈 전문가인 쭝웬의 윤윙유진(Yoon) 이사는 "담당 공무원들조차 프랜차이즈의 개념을 모르는 경우가 많다"고 말했다.베트남에서 가장 성공한 프랜차이즈 업체로 꼽히는 'PHO24' 리 꾸이 쭝(Trung) 대표는 "베트남에서 제대로 성공한 프랜차이즈는 지금까지 3분의 1도 안 된다"면서 성공 조건으로 3가지를 꼽았다. 첫째, 좋은 입지(location), 둘째는 좋은 인력(person), 셋째는 사업의 단순화(don't too many)이다.■ 베트남 진출 시 유의할 점베트남 유통 시장의 문이 활짝 열렸다고는 하지만, 아직도 도처에 리스크가 도사리고 있다고 전문가들은 지적한다. 무엇보다 올해부터 외국인의 100% 단독 투자가 가능해졌지만, 무조건적인 사업 허가를 보장하는 것은 아니라는 점을 명심해야 한다. 경우에 따라 허가가 보류될 수도 있다. 또한 최초 1개의 매장이 허가를 받았더라도 후속 매장의 경우 개별적으로 다시 허가를 받아야 한다. 쌀·의약품·귀금속 등 9개 품목은 2010년까지, 시멘트·종이·철강제품·주류 등 7개 품목은 올해까지 개방이 금지된다. '락앤락' 이창근 법인장은 "유통업 허가를 받기 위해 공식·비공식적으로 소요되는 비용이 20만달러 안팎이다"라고 말했다.일부 업종은 정부가 이른바 '경제수요조사(ENT)'를 통해 베트남 자국 업체의 피해가 크다고 판단하면 사업 허가를 제한하기도 한다. 월마트와 까르푸가 오랫동안 베트남 진출을 추진했지만 아직 마지막 단추를 끼우지 못하고 있는 것도 베트남 정부가 유통시장을 송두리째 뺏길까 우려해 ENT 조항을 들이대며 제동을 걸고 있기 때문으로 알려지고 있다.최근 치솟는 부동산 임차료도 시장 진입에 걸림돌로 작용하고 있다. 호찌민의 경우, 1층 점포 기준으로 월평균 임차료가 ㎡당 40~75달러로 330㎡(약 100평) 기준으로 200달러를 웃돈다. 뚜레쥬르 남영현 법인장은 "한국 강남과 맞먹는 수준"이라며 "매출 대비 임차료 비중을 철저하게 따져서 매장 위치를 선정해야 한다"고 조언했다.매장 임대차 계약 시 건물주가 공무원 등 신분이 확실한 경우에는 큰 문제가 없지만, 직업이 불분명하거나 개인 사업가일 경우 영어로 공증을 받아두는 등 확실한 안전장치를 마련해 둬야 추후 낭패를 당하지 않는다. 매장 부지의 경우 한국에서는 A급으로 꼽히는 코너 상권이 베트남에선 실속이 없는 경우가 많다. 베트남 코너 상권의 경우, 전시(展示) 효과는 있지만 극심한 교통 체증으로 집객(集客) 능력이 떨어지기 때문이다. 지인을 통한 개인적 접근보다 공식화된 창구를 이용해 시장 진출을 타진하는 것도 리스크를 줄이는 방법이다.

2009.07.04 I 조선일보 기자