국내 최대 중고거래 플랫폼 ‘중고나라’ 운영사 ㈜큐딜리온은 지난 4월 한달간 중고나라 네이버 카페와 모바일 앱에서 신고된 500여 건의 사기피해 민원 중 증거가 확실한 152건을 집중 조사해 사기거래 의심자 150명의 접근을 차단하고 사기거래 유형을 분석한 결과 ‘물품 미발송’이 73건으로 48%를 차지해 가장 많았다고 12일 밝혔다.
물품 미발송은 구매자가 돈을 입금했지만 판매자가 물건을 안 보내주고 연락도 끊어버리는 일명 ‘먹튀’ 사기거래다.
다음으로는 경찰청 사이버캅 등 온라인 사기피해 정보공유 사이트에 신고 된 계좌번호를 사용한 경우가 33건(22%)으로 뒤를 이었다. 경찰청 사이버캅은 중고제품 판매자의 계좌 및 전화번호를 조회해 인터넷 사기피해 신고 이력을 확인할 수 있는 서비스다.
이 외에도 택배 상자에 벽돌을 넣어 보내는 것으로 잘 알려진 ‘사용불가 제품 배송(14건, 9%)’과 다른 사람이 올린 제품 사진을 몰래 가져와 허위 매물을 올릴 때 사용하는 ‘무단 이미지 도용(11건, 7%)’이 나머지를 차지했다.
큐딜리온은 최근 고등학생이 허위 중고거래 글로 3000만원을 챙기는 등 심각한 사기사건이 발생하자 1460만 명이 가입한 중고나라 카페 및 스마트폰 애플리케이션 전체 회원을 대상으로 메일 발송과 게시판 공지 등을 통해 ‘중고거래 사기 예방 5대 지침’ 홍보를 강화했다.
중고거래 사기 예방 5대 지침은 △통상적인 판매 가격보다 너무 낮거나 높은 제품은 의심하자 △제품 문의와 가격 협상을 할 때 문자보다는 직접 전화로 통화하자 △온라인 입금보다는 직접 만나 제품 확인 후, 돈을 지급하자 △온라인 입금 전에는 반드시 경찰청 사이버캅을 이용해 해당 계좌번호의 신고이력을 조회하자 △중고제품을 결제할 때는 공식 홈페이지 주소와 일치하는 ‘안전거래(에스크로)’ 사이트를 이용하자 등이다.
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