‘휴먼보험금 조회 서비스’는 자동차 보험 계약자 본인이 직접 미지급된 휴면보험금 존재 여부를 조회를 통해 확인한 후 금액을 청구하는 서비스다.
이는 지난해 12월, 금감원이 ‘자동차 보험금 지급관련 제도개선 방안’을 마련하면서 시행되는 것으로 주로 피해자가 보험금 지급사유를 모르고 청구하지 않았거나 연락두절 등의 사유로 지급 되지 못했던 보험금을 지급하게 된다.
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