우선 가입 절차가 간편해졌다. ‘SNS 간편 가입 제도’를 도입해 본인이 보유하고 있는 SNS 계정을 이용하면 개인정보를 따로 기입할 필요 없이 간단한 인증 절차 만으로 회원이 될 수 있다.
또한 구매금액별 사은 혜택을 따로 신청하지 않아도 해당 요건을 충족하면 자동으로 쿠폰 발급 등 혜택이 주어진다. 예비 부부와 유학생, 관광업계 종사자들에겐 신청 이후 1시간 이내에 자격을 인증해주는 쾌속 승인 서비스도 제공한다.
또한 i-트렌드, i-베이비, i-스타일 등 키워드에 따라 고객의 취향에 맞는 상품을 보여주는 큐레이션 기능과 골든 타임 서비스 등을 도입했다.
신라아이파크면세점은 이번 인터넷면세점 오픈을 기념해 오는 25일까지 다양한 행사를 진행한다. 지난 달 14일부터 오는 25일까지 구매 금액이 높았던 336명에게는 총 1억원의 적립금을 추가로 지급한다.
이와 함께 신규 회원으로 가입한 고객에게는 적립금을 두 배로 돌려주는 더블 혜택과 첫 구매 시 150달러 이상 구매하면 30달러를, 200달러 이상 구매하면 17%를 할인해주는 쿠폰도 제공한다.
이길한 HDC신라면세점 공동 대표이사는 “인터넷면세점을 이용하는 고객들의 요구를 파악해 기존 면세점에서 찾아볼 수 없었던 새로운 혜택과 서비스를 제공하는데 주안점을 맞췄다”며 “독보적인 혜택과 편의성으로 업계의 기준을 새로 세워 나가겠다”고 말했다.