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- '30-40% 싸게' 알뜰폰 인기행진에 농협 가세, 우체국은?
- [이데일리 e뉴스 정재호 기자] 농협이 ‘알뜰폰’ 시범 판매에 들어가며 알뜰폰 시장의 새로운 유통창구로 떠오르고 있다.농협중앙회는 12일부터 농협 고양, 성남, 수원 유통센터에서 알뜰폰을 판매한다고 밝혔다.농협은 6개 알뜰폰 사업자와 함께 수도권 3개 유통 센터에서 알뜰폰 판매를 시범적으로 시작하고 2014년 초 전국 하나로 클럽·마트로 확대한다는 계획이다.농협 측에 따르면 농업인 등 서민계층의 통신비 절감에 기여하고 채움포인트 추가 적립과 통신비 차감 서비스 등을 통해 기존 우체국·마트 등과 차별화를 꾀한다는 전략이다.알뜰폰은 기존 이동통신사의 통신망을 빌려 30-40% 저렴한 요금에 서비스를 제공하는 이동통신이다.지난 2011년 7월 국내에 처음 도입됐지만 낮은 인지도와 미흡한 유통망 체계로 고전하다 최근 알뜰폰 사업자들이 우체국, 대형 마트와 계약을 체결하는 등 소비자와 접점을 확대하면서 상승세를 보이고 있다.최근 알뜰폰의 인기비결은 같은 망이지만 요금이 저렴하다는데 있다. 여기에 우체국, 이마트, 새마을금고에 농협까지 더해져 오프라인 유통망이 강화되면서 소비자들에게 어필하고 있다.알뜰폰 돌풍의 선두주자는 우체국이다. 우체국은 올해 9월부터 판매대행을 시작하면서 화제를 뿌리더니 17일 만에 가입자 1만명을 돌파했다.최근에는 월 기본료 1000원 요금제를 내놓았는데 이틀 만에 5500여명의 가입자를 확보했다. 우체국은 연내 3만명 돌파를 노리고 있다.3월부터 알뜰폰 사업에 뛰어든 홈플러스는 이미 3만명 가입자를 확보했고 이마트 역시 판매 두 달이 조금 못 미치는 시점에서 가입자 8000명을 채운 뒤 마트 구입 물품에 따라 통신비를 할인해주는 차별화된 서비스로 여세를 몰아가고 있다.여기에 농협이 가세하면서 내년부터는 알뜰폰 유통시장의 치열한 각축전이 예상되고 있다.▶ 관련기사 ◀☞ 농협, 알뜰폰 시장 합류..내년 초 전국 확대☞ 알뜰폰과 OTT, 웨어러블컴퓨터..내년 ICT 10대 이슈☞ SK텔링크 알뜰폰, 전자랜드 판매 시작☞ 알뜰폰 가입자 220만 돌파..우체국 판매 인기☞ 월 기본료 '1000원' 알뜰폰 출시☞ 넥서스5, GS편의점 알뜰폰에서도 만난다
- 올 11월까지 ICT무역수지 800억불 흑자 돌파
- [이데일리 김현아 기자] 미래창조과학부와 산업통상자원부는 올해 1월부터 11월까지 누적 정보통신기술(ICT) 무역수지가 819억불로 역대 연간 최대치를 경신했다고 10일 밝혔다. 같은 기간 국내 전 산업의 누적 무역수지는 405억불이지만, ICT는 819억불이어서 ICT 산업이 우리나라 수출을 견인하고 있다는 점을 재확인했다.ICT 무역수지 흑자 추이(억불)11월 ICT수출은 전년 동월대비 1.0% 증가한 146.6억불을 기록했는데, 중국과 아세안(ASEAN)을 중심으로 수출이 지속됐고, 휴대폰과 반도체, DTV 등의 선전 덕분이다.11월 ICT수입은 전년동월대비 2.2% 증가한 68.2억불을 기록했다.수출을 품목별로 보면, 휴대폰, D-TV, 반도체 등은 수출 증가를 기록한 반면, 컴퓨터 및 주변기기, 디스플레이 패널 수출은 감소했다.특히 메모리 반도체는 스마트폰 등 모바일 메모리 반도체 수요 증대와 반도체 단가 급등으로 9개월 연속 두 자릿수 증가율을 기록했다. 11월 메모리 반도체 수출은 22.8억 불로, 전년 동월월대비 49.1%증가했다.TV 역시 세계 시장 침체에도 불구하고, 스마트TV 등 프리미엄 제품을 중심으로 5개월 연속 수출 증가세다. 11월 LCD-TV 수출은 1.1억불로 전년 동월 대비 27.3% 증가했다.국가별로는 중국(홍콩포함, 76.4억불, 1.3%↑), ASEAN(16.5억불, 0.9%↑) 등 아시아 신흥국 수출은 증가한 반면, 미국(12.9억불, △0.9%), EU(12.9억불, △1.4%), 일본(6.3억불, △28.0%) 등 선진국 수출은 감소했다. 최대 ICT수출 국가인 중국(홍콩포함) 수출은 76.4억불을 기록하며 ICT수출에서 對중국(홍콩포함) 비중은 48.3% 차지했다. 다만, 일본은 엔저 현상과 반도체, 휴대폰 등 주요 수출품목 부진 등으로 감소했다. EU 수출 역시 휴대폰(5.2억불, 34.0%↑), TV(부분품 포함, 0.9억불, 20.3%↑) 수출 호조에도 불구하고, 디스플레이 패널(1.5억불, △58.5%) 수출 부진으로 감소했다.13년 11월 ICT산업 주요 국가/품목별 수출. (단위 : 억불, % : 전년 동월대비)미래부는 ICT수출은 세계 ICT성장률 둔화에도 불구하고, 휴대폰(특히 스마트폰), 반도체 중심의 수출 호조로 사상 처음 1600억불을 돌파할 것으로 예상했다.또 세계 경제 성장 둔화로 대외 여건을 낙관하기는 어려우나, 신규 스마트폰 출시(갤럭시노트3, 옵티머스G2 등)와 중국 등 신흥시장 스마트폰 수요 증가, 미국·EU 등 선진시장의 경기 회복, 연말 특수 등으로 ICT 수출 증가는 당분간 지속될 것으로 내다봤다.▶ 관련기사 ◀☞ ICT 기업 경기 2개월 연속 정체☞ 알뜰폰과 OTT, 웨어러블컴퓨터..내년 ICT 10대 이슈☞ 올해 정기 국회 우선 통과돼야할 ICT 법률은?
- KT, 롯데백화점과 '지니 음악나누기' 이벤트
- [이데일리 김현아 기자] KT(030200)(www.kt.com)는 롯데백화점과 함께 ‘지니 음악나누기’ 서비스를 카카오톡으로 선물하는 ‘롯데 위클리 뮤직 기프트’를 12월 6일부터 1월 5일까지 공동으로 진행한다.지니 음악나누기 서비스는 자신이 보유한 음원을 카카오톡, 페이스북, 트위터 등으로 친구 및 지인들에게 나눠주는 서비스로 국내 최초로 KT지니에서 도입했다.스마트폰 이용자들은 카카오톡에서, KT의 ‘지니 음악나누기’를 선물하는 ‘롯데백화점’ 플러스친구를 추가하기만 하여도, 12월 매주 금요일마다 크리스마스 캐롤, 드라마 ’응답하라 1994’ 테마곡, 추억의 인기곡 등 100곡씩 음악나누기 선물 URL이 담긴 카톡 메시지를 받을 수 있다. 또한, 선물을 받은 이용자들은 1월 5일까지 횟수제한 없이 별다른 앱설치, 회원가입 없이도 모바일 웹에서 간편하게 들을 수 있다.회사 측은 “최근 중장년층까지 확대된 소셜 서비스 이용 열풍에 힘입어 기업체, 단체들이 팬들에게 음악을 선물하기 위해 KT의 ‘지니 음악나누기’ 서비스를 이용하려 한다”면서 “롯데백화점, 비씨카드등 다방면의 단체에서 음악을 페이스북, 카카오톡 등에서 선물하는 이벤트를 하고 있다”고 말했다. 한편 12월 13일부터 롯데백화점 영플라자 중 명동, 대구, 청주점을 방문해 구매하는 고객들도 선착순으로 KT 지니 음악감상권을 선물 받을 수 있다.▶ 관련기사 ◀☞알뜰폰과 OTT, 웨어러블컴퓨터..내년 ICT 10대 이슈☞[특징주]KT, CEO 공모 논란까지..'52주 신저가'☞KT차기회장, 16일 결정..막판 혼선
- 알뜰폰과 OTT, 웨어러블컴퓨터..내년 ICT 10대 이슈
- [이데일리 김현아 기자]통신분야에서 알뜰폰, 미디어/포털에서 망없는 인터넷방송(OTT)과 모바일 메신저, 제조에서 웨어러블컴퓨터, IT서비스에서 빅데이터 등이 내년에 주목해야 할 ICT 10대 이슈로 꼽혔다.2014년 ICT 10대 주목 이슈. 출처=KT경제경영연구소KT(030200) 경제경영연구소는 국내 ICT 산업의 주요 이슈를 선정해 현재 시장 상황을 분석하고 2014년 관전 포인트를 제시하는 ‘2014년 ICT 10대 주목 이슈’ 특집 보고서를 발간했다. 통신 분야에서는 스마트폰 및 LTE 확산 속도가 둔화될 것으로 예상되나 알뜰폰(MVNO) 시장의 활성화 가능성, 창조경제 정책 지원에 따른 IoT(Internet of Things: 사물인터넷) 시장의 성장 가능성이 주목 대상이다.미디어/포털 분야는 스마트폰을 통한 OTT(Over-The-Top) 서비스 이용의 확산, 모바일 메신저의 글로벌 플랫폼 경쟁, 모바일 광고 시장의 다변화된 광고 기법 등이 주요 이슈이다.IT 서비스/제조 분야에서는 신성장 동력 발굴에 대한 관심이 높아지면서 포스트 스마트폰 단말로서 웨어러블 단말의 안착 가능성, Enterprise Mobility(모바일 비즈니스 환경) 시장 확대, 모바일 정보보안 및 정보보호 등이 주목받을 전망이다.IT 연계 비즈니스 분야에서는 아직까지 실질적인 성과가 미흡한 빅데이터 시장의 본격화 여부, 모바일을 넘어 오프라인까지 연계되고 있는 모바일 커머스의 향후 발전 가능성이 주요 이슈이다.’‘2014년 ICT 10대 주목 이슈’ 보고서 전문은 KT경제경영연구소가 운영하는 지식포털 사이트 디지에코(www.digieco.co.kr)에서 다운받아 볼 수 있다.
- 방송통신 시장 회오리..로드맵 없어 지상파 vs 유료방송계 충돌만
- [이데일리 김현아 김상윤 기자] 정부가 구글, 애플 등 글로벌 사업자들의 국내 콘텐츠 시장 진입에 대응하기 위해 수십 년 동안 유지된 방송산업의 낡은 규제를 풀기로 했다.하지만 구체적인 로드맵이나 액션플랜 없이 중요 이슈들을 나열하는 데 그쳐, 미디어 사업자 간 갈등만 증폭시켰다는 비판이 일고 있다.미래창조과학부, 방송통신위원회, 문화체육관광부는 14일 정보통신정책연구원(KISDI)에서 공동 토론회를 열고 박근혜 정부 출범 이후 처음으로 세 개 부처 공동의 ‘방송산업발전 종합계획(안)’을 내놨다.당장 방송통신업계는 뜨겁다. 정부가 DCS·MMS·8VSB 등의 기술 선택의 자율성을 확대하고, 유료방송 점유율 규제를 일원화하는 등 규제 완화를 적극 검토하기로 하면서 이해관계가 첨예하게 갈리고 있다.위성접시 없이 인터넷으로 방송을 보는 DCS(dish convergence solution)에 대해선 KT(030200)그룹이 찬성하는 반면, 케이블TV 업계(티브로드, CJ헬로비전(037560), 씨앤앰 등)와 KT외 IPTV사업자(SK브로드밴드(033630), LG유플러스(032640)) 등은 반대하고 있다. KBS1 TV에 배정된 주파수를 여러 개로 쪼개 KBS3 등 여러 채널을 운영할 수 있는 지상파 다채널 서비스 MMS(Multi-Mode Service)는 지상파 방송사들은 찬성하고, 종합편성채널과 케이블TV 업계 등은 반대한다.지상파가 디지털방송을 내보내는 전송방식으로 아날로그 케이블 상품에 가입한 가입자들도 별도의 디지털 셋톱박스 없이도 고화질 디지털 방송을 볼 수 있는 8VSB는 종편과 보도채널, 케이블TV는 찬성하고 지상파방송사와 IPTV 업계는 반대한다.◇방송시장 과열 속 지상파 vs 유료방송계 대충돌…정부는 또 논의만?국내 방송시장이 협소한데 지상파 3사와 케이블TV, IPTV에 인터넷방송(OTT), 종합편성채널까지 경쟁하니 사업자들은 자사에 유리한 부분은 규제 완화를 주장하고, 경쟁사에 유리한 부분은 규제 완화에 반대했다. 방성철 MBC 전략기획부장은 “초고화질(UHD) TV 서비스를 유료방송 중심으로 키운다든지, 8VSB를 허용한다든지 하는 것은 문제”라면서 “지상파 재송신에서 의무재송신 범위를 확대하는 것은 (지상파 방송의) 저작권 보호 같은 사적 자치의 영역에 정부가 개입하려는 것”이라고 말했다.반면 케이블TV를 대표해서 나온 성기현 티브로드 전무와 IPTV를 대표 한 정진우 한국디지털미디어협회 사무총장은 지상파 채널의 의무재송신 확대에 찬성했다. 현재는 KBS1과 EBS만 의무재송신 채널인데 국민의 보편적 시청권 확대를 위해 KBS2와 MBC까지 확대해야 한다는 얘기다. 유료방송 업계가 의무재송신채널 확대를 바라는 이유는 의무재송신 채널이 되면 지상파에 돈을 내지 않아도 해당 프로그램을 송출할 수 있기 때문이다.지상파 방송사는 무료 보편성을 강조하면서 MMS 허용과 지상파 UHD 방송을 위한 추가 주파수를 요구하는 반면, 지상파 재송신 문제에 있어선 무료 보편성보다는 사적 계약을 강조했다. 하지만 유료방송 사업자들은 무료 보편성을 강조하면서 의무재송신 채널 확대를 주장한 셈이다.이처럼 갈등이 치열한 가운데 정부가 구체적인 정책 로드맵을 갖고 액션 플랜을 발표해야 한다는 지적이 많았다.김민기 숭실대 교수는 “지금도 콘텐츠 제작비가 부족한 상황에서 MMS를 통해 지상파들이 (KBS3 등) 새로운 전송 채널을 만들면 거기 담을 콘텐츠는 어떻게 할 것인가”라면서 “정부는 정책 정합성을 넓혀 구체적인 로드맵을 만들어 달라”고 말했다.강혜란 여성민우회 정책위원은 “미래부와 방통위 등이 함께 마련했다고 보기에 유료방송 쪽으로 치우친 것은 분명하다”면서 “8VSB, DCS, MMS 등은 검토 등 추상적인 단어를 가지고 있는데, 행정부가 독자적으로 하겠다는 건지 법제화로 하겠다는 것인지도 불명확하다”고 비판했다.이날 사회자로 참여한 현대원 서강대 교수도 “정부 종합계획이라면 비전, 철학, 목표, 전략 등이 체계적으로 갖춰져야 하고, 어떻게 끌고 갈지 방향성이 필요한데 그렇지 못해 각론으로 흩어져 혼란이 있다”고 아쉬움을 표했다. ▶ 관련기사 ◀☞ 정부, 'DCS·MMS·8VSB' 허용 검토한다☞ 이해관계 첨예한 '8VSB·DCS'..그냥 허용될까?☞ KBS3 되면 정책홍보방송?..수지타산은 안 맞아
- 케이블 수신료 배분, 300억 추가..방송법시행령 개정돼야
- [이데일리 김현아 기자] 티브로드, CJ헬로비전(037560), 씨앤앰 등 종합유선방송(MSO) 대표들이 어제(12일) 오전 만나 내년도 방송프로그램사업자(PP)들에 대한 수신료 배분율을 4% 인상하기로 했다. 2014년에는 2012년 대비 4%, 2015년에는 2012년 대비 4%를 각각 인상한다. 이리 되면 콘텐츠를 만드는 PP들에 2012년 기준으로 2015년까지 누적으로 300억 원 정도가 더 돌아간다. 이는 케이블에 IPTV, 인터넷 방송(OTT) 등 플랫폼 홍수 속에서 정작 중요한 콘텐츠에 대한 투자가 소외되지 않을 까 하는 우려에 대한 대안으로 풀이된다. 양휘부 한국케이블TV방송협회장은 “수신료 수입이 갈수록 감소하는 어려운 환경이지만 콘텐츠 산업 발전과 일자리 창출이라는 대승적 차원에서 SO들이 크게 양보해 합의를 이룰 수 있었다”며 “정부도 적극적으로 권고해 온 사안인만큼 정부와 국회에서도 정책적 뒷받침을 해서 유료방송 산업이 선순환 구조로 진입할 수 있는 계기로 만들어 갈 수 있기를 바란다”고 말했다.◇시대착오적인 MSO 소유겸영규제, 이젠 풀어야이번에 MSO들이 PP에 대한 수신료 배분율을 늘리기로 하면서, 이를 계기로 오랫동안 시대착오적 규제로 비판받던 MSO에 대한 소유규제도 개선돼야한다는 지적이다.국내 MSO들은 세계에서 유례없는 소유겸영 규제를 받고 있다. 전체 케이블 가입자 3분의 1과 전체 방송권역 77개의 3분의 1을 초과해 소유겸영할 수 없다. 케이블TV는 지역독점 상황에서 출발했기 때문이다.하지만 2008년 10월 경쟁 서비스인 IPTV가 출범하면서 유료방송 플랫폼 시장도 치열한 경쟁 관계다. 이에 따라 최시중 위원장 시절 방송통신위원회 때부터 이계철 위원장 때까지 정책 당국은 방송법 시행령 개정을 통해 소유규제를 개선하려 했다. 이계철 위원장은 “방송법 시행령 개정은 이미 논의가 끝난 사안”이라며 “곧 해결될 것”이라고 말해 왔다.13일 서울 충정로 한국케이블TV방송협회에서 PP협의회와 SO협의회가 프로그램 사용료 관련 협약을 체결하고 기념촬영을 하고 있다. 사진 왼쪽부터 최종삼 SO협의회장, 양휘부 케이블TV협회장, 최종천 PP협의회장.◇정부는 의지, 일부 정치권은 반대…전문가들은 찬성 그러나 이 같은 정부의 의지는 일부 여야 국회의원들의 반대로 5년째 제자리걸음이다. 정치권 일부가 MSO가 대형화되면 콘텐츠 업체(PP)들이 어려워지거나 여론독점력이 커지지 않겠느냐고 걱정한 이유에서다.하지만 이번에 MSO들이 내년에 PP 수신료 배분율을 늘리기로 함에 따라, 콘텐츠 업계와 상생이 어려울 것이란 우려는 다소 줄어들었다.또한 플랫폼의 소유자나 시장 점유율은 콘텐츠 내용에 따라 좌우되는 여론독점 우려와 큰 관계가 없다. 소비자가 티브로드 케이블을 보느냐 CJ헬로비전 케이블을 보느냐가 중요한 게 아니라, 어떤 방송사 어떤 프로그램이 여론 지배력이 있는가의 이슈라는 말이다. 성낙일 서울시립대 경제학과 교수는 “우리나라는 지상파를 제외하고 시청점유율 30% 규제, 방송사업 소유제한, 시장점유율 규제 등이 중첩돼 있지만, 선진국처럼 다른 규제는 풀고 10%, 15% 등 단계적인 시청점유율 규제로 바꿔야한다”고 말했다. 방송계 관계자는 “방송법 시행령 개정은 정부 권한인데, 국회가 나서면서 박근혜 정부도 강조했던 규제 완화가 안 되고 있다”고 말했다. 김형오 전 국회의장은 차기 KT 회장에 본인의 이름을 거명하지 말라고 하면서 “기업과 정치는 분명 다른 영역”이라고 했다.
- 케이블TV와 '한지붕' 되는 IPTV..협력도 잘 됐으면
- [이데일리 김현아 기자] 유료방송을 대표하는 두 협회가 한 건물에 집안 살림을 차리게 됐다. 양휘부 한국케이블TV산업협회장(좌)과 이종원 한국디지털미디어산업협회장. 양휘부 회장은 KBS 보도제작국장 출신이고, 이종원 회장은 조선일보 편집 부국장 출신이다.케이블TV를 대표하는 한국케이블TV산업협회가 있는 서울 서대문구 충청타워에 IPTV업계를 대변하는 한국디지털미디어산업협회가 이달중 둥지를 튼다. 케이블은 5층, IPTV는 15층이다. 이종원 디지털미디어산업협회장은 “기자 분들이 취재하는 데 도움이 될 것 같다”고 했다. 예전과 달리 케이블협회 기자실에 있다가도 IPTV 현안들을 들을 수 있다는 얘기다.같은 건물에 있게 되면, 정책 협력도 잘될까.2008년 10월, IPTV가 첫 서비스를 시작한 뒤, 양쪽은 ‘으르렁’하는 관계였다.케이블TV 입장에선 똑같은 유료방송인데 IPTV는 새로운 서비스라 칭하며 규제가 강한 방송법이 아니라 별도법(인터넷멀티미디어방송법, IPTV 법)으로 진입했다는 불만이 컸다. 케이블과 달리 전국사업권을 주는 등 소위 ‘동일서비스동일규제’ 원칙이 지켜지지 않았다는 것이다.IPTV 업계 역시 할 말이 많다. 지역독점 사업자로 수년간 특혜에 가까운 지원을 받은 케이블 TV 진영이 경쟁을 막으려고 하면서 IPTV 법에 직접사용채널 금지나 77개 방송권역의 3분의 1을 초과할 수 없는 시장점유율 규제 같은 구시대적인 항목이 들어갔다고 비판하고 있다.그러나 이 같은 갈등은 미래지향적인 것도 아니고, 서로 갉아먹는 데 불과하다는 지적이다.프로그램 내용을 놓고 평가하는 공익성이 아니라 ‘지상파=공익’이라는 논리도 여전하고, 두 사업자의 서비스 모델 자체를 위협하는 스마트미디어들도 속속 출현하고 있기 때문이다.통신요금 문제와 달리 유료방송 요금 문제는 원가 개념이 희박하다. KBS와 MBC, SBS 등 지상파 방송사들이 지나치게 많은 재송신 대가를 요구하면 유료방송 요금의 원가가 올라가니 공적 개입(재송신정책)이 불가피하다는 논리는 밀리고 있다. 재송신 대가를 볼 때 콘텐츠 저작권 이슈뿐 아니라 국민의 보편적 시청권 개념도 필요한데, 이경재 위원장 취임 이후 방송통신위원회는 분쟁 시 ‘직권중재’를 하려 했던 과거 시도마저 물러서는 모습이다.인터넷 동영상 서비스 업체(OTT, Over the top) 넷플릭스가 미국의 유료방송 가입자 시장을 잠식한 것처럼, 우리나라에서도 OTT 서비스가 꽃피고 있다. 지상파 유료 N스크린 서비스 푹, CJ헬로비전(037560)의 티빙, 다음TV, LG CNS의 망고채널 등이 대표적이다.케이블TV와 IPTV 업계가 서로의 발목을 잡는 규제 신설보다는 함께 머리를 맞대야 하는 이유다.
- '트위터도 TV시청률로 합산?..통합시청률 논의 활발
- TV로만 방송을 보는 시대가 지났다. 스마트기기의 발달은 사람들의 시청패턴도 바꿔 놓고 있다. TV만 보는 사람만 집계하던 시청률 조사를 변화시켜야 한다는 목소리가 커진 이유다.[이데일리 김상윤 기자] 삼성 라이온스와 두산 베어스가 진검승부를 벌인 ‘2013 한국시리즈’는 매번 시청률이 10% 초반대를 기록했다. 한국 사람 10명 중 1명이 TV를 봤다는 얘기다. 그런데 야구가 한창 진행 중일 때 지하철이나 버스를 타면 절반이 휴대폰으로 야구를 보고 있다. TV외에도 휴대기기로 보는 사람까지 포함한다면 시청률이 10%는 훨씬 웃돌지 않을까?글로벌 미디어업계는 그야말로 혼돈상태다. 사람들이 TV를 여전히 보는지, 아니면 스마트폰이나 태블릿PC를 주로 이용하는지, TV를 보면서 같이 이용하는지 아무도 제대로 파악하고 있지 못하고 있기 때문이다.TV만 있던 시절엔 이용자(시청자) 분석이 간단했다. TV를 보는 가구 중 지역, 연령 등 기준에 맞춰 표본을 뽑아 시청률 집계 장치인 ‘피플미터기’를 설치해 시청자가 보는 채널정보를 받기만 하면 된다. 하지만 스마트기기가 널리 보급돼 있고 유튜브 등 인터넷 동영상이 보편화하면서 얘기가 달라졌다. 더 이상 TV로만 시청률을 집계하는 방식은 ‘빙산의 일각’만 보는 상황이 돼 버렸기 때문이다.당장 소비에 직접적인 영향을 주고 싶은 광고주들은 과학적인 데이터를 요구하고 나섰다. 자신들이 쓴 광고비가 효과가 없다면 굳이 광고를 할 필요가 없기 때문이다. 특히 광고의 핵심 타깃은 젊은 층이다. 젊은 층이 TV를 보지 않는 다는 것은 마케팅에 즉각적으로 영향을 미친다. 하지만 젊은층이 정말 TV를 안 보는지 객관적인 데이터는 없다. N스크린, 뉴미디어 업계도 안달이 났다. 열심히 콘텐츠를 만들고, 뿌려도 시청률 집계에 잡히지 않아 광고 수익을 낼 수가 없기 때문이다.신훈주 KT 브랜드&마케팅커뮤니케이션 총괄 상무는 “시청자들이 프로그램을 어떻게 보고 있는지 자세히 알 수 있는 것은 광고비를 지출하는 기업 입장에서는 매우 중요한 대목”이라면서 “다양한 플랫폼 별로 콘텐츠가 어떻게 소비되는지 관심이 많다”고 설명했다.이 때문에 전세계적으로 통합시청률 조사 움직임이 활발하다. 영국의 시청률조사회사 칸타미디어는 영국에 통합시청률 도입을 추진하고 있다. 노르웨이는 연초부터 TV, PC, 태블릿과 모바일 등을 합산해 통합시청률 조사를 실시하고 있다. 미국의 시청률조사기관 닐슨은 올해 말부터 시청률 산정방식과 개념을 대대적으로 바꾼다. TV를 설치한 가정을 ‘가구’로 인정했던 개념에서 탈피해 IPTV나 애플TV 등 별도의 셋톱박스를 통한 TV시청도 ‘가구’에 포함시킨 것이다. 또 넷플릭스, 훌루 등 인터넷방송인 OTT(Over the top) 서비스도 시청률에 포함하기 위해 소프트웨어 개발도구(SDK)를 이번 달 중순에 배포할 계획이다.최근 닐슨은 심지어 소셜네트워크서비스(SNS)인 트위터를 이용한 TV프로그램 ‘호응도’를 조사해 새로운 프로그램 순위지표도 선보였다. 사용자들의 트윗(언급)빈도와 트윗의 가독성 등을 평가해 온라인 ‘입소문’으로 프로그램 인기도를 반영한다는 것이다. 한국도 늦은감이 없지 않지만 통합시청률을 산출하려는 움직임이 나타나고 있다. 토종 시청률조사기구인 TNmS는 최근 TV, 스마트기기, PC 등 3스크린을 이용한 통합시청률을 한달 간 조사해 발표했다. 닐슨코리아도 TV와 PC, 모바일기기 이용 행태를 동시에 측정할 수 있는 통합패널을 구축하기 위해 서울대와 업무협약을 맺고 시스템 개발에 들어갔다. 방송통신위원회도 매체영향력 지수를 평가하기 위해 기존 TV시청률만 집계하던 방식에서 벗어나 스마트기기, PC까지 포함한 통합 시청점유율 시범조사를 현재 진행해 12월 중 발표할 계획이다.민경숙 TNmS대표는 “한국은 전 세계 어디보다 IT기술이 빠르게 발달하는 만큼 TV시청 패턴도 빠르게 바뀌고 있다”면서 “늦은 감이 없지 않지만 지금이라도 빠르게 통합시청률 논의가 활발한 만큼 내후년부터는 본격적으로 통합시청률을 통한 광고 산출이 가능해질 것”이라고 내다봤다.▶ 관련기사 ◀☞ 시청률의 새로운 시선, 규제와 CRM☞ '갈길 먼 통합시청률'..해법 나오면 '노벨상감'
- 한국판 넷플릭스 늘어난다..유료방송시장 지형 바꿀까
- [이데일리 김상윤 기자] 미국의 인터넷 동영상 서비스 업체(OTT, Over the top)인 넷플릭스가 기존 유료방송사업자의 시장을 잠식하고 있는 가운데 국내에서도 본격적으로 OTT사업자가 진출하고 있다. 가입자 2400만 명의 제한된 시장 속에서 케이블방송, IPTV, 위성방송 간 가입자 확대 전쟁이 치열한 가운데 OTT서비스가 향후 유료방송시장 지형에 어떤 변화를 줄지 주목된다. OTT 서비스란 인터넷을 통해 방송프로그램, 영화, 교육 등의 동영상을 전달하는 인터넷 동영상 서비스를 말한다. 쉽게 말하면 별도의 셋톱박스 없이도 인터넷을 통해 콘텐츠를 소비할 수 있는 서비스다.미국의 대표적인 OTT서비스인 넷플릭스는 최근 3·4분기 순이익이 작년 동기대비 4배이상 늘어난 3200만 달러를 기록했다고 발표했다. 가입자도 지난 3분기에만 130만 명이 늘어난 덕분에 약 3000만 명을 넘겼다. 미국 2대 케이블방송인 HBO 가입자 2870만 명을 뛰어넘으며 유료방송시장의 대세로 떠오른 것이다.넷플릭스는 실시간 방송 중계 없이 주문형비디오(VOD)서비스만 제공하는 게 특징이다. TV나 PC, 모바일기기에서 넷플릭스 애플리케이션을 다운받아 한달에 8.99달러의 월정액만 내면 콘텐츠를 무제한 볼 수 있다. VOD서비스로 사람들의 시청 패턴이 빠르게 움직이고 있다는 점을 파악했고, 특히 케이블방송보다 3~4배 싼 가격으로 콘텐츠를 제공해 가입자를 빠르게 흡수한 결과다. 이로 인해 미국에서는 유료방송 서비스 계약을 해지하는 ‘코드커팅’이 활발하게 일어나고 있다. 미국 OTT 서비스인 ‘넷플릭스’의 화면. 스마트TV나 모바일기기 등에서 애플리케이션을 다운받은 후 월 이용료 8.99 달러를 내면 이용할 수 있다. 넷플릭스 홈페이지 캡처우리나라에서도 다음TV 등이 OTT서비스를 내놓은 가운데 지난 18일 IT서비스 기업인 LG CNS는 OTT서비스 ‘망고채널’을 출시하고 본격적으로 가입자 확보에 나서고 있다. 망고채널은 일단 해외드라마 관련 콘텐츠 제공에 초점을 잡았다. LG CNS는 미국 워너브라더스, 폭스, 영국BBC 등 3개 해외 메이저 방송사 판권을 확보하고 1700여편의 해외 드라마를 제공할 계획이다.사실 그간 한국에서 ‘미드열풍’이 불었지만, 이용자들은 대부분 P2P서비스 등을 통해 불법다운로드를 받는 경우가 태반이었다. 미드 특성상 시리즈물을 한번에 다운받아 연속으로 보는 경향이 강해 일부 케이블방송(PP)채널이 실시간 방영을 해도 시청률이 크게 높지 않았다.LG CNS 관계자는 “최근 들어 불법다운로드에 대한 감시가 심해지고 있는 상황에서 손쉽게 해외드라마를 VOD로 볼 수 있는 데 초점을 잡았다”면서 “다양한 미드를 손쉽게 볼 수 있기 때문에 가입자가 빠르게 늘 것”이라고 기대했다. 아직은 초창기이지만 LG CNS는 사업이 확대될 경우 넷플릭스처럼 국내 콘텐츠 뿐만 아니라 자체 제작물도 제공할 가능성이 있다.문제는 가격이다. 사실 넷플릭스가 성공한 가장 큰 이유는 다양한 콘텐츠도 있지만 무엇보다 저렴한 가격이 크게 작용했다. 망고채널은 콘텐츠를 일반화질부터 고화질까지 화질 수준에 따라 편당 590~1390원에 제공한다. 시즌별로 구매할 경우 30~50% 할인을 받을 수도 있지만 P2P서비스가 편당 100~200원에 다운받을 수 있는 점을 볼 때 넷플릭스처럼 매력적인 가격이 아닌 것은 사실이다.더구나 국내 시장의 유료방송서비스 가격이 미국 시장과 달리 상대적으로 저렴하다는 것도 걸림돌이다. 케이블방송이나 IPTV 등 1만 원 내외의 비용만 내면 실시간 방송 뿐만 아니라 무료 VOD도 볼 수 있기 때문이다.이종영 미디어미래연구소 팀장은 “미국과 달리 한국시장은 유료방송 서비스가 상대적으로 너무 저렴하기 때문에 OTT서비스 때문에 기존 유료방송을 ‘코드커팅’할 가능성은 크지 않다”면서 “굉장히 저렴한 가격에 획기적으로 콘텐츠를 제공하지 않는 한 영향력은 제한적일 수 있다”고 분석했다.IT서비스 기업 LG CNS는 보고 싶은 해외 드라마를 언제 어디서나 쉽고 쾌적하게 즐길 수 있는 OTT서비스인 ‘망고채널’을 지난 18일 출시했다. LG CNS제공.
- SKT-다음, 미래형 ICT서비스 위해 맞손
- [이데일리 김상윤 기자] SK텔레콤(017670)과 다음커뮤니케이션(035720)은 미래 성장 동력 발굴을 위해 협력에 나선다.양사는 14일 오전 11시 SK텔레콤 을지로 본사에서 위의석 SK텔레콤 상품기획단장과 최정훈 다음 서비스그룹총괄 부사장이 참석한 가운데 상품·서비스 강화 및 신규 개발을 위한 포괄적 제휴 협약식을 체결했다고 밝혔다.양사는 각 사 대표 서비스와 API(Application Programming Interface) 교류 및 기술·사업 노하우 공유를 통해 다양한 형태의 상품·서비스를 공동 개발하기로 했다.먼저 SK텔레콤은 3대 신규 성장 동력 중 하나인 미디어 사업 영역에서 동영상 콘텐츠 서비스 ‘다음 tv 팟’, 국내 최대 용량(50GB)의 ‘다음 클라우드’ 등 다음의 고품질 서비스들을 활용해 고객의 사용 편의성과 만족도를 한층 강화할 수 있을 것으로 기대한다.또 SK텔레콤의 각종 정보와 다음의 검색, 메신져, 블로그 등 양질의 API를 상호 교류하게 되면, 고객의 모바일 생활을 보다 편리하게 해주는 다양한 미래형 ICT 서비스를 선보일 계획이다. 이외 개인이 만든 스마트폰 홈 화면을 타인과 공유할 수 있는 런처 서비스 ‘버즈런처’를 SK텔레콤 고객을 위한 차별화된 형태로 개발하고, SK텔레콤 고객이 모바일 서비스를 이용할 때 개인의 위치·시간·연령이나 성별 등에 맞춰 특정 콘텐츠를 알아서 추천해 주는 ‘개인화 콘텐츠 추천 서비스’도 공동 개발을 추진키로 했다.위의석 SK텔레콤 상품기획단장은 “이번 협약은 우수한 OTT(Over The Top) 서비스와 개방적 협력을 통해 고객에게 차별화된 혜택을 제공하고, 나아가 ICT 선순환 생태계 조성에도 기여하겠다는 ‘행복동행’과 그 취지가 맞닿아 있다”면서 “다음과 ICT 기술, 인프라 등 다양한 영역에서 폭넓은 협력을 이뤄 나갈 것”이라고 말했다.최정훈 다음 서비스그룹총괄 부사장은 “다음의 다양한 서비스와 SK텔레콤의 플랫폼이 만나 고객들에게 더욱 가치 있는 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대되며, 이번 제휴 협약을 시작으로 앞으로 상호 시너지를 낼 수 있도록 지속 협력해 나가겠다”고 설명했다.▶ 관련기사 ◀☞[2013 국감]"이통사, 유심값 올려받기로 1935억 폭리"☞SKT-에릭슨, 고품질 음성·데이터 전송기술 개발☞내년부터 학교폭력 신고전화는 '117'로
- SKT 전용 런처 서비스 나왔다..캠프모바일과 제휴
- [이데일리 김현아 기자] SK텔레콤(017670)(대표 하성민)과 네이버(035420)의 자회사 캠프모바일(공동대표 이람, 박종만)이 SK텔레콤 고객만을 위한 맞춤 런처 서비스를 개발해 3일 선보였다.런처란 안드로이드 스마트폰의 홈 화면 및 앱 서랍의 배경화면, 글꼴, 아이콘, 위젯 등을 사용자가 원하는 대로 바꿀 수 있게 해준다. 자신의 개성을 살리는 ‘맞춤형 스마트폰’을 만들 수 있어, 국내에서만 1천 만명 이상이 이용하고 있다. SK텔레콤도 지난 7월 스마트폰 홈 화면을 일반폰 키패드와 같이 바꿔 쓸 수 있는 ‘T간편모드’를 출시해 노년층의 호응을 얻은 바 있다.양사는 누적 다운로드 400만 건에 달하는 국내 대표 런처 서비스인 ‘도돌런처’에서 SK텔레콤 주요 서비스와 전용 테마를 이용할 수 있는 ‘도돌런처 for T’ 앱을 4일부터 앱 마켓 ‘T스토어’를 통해 무료로 제공한다.T독점 테마: LTE-A 하정우◇T연락처 등 생활밀착형 서비스 담은 T페이지 추가SK텔레콤 고객 중 안드로이드 OS 4.0이상이 탑재된 스마트폰 이용자면 누구나 무료로 이용할 수 있으며, 기존 도돌런처가 제공하는 3개 홈 화면 외에 실생활에서 유용하게 활용할 수 있는 SK텔레콤 서비스들을 담은 ‘T페이지’를 추가해 편리한 스마트폰 이용을 돕는다.여기엔 모바일 T월드, T스토어 등 통신 서비스 이용에 기본적으로 필요한 앱은 물론, 중복 연락처를 쉽게 관리하고 지인 연락처를 자동 업데이트 해주는 ‘T연락처’, 컬러링·레터링·착신전환 등 각종 통화 부가서비스를 한번에 관리하는 ‘T통화도우미’, 원하는 홈쇼핑 방송을 골라보고 저렴하게 쇼핑할 수 있는 ‘T쇼핑’, 다자간 동시통화 서비스 ‘T그룹on’ 등이 담겼다.일일이 앱을 다운받지 않아도 유용한 서비스들을 이용해볼 수 있으며, 그 중 원하는 앱만 골라 사용할 수 있다. T서비스 꾸러미아울러 텔런트 하정우 등 SK텔레콤 광고 모델들의 사진으로 꾸며진 테마를 비롯해 SK텔레콤 고객들만 이용할 수 있는 ‘T독점테마’와 도돌런처의 베스트 테마만을 모은 ‘T스페셜테마’도 제공한다. T독점테마와 T스페셜테마는 지속 추가될 예정이다. 물론 기존 도돌런처가 제공하는 테마와 기능도 모두 이용 가능하다.T스페셜 테마 별의 목소리◇SKT, 외부 사업자와 개방적 협력 강화 양사는 지속적인 협력을 통해 다양한 제휴 서비스나 공동 마케팅 방안을 발굴한다.위의석 상품기획단장은 “이번 ‘도돌런처 for T’ 출시는 행복동행의 일환으로 추진해 왔던, OTT(Over The Top) 사업자와의 개방적 협력을 통해 고객에게 차별화된 혜택과 편의성을 제공하는 사례로서 의미가 크다”면서 “다양한 외부 서비스와 적극 협력해 고객 선택권 확대 및 스마트폰 이용 환경 개선에 앞장서겠다”고 밝혔다. 캠프모바일 이람 대표는 “이번 제휴를 통해 양사 이용자들에게 차별화된 가치를 제공할 수 있어 기쁘게 생각한다”면서 “지속적 협력을 통해 재미있고 유익한 테마들을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.SK텔레콤은 ‘도돌런처 for T’ 출시를 기념하여, 해당 앱 이용 고객들을 대상으로 추첨을 통해 갤럭시노트3(3명), 아웃백 베이비 백립 식사 상품권(100명), T데이터 쿠폰 500MB권(4000명)등을 푸짐한 경품을 제공하는 이벤트를 31일까지 진행한다. 앱 설치 후 ‘T이벤트’ 아이콘을 누르고 접속하여 설치 인증을 하면 자동 응모되며, 당첨자는 11월 7일 동일 페이지를 통해 발표된다. ▶ 관련기사 ◀☞SKT, 자녀위치조회와 유해물차단 '무료앱' 첫 출시☞내 폰으로 회사업무, 보안 걱정마☞SKT, 교육로봇 '아띠'..스페인 최대 통신업체에 공급
- SKT "경험 못 한 신개념 통화 서비스 10월 발표"
- [이데일리 김현아 기자] SK텔레콤(017670)이 주파수 경매 이후 차세대 네트워크 전략에 대해 밝히면서, 연내로 수도권에서 기존 LTE 단말기로도 속도를 높일 수 있는 ‘광대역 LTE’를 제공하고 기존에 제공 중인 84개 시 ‘LTE-A’망도 촘촘하게 깔아 세계 최고 수준의 복합 차세대 통신망을 구축하겠다고 밝혔다. 내년 7월에는 전국에서 광대역 LTE와 LTE-A를 제공하고, 내년 4분기 광대역 LTE와 LTE-A를 묶은 225Mbps급 LTE서비스를 제공하겠다는 목표도 공식화했다.하지만 SK텔레콤은 유선통신망을 능가하는 무선 통신서비스의 도래에 맞춰 선보일 신규 서비스에 대해서는 전부 공개하지 않았다. 박인식 SK텔레콤 사업총괄은 “음성에서도 혁신 서비스를 제공할 예정인데, 이는 예전에 경험하지 못한 새로운 패턴의 통화서비스”라면서 “지난 해 출시한 T연락처와 연계해 새로운 형태의 스마트폰 플랫폼을 선보이겠다”고 말했다.NHN(035420) 네이버에서 이직한 위의석 전무(상품기획단 단장)은 “전화기를 바꾸기 위해 SK텔레콤으로 왔다”며 “네트워크 발전 속도 경쟁으로 뒤로 빠져있던 통화, 메시징, 방송 등의 고객 가치를 더 높이기 위해 새로운 혁신 서비스를 만들었으며, 10월에 공식 발표할 것”이라고 말했다.SK텔레콤이 10월 중 내놓을 신개념 통화서비스는 LG유플러스(032640)가 선보인 통화하면서 영상 보내고 대화하는 멀티태스킹 커뮤니케이션 서비스 ‘유와(Uwa)’와 어떻게 다를지 관심이다.SK텔레콤 박인식 사업총괄이 5일 한국프레스센터에서 열린 기자간담회에서 『LTE-A+광대역LTE』 통합 네트워크 구축 방안과 신규 서비스 출시 계획을 발표했다.◇다음은 박인식 사업총괄, 권혁상 네트워크부문장, 장동현 마케팅부문장과의 일문일답-KT가 국내 최초로 ‘광대역 LTE-A’라는 신조어를 만들었는데, 말이 된다고 보나.▲언론에서 ‘사전에도 없는 단어’라고 한 것 같은데, 경쟁사(KT)가 써서 뭐라 할 수는 없지만, 이론적으로는 광대역과 LTE-A는 구분하는 것 아닌가 한다. (LG유플러스가 하는) 100% LTE도 LTE망에다 음성을 싣겠다는 건데, 3G망이 없고 세계 표준이 안 돼 어쩔 수없이 선택하고, 그런 단어를 사용하신 것이다. 반면 우리는 음성을 실을 수 있지만 어려운 기술을 도입해 3G망까지 보호하고, LTE에서 음성 보호하는 기술까지 준비하는 등 3중 수비를 준비하고 있을 정도로 신경 쓰고 있다.(장동현 부문장)-LG와 삼성은 냉장고 용량비교 광고로 소송까지 갔다. KT의 ‘광대역 LTE-A’나 LG유플러스의 ‘100% LTE’에 대해 단어사용을 문제로 소송할 생각은 없나▲(경쟁사가) 그리 마케팅 하시는 것은 핸디캡을 커버하기 위해서다. 마케팅 측면에서 이뤄지는 일이다. 팩트를 왜곡해 고객들을 혼란스럽게 했는데, 광고 때문에 (소송은) 어렵다. 저희는 다만, 고객들이 호도되지 않도록 마케팅 측면에서 더 많은 정보를 알려드리겠다. 같은 인더스트리에 있으면서 법적 소송 이런 것은 아니다.-기존 SK텔레콤 LTE 고객들도 빠른 속도(100Mbps)를 누릴 수 있는 광대역 LTE를 시작하는 시기는 구체적으로 언제냐. 1.8GHz가 보조망이어서 투자비가 꽤 드는데 투자규모는. ▲구체적인 일정을 만들고 있다. 주파수(1.8GHz)를 최근에 받아 내부적으로 짜고 있다. 투자비는 연초에 계획한 설비투자금액에 들어가 있다. 지금 9월이니 내년 예산이 올 연말에 책정될 것이다. 그것까지 합쳐 내년 7월에 전국적인 광대역 LTE와 LTE-A를 제공할 것이다.-KT 표현명 사장은 ‘SK텔레콤에 1.8GHz는 보조망이어서 우리와 깔아둔 기지국 수가 적어 쫓아오기 힘들 것’이라는데▲KT가 900MHz를 깔고 있는지, 준비하는 건지 모르나 현재 시점에서 보면 KT는 광대역을 가진 사업자이고, LG유플은 LTE-A를 가졌다. 그런데 SK텔레콤은 광대역과 LTE-A를 모두 갖췄다. 내년 7월부터 전국에 총 30메가가 총 출격하는 유일한 사업자가 될 것이다.(권혁상 네트워크부문장)▲고객은 일정 기간이 지나면 가장 좋은 품질의 서비스를 제공하는 사업자를 선택한다는 믿음이 있다. 6월 29일 이후로 LTE-A에 대해 선도적으로 해 왔던 부분들과 전국망 커버리지의 자신감을 갖고 LTE-A는 SK텔레콤이란 인식을 확산시키겠다.(장동현 마케팅부문장)-LTE 속도경쟁으로 모바일 동영상이 중요해지는데, 차세대 LTE에 맞는 모바일 동영상 전략을 듣고 싶다. ▲이번에 T라이프팩을 내게 됐는데, 이는 월 9000원만 내면 T스포츠(야구, 농구 등)와 Btv모바일을 거의 무제한으로 쓸 수 있는 것이다. 우리가 LTE-A 상용화이후 사용패턴을 분석하니 스포츠 콘텐츠에 대한 소비가 90% 증가했다. 두 달 사이에. 또 영상 콘텐츠도 45%나 늘어 이런 데이터 월정액을 구상했다.(장동현 마케팅 부문장)-T라이프팩은 결국 범 SK에서 제공하는 콘텐츠만 볼 수 있는 것 아닌가. 외부 영화나 만화 등을 볼 수 있게 할 생각은 없는지.▲이는 저희가 구성한 상품에 대한 데이터 사용환경 개선인데, 지난 5월 행복 동행 이야기를 했듯이 그 외 OTT 등이 고객에게 최고의 가치를 준다면 다양하게 제휴하겠다. 구체적으로 검토된 것은 아니나, 주변 다른 사업자들도 성과나 내용을 보고 동참하게 만든다면 저희가 마다할 이유는 없다.(장동현 마케팅 부문장)▲시장지배적 사업자인 SK텔레콤이 직관적으로 콘텐츠를 강화해 서비스를 강화하겠다고 하면, 당장 시장에 혼란이 올 것이다. 잘 하는 콘텐츠 쪽과 제휴해 같이 서비스를 만드는 게 있을 것이고, 기존에 있는 통화나 메시징, 방송 등 정체됐던 서비스들을 발전시켜 고객에게 어떤 가치를 줄 수 있을 까에 대해 내부적으로 자신감이 있다. 미리 준비한 새로운 혁신서비스로 가겠다.(위의석 상품기획단장)사진 왼쪽부터 SK텔레콤 권혁상 네트워크부문장, 박인식 사업총괄, 장동현 마케팅부문장.-고가폰이 늘어나면서 보조금 규제 상한선을 대당 27만 원에서 올려야 한다는 지적이 있는데.▲마케팅 입장에선 전체적으로 보조금은 이용자 차별의 이슈가 크다. 금년 들어 보면 상당히 하이엔드 단말기들이 출고가를 점진적으로 내리는 추세다. 고객 입장에선 저렴하게 단말기를 가져갈 환경이 되지 않았는가 한다.(장동현 마케팅 부문장)-하반기 보조금 경쟁이 여전할까.▲보조금 촉발했을 때 문제는 (이통사들이) 모두 공감한다. 방통위 심결에 보면 시장과열 주도 사업자는 우선 선별처리된다. 먼저 할 생각이 없다. (타사도) 안 하기를 바라고 있다.-음성통화 무제한, 착한 기변 등 상반기 서비스 혁신 성과는 어떤가.▲3월 21일에 출시했던 망내 음성통화 무제한은 500만 명(8월말 기준)이고, 데이터 리필하기는 200만 명(8월말 기준)이 쓰고 있다. 착한기변은 8월 말 기준 160만 명이 혜택을 봤는데, 기기변경 기준 자체가 실행 이전보다 8.4% 정도 올랐다. 고객 리텐션 중심의 경쟁 구도가 만들어지고 있다. 해지율도 떨어지고 있다. 지금까지는 콘텐츠보다는 사용환경 개선 노력이었고, 이제 본격적으로 제대로 된 서비스에 대한 출시가 있을 것이다.(장동현 마케팅 부문장)-LTE-A 등 차세대 LTE로 요금인상 우려가 있는데.▲데이터를 많이 쓰는 현실을 고려하면 과거에 비해 요금인하 효과가 있다고 생각한다. 좀 더 가치를 많이 느낄 수 있다.(장동현 마케팅부문장)-광대역 LTE를 위한 1.8GHz 전국망 구축은 어느 정도 수준으로 할 것인가.▲내년 7월에 전국 LTE-A와 전국 광대역을 하려면 대강 깔면 안 된다. 고객이 납득할 수준의 커버리지 확장으로 갈 것이다. -SK브로드밴드 유선 상품을 개인에게 재판매 하는데 성과는 어떤가.▲기본적으로는 재판매 수익이 있고, 그보다 더 전략적으로 큰 것은 해지율이 급격히 줄었다는 점이다. 이런 부분의 시너지를 추구해야 한다.(장동현 마케팅부문장)-LTE-A, 광대역, 광대역 LTE-A, 고객은 헷갈린다. 이름보다 중요한 게 속도인데 정말 150Mbps가 나오지 않는데 이에 대한 비전을 말해야 하는 것 아닌가.▲초기에는 혼란이 있을 수 있다. 관건은 누가 어떤 형식으로 하든 좋은 네트워크 품질을 제공할까가 중요하다. 마케팅 측면에서 이런저런 용어를 쓰는데, 우리는 더 좋은 상품과 서비스를 만들 것이냐에 관심 있다. 경쟁사가 어떻게 하든 저희는 거기에 포커스할 생각이다.(장동현 마케팅 부문장)▲최대 속도가 150Mbps라고 해서 언제나 그 속도가 나오지는 않는다. 유동인구가 많고, 전파환경이 안 좋으면 달라질 수 있다. 그래서 SLA 수준으로 속도를 보장하기에는 쉽지 않다. ▲무선 환경은 유선과 달라 얼 만큼 공유하느냐에 따라 LTE-A 속도가 120Mbps도 나오고, 130Mbps도 나온다. LTE와 LTE-A간 속도 차이가 거의 없다는 기사도 있었는데, 저희가 LTE-A를 하면서 망을 빨리 까는 것에 중점을 둬 최적화를 좀 덜한 부분도 없지 않았다. 지금 전 구성원이 최적화에 노력하고 있다. 소비자의 기대에 맞추기 위해 노력 중이다. (권혁상 네트워크부문장)▶ 관련기사 ◀☞ SKT, 월 9천원 '스포츠 시청' 파격요금제로 KT견제나서☞ 표현명 KT사장 "SK텔레콤, 광대역 LTE 쉽게 못 쫓아와"☞ 이상철 LG U+ 부회장 "100% LTE 무기는 5대 신규서비스"
- 이석채 KT 회장 "베트남 콘텐츠 사업 진출한다"
- [이데일리 김현아 기자] KT(030200)가 그룹사와 함께 해외 미디어 콘텐츠 시장에 진출해 가상재화의 유통과 확산에 나선다.이석채 KT 회장은 26일 오전 9시(현지 시간) 중국 상하이에서 열린 모바일 아시아 엑스포(Mobile Asia Expo)에서 ‘The Future of Telcos: The Cyber Space Economy’를 주제로 한 기조 연설에서 이같이 밝혔다.GSMA 모바일아시아엑스포(MAE) 2013’에서 KT 이석채 회장이 국내 통신 기업 CEO로는 최초로 MAE 개막 행사에서 기조 연설을 하고 있다.KT는 스마트러닝 전문기업 KT OIC와 함께, 6000만 명의 가입자를 보유한 베트남 1위 통신사 비에텔(Viettel)에 케이팝(K-pop) 벨소리와 통화연결음을 각각 초기 7000개씩 공급하는 음원 계약을 26일 체결했다. 베트남은 인구가 9000만 명에 달하는 세계 14위 인구 대국으로서 통신과 교육, 콘텐츠, 미디어 등 분야에서 잠재력이 크다. 이석채 회장은 한류 열풍이 불고 있는 베트남에 국내 통신사로 유일하게 가상재화 유통의 교두보를 마련했다는 데 큰 의미를 부여했다.KT는 이미 지난해 12월부터 KT OIC와 함께 베트남 정부의 교육훈련부에 국내 통신사 중 최초로 스마트러닝 콘텐츠 공급 계약을 체결하는 등 베트남 시장 진출에 공을 들였으며, 전 세계 47개국에 음악 서비스를 제공하는 ‘지니 케이팝(Genie K-POP)’과 190개국 이상에서 라이브 방송 서비스를 제공하는 유스트림코리아를 중심으로 진출하고 있다.이석채 회장은 “세계 통신회사 및 GSMA 같은 유관 기관들과 협력해 가상공간 속에서 통신사업자의 위상을 높이기 위해 적극 노력하겠다”고 말했다. 또 “음성과 문자 서비스 등 예전 비즈니스 모델은 더 이상 통신사업자에게 미래를 약속할 수 없으며 유선과 무선이 합쳐진 브로드밴드 네트워크와 가상 공간에 집중해야 한다”며 “향후 가상공간은 국가간 경계, 수송비의 부담이 없는 진정한 자유무역의 장(true global free trade zone)으로 진화해 벤처나 창조기업이 쉽게 진입할 수 있게 되고, 가상 재화는 한층 발전한 사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX)을 바탕으로 언어 장벽까지 허물며 글로벌 상품으로 부상할 것”이라 말했다.특히 이 회장은 “통신사업자는 다양한 지역 정보와 사용자의 행동 특성 등 엄청난 양의 정보가 밀집된 가상공간에 스마트폰과 클라우딩 컴퓨팅 기술을 접목해 빅데이터를 발굴하고, 이를 통해 새로운 사업 기회를 찾게 될 것”이라며 “구글과 아마존에 대응해 효과적이고 혁신적인 브로드밴드 네트워크를 구축해야 한다”고 강조했다.한편 이석채 회장은 상하이에서 열린 GSMA 행사와 MAE에서 글로벌 통신사 CEO와 만나 환담하고 업계 현안에 대한 토론회에 참석하는 등 활발한 통신 외교를 이어가며, 한층 높아진 한국의 통신과 KT의 위상을 확인했다.24일 오전 세계이동통신산업협회(GSMA) 보드 미팅에 참석해 구글과 애플, OTT사업자(통신망 없이 수익을 창출하는 사업자)의 출현으로 통신 매출이 감소하고, 차세대 인프라에 대한 지속적인 투자 압박은 계속되는 상황을 개선하기 위해 GSMA에서 발의한 ‘비전 2020’ 프로젝트에 대해 코론했다.이 회장은 보드 미팅에서 전 산업계가 동참할 수 있는 네트워크 트래픽의 규격화에 효율적인 운영 방안을 제시했다.또 KT-차이나모바일-NTT도코모 3사간 NFC 기반 모바일 지급결제 서비스를 소개해 참석자들의 큰 관심을 받았다.25일에는 차이나모바일, NTT도코모 등 글로벌 대표 통신사 CEO와 함께 ‘아시아 CEO 라운드테이블’에 초대받아 KT의 네트워크 고도화 로드맵와 가상재화 경쟁력, 미디어 그룹 변신 등 다양한 사례를 소개했다.
