삼성전자, 임직원간 '~님' 호칭.. 직무·역할 중심 인사제도 개편

[이데일리 이진철 기자] 삼성전자(005930)가 창의적·수평적 조직문화 조성을 통한 글로벌 경쟁력 제고를 위해 기존 연공주의 중심 인사제도를 업무와 전문성을 중시하는 ‘직무·역할’ 중심의 인사체계로 개편한다.

삼성전자는 27일 경력개발 단계(Career Level) 도입을 통한 직급 체계 단순화, 수평적 호칭을 골자로 하는 인사제도 개편방안을 발표했다. 새로운 인사제도는 내년 3월부터 본격 시행할 계획이다.

삼성전자는 우선 경력개발 단계 직급 체계를 도입키로 했다. 현행 부장, 과장, 사원 등 수직적 직급 개념은 직무 역량 발전 정도에 따라 ‘경력개발 단계(CL)’로 전환되며, 직급 단계는 기존 7단계(사원1·2·3, 대리, 과장, 차장, 부장)에서 4단계(CL1~CL4)로 단순화된다.

임직원 간 공통 호칭은 ‘ㅇㅇㅇ님’을 사용해 수평적 호칭 문화를 만들기로 했다. 다만 부서 내에서는 업무 성격에 따라 ‘님’, ‘프로’, ‘선후배님’, 영어 이름 등 상대방을 서로 존중하는 수평적인 호칭을 자율적으로 사용할 수 있다. 팀장, 그룹장, 파트장, 임원은 직책으로 호칭한다.

삼성전자는 수평적·창의적 조직문화 확산을 위해 회의문화·보고문화 개선, 불필요한 잔업·특근 근절, 계획형 휴가 정착 등을 지속적으로 추진하기로 했다.

효율적 회의문화를 만들기 위해 반드시 필요한 인원만 참석해 자유롭게 의견을 내고 회의의 결론을 도출해 이를 준수하는 회의 문화를 확산한다는 계획이다. 회의는 참석자 최소화, 1시간 베스트(Best), 전원 발언, 결론 도출·준수가 권장사항으로 제시됐다.

빠른 의사결정과 실행력 강화를 위해 직급단계를 순차적으로 거치는 대신 ‘동시 보고’를 활성화하고, 형식에 치우치지 않고 간결하게 핵심 내용을 전달하는 ‘스피트 보고문화’ 정착에도 나선다.

상급자의 눈치를 보며 퇴근하지 않는 눈치성 잔업, 불필요한 습관성 잔업, 특근을 근절하고, 직원들이 연간 휴가계획을 사전에 자유롭게 수립해 충분히 재충전할 수 있는 계획형 휴가문화도 만들기로 했다. 이외에도 올해 하절기부터는 임직원 편의를 위해 반바지 착용도 가능해진다.

한편 삼성전자는 지난 3월 글로벌 기업에 걸맞은 의식과 일하는 문화를 혁신하는 ‘스타트업 삼성 컬처혁신’을 선언했고, 사내 의견을 토대로 조직문화의 문제점을 분석하고 이번 개선방안을 마련했다.

삼성전자가 지난 3월24일 수원 디지털시티에 있는 디지털연구소에서 개최한 ‘스타트업 삼성 컬처혁신 선포식’에서 김현석 사장(VD사업부장·왼쪽부터), 서병삼 부사장(생활가전사업부장), 김기호 부사장(프린팅솔루션사업부장), 전동수 사장(의료기기사업부장), 김영기 사장(네트워크사업부장)이 스타트업 삼성 컬처혁신을 약속하는 선서를 하고 있다. 삼성전자 제공

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