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한동훈·이재명 운명 결정할 최종 변수
  • [정치프리즘]한동훈·이재명 운명 결정할 최종 변수
  • [배종찬 인사이트케이 연구소장] 제 22대 총선의 결말이 서서히 다가오고 있다. 한동훈 비상대책위원장이 이끌고 있는 집권 여당 국민의힘과 이재명 대표가 견인하고 있는 국회 다수당 더불어민주당의 운명이 4월 10일 개표로 결정된다. 사전 투표 열기는 매우 뜨거웠다. 제 22대 국회의원선거 사전투표가 31.28%로 집계됐다. 전체 유권자 4430여 만 명 가운데 1385만 여 명이 투표했다고 한다. 사전투표율이 가장 높은 지역은 전남(41.19%)이며 전북, 광주, 세종 등이 뒤를 이었다. 가장 낮은 곳은 대구(25.6%)였다. 가장 유권자가 많은 수도권은 서울 32.63%, 경기 29.54%로 나타났다. 높은 사전 투표율에 대한 해석은 정반대로 엇갈린다. 한동훈 위원장은 야당 심판론을 강조하고 있고 이재명 대표는 정권 심판론을 주장했다. 본 투표일을 앞두고 여론조사 공표금지 기간 전에 실시된 선거 조사 결과도 팽팽한 상태다. 4개 여론조사 기관(케이스탯리서치, 엠브레인퍼블릭, 코리아리서치인터내셔널, 한국리서치)이 지난 1~3일 실시한 NBS조사(전국1004명 무선가상번호전화면접조사 표본오차95%신뢰수준±3.1% 응답률 18%)에서 윤석열 대통령의 국정운영에 대한 긍정 평가는 38%로 집계됐다. 이는 직전 조사 대비 2%포인트 오른 수치다. 부정 평가는 직전 조사 대비 1%포인트 하락한 55%로 나타났다. 정당 지지도의 경우 국민의힘은 39%, 더불어민주당은 29%로 조사됐다. 국민의힘은 직전 조사 대비 5%포인트 오른 반면, 민주당은 3월 1주 차 조사 이래 1개월째 횡보하고 있다. 개혁신당은 2%, 새로운미래와 녹색정의당은 각각 1%의 지지율을 보였다. 비례대표 정당 지지도의 경우 국민의힘의 비례위성 정당인 국민의미래가 31%로 가장 높았다. 조국혁신당은 23%, 민주당의 비례위성 정당인 더불어민주연합은 15%로 뒤를 이었다. 또한 이번 총선에서 ‘정부 지원론’과 ‘정권 심판론’에 대한 공감 비율은 각각 46%, 47%로 집계됐다. ‘정부 지원론’은 직전 조사 대비 2%포인트 올랐고, ‘정부 심판론’은 2%포인트 내린 결과다. 정권 안정과 정권 심판 비율이 거의 비슷해진 셈이다.그렇다면 여론 조사 결과대로 선거 득표율이 연결될까. 알 수 없다. 가장 중요한 연령대별 투표율이 포함되지 않아서다. 선거 여론 조사 결과는 조사 시점의 전화 조사 방식으로 유권자들의 의견을 모은 결과다. 지지 정당이 없다고 응답하는 무당층, 여론조사에 응하지 않는 유권자들이 어떤 선택을 할지는 반영되지 않은 결과다. 가장 과학적으로 선거 판세를 가늠해 볼 수 있는 가장 효과적인 방법임에는 분명하지만 그렇다고 선거 결과를 정확하게 예측할 수 있는 전지전능한 잣대는 아니다. 지난 총선에서 투표율은 66.2%로 매우 높았지만 세대별 투표율은 방송 3사 출구조사 분석에 따르면 상대적으로 차이가 컸다. 20대는 58.7%, 30대 57.1%, 40대 63.5%, 50대 71.2%, 60대 80%로 나타났다.미국 메이저리그 야구의 전설 요기 베라는 ‘끝날 때까지 끝난 것이 아니다’라는 명언으로 널리 알려져 있다. 야구는 9회말 투아웃부터라고 한다. 다 졌다고 생각한 게임도 단 한 방으로 전세를 역전하는 장면을 수도 없이 목격해왔다. 누군가 선거 의석수 예측에 주저하고 있는 것에 대한 비난을 보낸다면 최고의 답변은 ‘바보야, 총선 운명을 결정하는 승부처는 세대별 투표율이야’라고 답할 테다. 이번 선거 결과로 향후 정치적 미래가 재평가될 한동훈 위원장과 이재명 대표의 운명 역시 다름 아닌 세대별 투표율에 달렸다고 봐도 과언이 아니다. 모든 결과는 오롯이 유권자의 손에 달렸다.
2024.04.08 I 송길호 기자
"배달비 0원" 무한경쟁…부작용은 없을까?
  • "배달비 0원" 무한경쟁…부작용은 없을까?
  • [이데일리 신수정 기자] 배달의민족(이하 배민)·쿠팡이츠·요기요 등 주요 배달 플랫폼 3사가 모두 ‘배달비 0원’을 선언하면서 배달 시장의 치열한 경쟁을 예고했다.소비자들은 비싼 배달료를 내지 않아도 된다는 긍정적인 반응이지만 일각에서는 배달비 무한경쟁에 따른 부작용을 우려하는 목소리도 나오고 있다. 무료배달을 이용하기 위해 특정 배달방식(묶음배달)을 선택하는 소비자들로 인해 전체적인 배달 서비스 품질 저하뿐만 아니라 배달 애플리케이션(앱)을 활용하는 자영업자들과 배달대행업체들 사이에서도 “자체 배달을 키우려는 플랫폼의 꼼수”라는 비판도 나온다.주요 배달 플랫폼 3사가 무료배달 서비스를 실시하면서 배달비 경쟁을 벌이고 있다. (사진=각 사 제공)◇배달 플랫폼 3사 모두 무료배달…‘생존게임’ 돌입7일 관련 업계에 따르면 최근 음식 배달 시장이 정체되면서 배달 플랫폼 업계의 무료배달 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 쿠팡이츠가 유료멤버십 ‘와우’ 회원을 대상으로 묶음배달에 대해 무료배달 서비스를 시작하자 배민은 회원제 상관없이 수도권에서 ‘알뜰배달’(묶음배달)을 무료 제공하며 맞불을 놨다.양사의 행보에 요기요도 지난 5일 뒤늦게 무료배달 경쟁에 참여했다. 전국 앱 이용자를 대상으로 무료배달 혜택을 제공하는 동시에 자체 구독서비스 ‘요기패스X’ 가입자에겐 4000원 쿠폰을 지급, 월 구독비 2900원을 초과하는 혜택을 제공하기로 했다. 또 요기패스X 가입자는 최소주문금액도 필요없이 무료배달이 가능하다.이처럼 요기요가 공격적으로 대응하고 있는 건 최근 국내 배달 플랫폼 시장 2위 자리를 두고 쿠팡이츠와 치열한 경쟁을 펼치고 있어서다. 쿠팡이츠는 최근 무료배달 카드를 꺼낸 이후 요기요를 제치고 국내 배달 플랫폼 시장 2위에 올랐다. 빅데이터업체 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 쿠팡이츠의 지난 2월 월간활성이용자수(MAU)는 574만2933명으로 전년동기대비 64.7% 증가했다. 같은 기간 요기요는 602만7043명으로 오히려 16.6% 감소했다. 배민은 전년동기대비 0.2% 증가한 2193만4983명으로 2위 업체들과 압도적인 격차를 보였다.특히 배달 플랫폼은 다른 업종에 비해 충성도가 낮은 편으로 꼽힌다. 이에 따라 소비자들이 배달비를 포함해 최종 지불하는 가격으로 이용 앱을 선택하는 경향이 짙다. 배달 플랫폼들이 점유율 경쟁에서 이기기 위해 ‘더 센 카드’를 낼 수밖에 없는 이유다. 이은희 인하대 소비자학과 교수는 “배달앱을 주로 사용하는 젊은층은 적은 지출액에도 예민하게 반응하기 때문에 할인율에 많은 영향을 받는다”며 “주요 배달앱 회사가 배송비 무료를 선언했기 때문에 특정 플랫폼을 고집할 필요가 없어 경쟁은 더욱 치열해질 것”이라고 말했다.◇소비자 ‘환영’ 외치지만 점주는 ‘수수료 어쩌나’ 고민일단 소비자들의 반응은 대부분 긍정적이다. 무료배달이 늘면서 선택의 폭이 넓어져서다.배달 플랫폼을 일주일에 한 번 이상 사용한다는 직장인 김모씨는 “배달비가 외식물가를 높이는 데 한몫을 했는데 배달비 부담이 사라지니 좀 시켜먹을 맛이 난다”며 “언제까지 이런 행사를 이어갈 지는 모르겠지만 고물가 시대에 매우 환영할 일”이라고 했다.하지만 배달 플랫폼의 배달비 무한경쟁이 마냥 반길만한 일이 아니라는 의견도 나온다. 현재 쿠팡이츠나 배민이 묶음배달을 기준으로 무료배달을 제공하는 만큼 실효성이 크지 않다는 불만이다. 실제 온라인 커뮤니티 사이에선 “묶음배달만 공짜여서 효과가 낮다”, “무료여서 묶음배달을 시켰더니 2시간이 다돼야 도착했다”, “생일파티를 하려고 했는데 모임이 끝날 때까지 오지 않았다” 등 불만이 이어지고 있다.배민의 경우 동일 주문에 대해 배달 시간이 다르게 측정되고 있다. 배달이 몰릴 때의 묶음배달과 한집배달은 최대 30분 이상 차이가 난다. 이에 대해 배민 관계자는 “무료배송을 통해 들어오는 주문은 비가 오는 날에 라이더에게 돌아가는 할증료나 배달이 몰릴 때 추가되는 비용 부분을 플랫폼이 부담하고 있다”며 “대부분의 고객 반응은 긍정적”이라고 설명했다. 배달 플랫폼을 활용 중인 자영업자들은 이들의 무료배달 경쟁에 등허리가 휘고 있다고 하소연한다. 무료배달로 유입되는 소비자들을 잡기 위해선 배달중개와 배달대행을 모두 맡기는 요금제에 가입해야 하기 때문이다. 정률제 수수료 기반의 배민 ‘배민1 플러스’, 쿠팡이츠 ‘스마트요금제’가 대표적이다. 이 요금제에서만 묶음배달 소비자들의 주문을 받을 수 있다.다만 요기요의 경우엔 단일 요금제로 무료배달 주문을 받기 위한 특별한 가맹계약이 필요 없다는 점을 내세우고 있어 차별성을 강조하고 있다.(그래픽= 김정훈 기자)◇가격 이원화시키는 점주들도, 배달대행업계도 ‘우려’자영업자들의 대표적인 온라인 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에서 한 자영업자는 “배민1 플러스와 스마트요금제는 가게에서 직접 배달하는 주문을 깎아 먹고 자체 배달을 키우겠다는 의도에서 나온 것”이라며 “자체 배달료를 공개하지 않고 있지만 분명히 가게 배달료보다 건당 배달료는 낮을 것이다. 점주들은 들어오는 주문을 받기 위해 비싼 수수료를 내고 따라갈 수밖에 없다”고 토로했다.한 자영업자는 비싼 수수료 때문에 배달엡에 표기하는 가격과 가게로 직접 주문시 가격을 이원화시켰다는 고백을 털어놓기도 했다. 그는 “가게 배달 주문을 늘리기 위해 가게로 직접 주문하는 경우 음식 가격을 조금 더 싸게 받는다”며 “이렇게 일반가게 배달 혜택을 늘리고 전화주문이나 포장에 대한 혜택도 늘려갈 예정”이라고 했다. 또 다른 업자 역시 “비싼 수수료나 고객들이 배달이 늦다고 항의 전화가 오는 것을 따져보면 가게 배달에 대한 음식값을 내리는 게 오히려 이득”이라고 말했다.배달 플랫폼의 자체 배달 확대는 배달대행업계에도 여파가 미칠 것이란 전망도 나온다. 소비자들이 무료배달에 쏠릴 경우 장기적으론 자영업자들이 직접 배달대행업체와 계약하는 일이 줄어들 것이란 우려에서다.한 배달대행업체 관계자는 “무료배달이 늘어나면서 각 플랫폼에서 자체 배달원들을 늘리겠다고 나서고 있다”며 “하지만 지역의 중소 배달대행업체들의 경우엔 점차 계약이 줄면서 생존하기 힘든 상황이 올 것으로 보인다”고 지적했다.
2024.04.07 I 신수정 기자
요기요, 모든 고객 대상 배달비 무료…요기패스X는 최소 주문금액 없어
  • 요기요, 모든 고객 대상 배달비 무료…요기패스X는 최소 주문금액 없어
  • [이데일리 신수정 기자] 배달앱 요기요가 대한민국 국민이라면 누구나 전국에서 배달비 없이 음식을 주문할 수 있는 혜택을 제공한다고 5일 밝혔다.요기요가 대한민국 국민이라면 누구나 전국에서 배달비 없이 음식을 주문할 수 있는 혜택을 제공한다. (사진=요기요) 요기요는 배달비 부담으로 음식 배달 주문을 고민하는 고객이 없도록 배달 지역과 배달 유형에 상관없이 ‘전국 배달비 무료’라는 파격 혜택을 제공한다. 오늘부터 요기요 애플리케이션을 통해 음식을 주문할 때 ‘요기배달(실속배달/한집배달)’로 최소 주문금액 1만5000원이상 주문 시 ‘배달비 0원’ 혜택을 누릴 수 있다. 묶음 배달이 아닌 한 집 배달의 경우에도 배달비 무료 혜택을 누릴 수 있으며, 배달비 무료 쿠폰을 다운로드할 필요도 없다. 여기에 모든 가게 할인 쿠폰과 프랜차이즈 즉시 할인의 중복 적용이 가능해 배달앱 가운데 가장 많은 할인 혜택을 받을 수 있을 것으로 예상된다.또 무료 배달 멤버십 ‘요기패스X’의 최소 주문금액(1만 7000원)을 없애 기존 ‘요기패스X ‘구독자의 혜택도 강화했다. 월 구독비 2900원으로 ‘요기패스X’ 대상 모든 가게에서 횟수 제한 없이 ‘배달비 0원’ 혜택을 받을 수 있고 가게 쿠폰 중복 적용도 가능하다. (단, 가게 별 최소 주문금액은 있을 수 있음) 기존 구독자와 신규 구독자에겐 4000원의 쿠폰을 지급해 ‘요기패스X’ 가입자의 혜택을 늘렸다.김태훈 요기요 마케팅전략실장은 “업계 ‘할인 혜택 최강자’ 요기요에서 고객 누구나 무료배달을 즐기고 멤버십 가입자라면 더 큰 혜택을 누릴 수 있도록 이번 혜택을 진행하게 됐다”며 “각 사마다의 할인 혜택을 비교하지 않아도 요기요가 제공하는 가장 큰 할인 혜택으로 맛있는 즐거움을 즐기시는 봄날 되시길 바란다”고 말했다.
2024.04.05 I 신수정 기자
요기요, 서울시와 ‘사랑의 PC’ 기증사업 진행
  • 요기요, 서울시와 ‘사랑의 PC’ 기증사업 진행
  • [이데일리 김정유 기자] 위대한상상은 자사 배달 플랫폼 요기요가 서울시와 함께 디지털 정보격차 해소를 위한 ‘사랑의PC’ 기증 사업을 진행한다고 3일 밝혔다.2일 서울시청에서 진행한 ‘사랑의PC’ 기부전달식에 서울특별시 박진영 디지털정책관(오른쪽)과 위대한상상 유재혁 부사장(왼쪽)이 참여했다. (사진=요기요)사랑의PC 사업은 2001년부터 서울시가 지자체, 공공기관, 기업체 등에게 기증받은 중고 PC를 재정비해 정보취약계층에 지급하는 사업이다.요기요는 이번 사업을 통해 총 168대의 중고 PC를 서울시에 기증했다. 기증받은 사용자가 별도 프로그램 설치 없이도 바로 사용할 수 있도록 준비했다. 해당 PC들은 정보접근 및 활용이 어려운 디지털 취약계층과 자립준비청년에 무상으로 보급될 예정이다.지난해 8월 요기요는 자립준비청년들의 건강한 자립 실현을 위해 한강 플로깅(조깅하며 쓰레기를 줍는 환경보호 활동)을 진행하는 동시에 사회 진출에 도움이 될 수 있도록 1대1 임직원 멘토링을 진행한 바 있다.유재혁 위대한상상 부사장은 “서울시와 함께한 사랑의PC 사업이 자립준비청년들에게 유익한 정보 창구로 활용될 수 있길 바란다”라며 “요기요는 디지털 취약계층의 정보격차 해소에 기여하는 방안을 장기적으로 모색하며, 지역사회와 상생 활동을 지속 추진할 것”이라고 말했다.
2024.04.03 I 김정유 기자
  • [미리보는 이데일리 신문]빌라 전세의 종말…월세 70% 넘었다
  • [이데일리 손의연 기자] 다음은 3일자 이데일리 신문 주요 기사다.△1면-빌라 전세의 종말…월세 70% 넘었다-美경제 나홀로 질주에 세계경제 ‘3高 먹구름’-메모리 반등 시작…‘D램 빅3’ 베팅하는 한미증시-“尹, 전공의 직접 만나 얘기 듣고 싶어해”-[사설] 막말·위선·편법 들통나도 버티기…표 달랄 염치 있나-[사설] 소비자물가 두 달째 3%대, 인플레 잡기 총력전 펴야△너무 강한 美 경제-美제조업 살아나자 달러·국채금리 고공행진…증시 랠리 일단 주춤-국제유가 뛰고 원화 약세 韓 수출 호재, 내수엔 악재△정부 물가잡기 총력전-“정점”이라지만, 잡히지 않는 먹거리 물가…‘유가 불안’ 새 변수까지-金사과 막자…올해 계약재배 4.9만→6만t 늘린다-식품업계, 물가안정 협조 효과…가공식품값 1.4% 상승에 그쳐△종합-깡통전세 막으려 전세보증 문턱 높이자…서민들 월세로 내몰려-5대 은행 신입사원 ‘여성>남성’-장인화號 포스코 ‘군살 빼기’ 돌입 컨트롤타워 강화·女인재 전진배치-지배구조 우수기업, ‘감사인 지정’ 제외…‘밸류업’유도△상큼 다가온 메모리 ‘봄’-“AI도 우리 없으면 무용지물”…초격차 메모리 ‘빅3’, 실적 훈풍 탔다-TSMC 출신 영입나선 삼성…인텔과 쟁탈전-“AI 반도체 생태계 활성화”…판교서 뭉친 K반도체△정치-‘읍소’카드 꺼낸 韓 “부족해 죄송, 한번만 기회 달라”-조태열 장관 “미중 전략경쟁 심화…민·관, 원팀으로 뛰어야”-“尹 담화 차라리 하질 말지” 與수도권 후보들 속앓이△정치-“여긴 김남국도 된 곳”…편법대출 논란에도 안산 민심 ‘뜨뜻미지근’-주민들 박용진앓이…朴 빠진 강북을 선거, 朴이 좌우한다-주차빌런 처벌 강화 군장병 교통비 반값 민주, 취향저격 공약-[총선人] 고동진 국민의힘 강남병 후보-[총선人] 김준형 조국혁신당 비례 6번△경제-중화권 자금 몰렸다…외국인직접투자 ‘역대최대’-너도나도 ‘강달러’사자…환율 1352원 고공행진-최상목 “아·태 투자 거점 위해 규제개혁 속도 내야”-한식음식·호텔콘도업 외국인 고용허가 접수△금융-‘코인·금으로 가볼까’…요구불예금 두달 새 57조 늘었다-車보험 무사고 재가입자, 최대 48만원 덜 낸다-빚더미 상속 막는 ‘신용보험’ 들어보셨나요-정태영 부회장 38억 여신전문사 ‘연봉킹’△Global-美 플로리다 ‘임신 6주 이후 낙태 금지’ 판결…대선 변수로 부상-반도체 보조금 쏟아붓는 日 라피더스에 5.3조 추가지원-올트먼, ‘오픈 AI 스타트업 펀드’ 운영서 손 뗀다-“달러·엔 환율, 130엔까지 갈 것”-“마이크론 20% 더 뛴다”…목표가 높이자 주가 ‘사상 최고’△산업-구리값 상승에 수주 호조까지…전선업계 ‘방긋’-10년간 ‘올해의 차’에 66회 선정 세계 시상식 평정한 현대차그룹-이훈기 롯데케미칼 대표 취임 이후 첫 현장 경영-현대트랜시스, 글로벌 車 부품사로 도약-LG엔솔·GM 합작 ‘얼티엄셀즈’ 제2공장 본격 가동△ICT-외산 구름 걷히는 클라우드 PC 시장…성능개선 토종 대반격-하이브 IM 기대작 ‘별이 되어라2’ 글로벌 동시 출격-아기상어·베베핀, 美 백악관 행사에 한국 대표 캐릭터로 참여-‘택사스소프트’인수 추진 토스, 세금 환급시장 공략△산업-신장질환식·고혈압식단까지…100세 시대 ‘케어푸드’ 뜬다-2차전지 핵심소재 국산화 견인…매출 1兆 목표-하이트진로 ‘켈리’ 1주년…1초에 11.5병씩 팔렸다-요기요 제친 쿠팡이츠 배달앱 순위 2위 우뚝△제약·바이오-고가 혈우병 치료제 ‘헴리브라’, JW중외제약 1조클럽 입성 이끈다-테라젠바이오, 백순명 대표 선임 “개인 맞춤 암 백신 개발 목표”-K바이오, 정부에 맞서지 말라-‘창립 40돌’ HK이노엔 “새 가치 창출, 100년 기업 도약”△증권-外人이 끌어올린 코스피…개미도 재진입 각 잰다-실탄 아낀 AC…올해는 스타트업에 단비 될까-14년 ESG 외길 거러온 회계사 “트럼프 당선돼도 바뀔 것 없다”△부동산-건설사 칼바람…CEO도 짐싼다-“PF 대란 없다” 4월 위기설 국토장관-작년 건설공사 계약액 19% 뚝-왕십리 성동지하차도, 상업시설로 탈바꿈△이데일리가 만났습니다-‘리스크’부터 ‘개인별 자산’까지 AI로 관리…금융쇼핑 플랫폼 도약-“내년 초대형 IB 본격 도전…내실 다지고 모의훈련 통해 차별화”△Book-믿었던 ‘킹산직’도 외면 산업수도 울산이 사라진다-새로운 번역, 다시 만나는 카뮈 걸작-회생·파산 현장에서 마주한 얼굴들△MICE-수천억원 들여 건물 지어넣고…행사 유치는 ‘뒷전’-파격지원 내걸고…기업·공공기관 행사 ‘지방 개최’ 유도해야△오피니언-[목멱칼럼] 이건희 회장의 유산을 돌아보며-[기자수첩] 중기인들의 호소 끝내 외면한 21대 국회-[기고] 원전 부활, 우라늄 확보 없인 어렵다-[e갤러리] 김우진 ‘개’△피플-“평생 회사와 나라 위해 헌신”…조석래 효성 명예회장 영결식-“보수적인 기계산업 변화해야…디지털·AI 융합 시도”-에너지公홍보관 운영팀장에 박혜린 “문화·예술 접목해 시민에 한걸음 더”-전영상 한전 감사 취임 1년 “스스로 모범돼 위기 극복”-“늙지 않는 포르쉐, 10주년 모델도 기대하세요”△사회-“문 닫으면 옆병원”…체감 안되는 개원의 진료단축-‘반도체·배터리 인재 키우자’ 42개 대학 단기과정 만든다-인턴 임용 90% 미등록…尹대통령-전공의 만남 성사 여부 주목-유치원비, 정부지원 외 月 17만원 더 써-바다로, 우주로…서울대공원, ‘체험형 미디어파크’연다-헌재 “콘텍트렌즈 인터넷 판매 금지 합헌”
2024.04.02 I 손의연 기자
“배민도 알뜰배달 공짜”…격화하는 배달앱 무료배달 경쟁(종합)
  • “배민도 알뜰배달 공짜”…격화하는 배달앱 무료배달 경쟁(종합)
  • [이데일리 김정유 기자] 국내 배달 플랫폼 업체들이 너도나도 무료배달 경쟁에 나서고 있다. 쿠팡이츠가 쏘아 올린 무료배달 경쟁이 주요 배달 애플리케이션인 ‘배달의민족’과 ‘요기요’로까지 번지면서 업계 경쟁이 더 격화되는 모습이다. 1일 우아한형제들에 따르면 이 회사가 운영 중인 배달앱 배달의민족(이하 배민)은 이날부터 알뜰배달에 무료 혜택을 제공키로 했다. 기존에 제공해 온 한집배달·알뜰배달 10% 할인 혜택도 유지한다. 고객은 한집·알뜰배달 10% 할인과 알뜰배달 무료 중 유리한 혜택을 주문마다 자유롭게 적용할 수 있다.무료배달은 수도권 지역 중심으로 우선 제공할 예정이다. 이용자들은 배민 앱 내 배너를 통해 알뜰배달 배달팁 무료 쿠폰을 다운받을 수 있다. 이 쿠폰은 무제한 재발급 받을 수 있다.이면희 우아한형제들 푸드마케팅실장은 “멤버십, 패스 같은 구독 상품에 가입하지 않아도 배민 고객이라면 누구나 알뜰배달 무료 배달과 10% 할인 혜택을 이용할 수 있다”며 “프랜차이즈나 일반 가게에서 제공하는 쿠폰과 결합해 더 큰 할인 혜택을 누려보시길 바란다”고 말했다.앞서 위대한상상이 운영하는 배달앱 요기요도 지난달 29일 멤버십 ‘요기패스X’의 구독비를 월 4900원에서 2900원으로 오는 6월까지 한시 인하했다. 요기패스X 가입 고객들은 관련된 점포에서 1만7000원 이상 주문시 무료배달 혜택을 받을 수 있다. 요기요는 요기패스X 가격은 지난해 11월 월 9900원에서 4900원으로 인하했고 이번엔 2900원까지 낮추면서 고객 잡기에 열을 올리고 있다. 이처럼 배민, 요기요 등 주요 배달앱이 무료배송 대상을 확대하고 있는 배경엔 쿠팡이츠가 있다. 쿠팡이츠는 지난달 26일 자사 유료멤버십 ‘와우’ 회원 대상으로 여러 집을 한 번에 배달하는 ‘묶음배달’ 대상으로 배달비 무료를 선언했다. 공격적인 쿠팡이츠의 배달비 정책에 배달 앱 전반에서 영향을 받은 모습이다.관련 업계에 따르면 현재 국내 배달 앱 시장은 배민이 약 65%의 점유율로 압도적인 1위를 유지하고 있다. 이어 2위(점유율 17%~18%)를 두고 쿠팡이츠와 요기요의 경쟁이 치열하다. 배민은 지난해 영업이익 6998억원으로 전년대비 65% 증가한 실적을 올렸다. 탄탄한 실적을 기반으로 국내 배달 앱 시장 점유율 방어에 나서고 있는 것으로 보인다. 다만 배달 앱간 출혈경쟁이 심화하면서 자영업자들의 반발도 심해질 것으로 보인다. 배민, 쿠팡이츠는 올 들어 정률제 기반의 수수료 정책을 추진하고 있다. 자영업자들은 무료배달 경쟁의 근간엔 정률제 수수료 정책이 있고 이것이 점주들의 목줄을 죄고 있다고 주장한다. 실제 이 같은 무료배달에 대한 불만들이 최근 자영업자 커뮤니티 등에서 확산하고 있는 상황이다.배달업계 관계자는 “배달 수요 정체의 근간엔 배달비에 부담을 느끼는 소비자들이 있다는 걸 알고 있는 플랫폼들이 공격적으로 무료배달 경쟁에 나선 상황”이라며 “다만 언제까지 출혈경쟁으로 무료배달 체제를 유지할지가 관건이다. 자영업자들 사이에서 불만이 가중되고 있는 것도 위험요소”라고 말했다.
2024.04.01 I 김정유 기자
한정애 의원실, 임대료 특혜 의혹 반박…"기초적인 사실조차 틀려"
  • 한정애 의원실, 임대료 특혜 의혹 반박…"기초적인 사실조차 틀려"
  • [이데일리 김유성 기자] 서울 강서구병에 출마한 한정애 더불어민주당 의원은 지난 28일 지역구 사무소 특혜 의혹과 관련된 온라인 기사에 대해 “기초적인 사실관계조차 틀려있다”고 밝혔다. 전날 한 매체는 ‘한정애 지역구 사무소 둘러싼 의혹’이라는 온라인 기사를 냈다. 월세가 주변 시세와 비교해 지나치게 낮다라는 의혹 제기였다. 다음날 국민의힘에서 논평까지 내면서 한 의원 측을 비난했다. 한정애 의원(사진=한정애 의원실 제공)29일 한정애 의원실은 입장문을 내고 “이 기사에서 한정애 의원의 사무소가 엘엔피코스메틱(메디힐) 본사 옆 부속건물 1~2층에 등록돼 있고, 3~4층은 트리셀(트리셀) 업체가 활용하고 있는 것으로 파악된다고 한 바 있다”면서 “이는 기초적인 사실관계조차 틀린 것”이라고 반박했다. 한정애 의원실에 따르면 이 건물은 4층이 존재하지 않는다. 지하 1층에 지상 3층 건물이며 평소 한정애 의원의 지역 사무실은 1층만 사용했다. 트리셀이 2개층(2~3층) 전부를 사용했다. 이후 한 의원이 이번 총선과 관련해 예비후보에 등록할 때 공실이 발생했다. 2층을 2월 29일부터 4월 10일까지 단기임대 했다. 한 의원실은 “이 건물 주변으로 상권이 전혀 형성되어 있지 않고 바로 뒤로는 100m 가량 공항대로를 따라 야산과 이어져있는 도로와 인도만 있는 곳”이라며 “오래된 노후건물에 엘리베이터도 없어 층당 임대료를 대략 140만~150만 사이로 책정한 것”이라고 설명했다. 이어 “이 건물은 2022년 7월 강서구청 보건소에서 보증금없이 3개 층을 월세 470만원을 내고 사용했고, 보건소 이전 뒤 트리셀이 2개 층을 보증금 2000만원에 월세 280만원으로 사용했다”면서 “한정애의원 사무소의 보증금 2000만원에 월세 150만원은 임대인이 정해놓은 것으로 기존 입주했던 임차인과 다를 게 없다는 것을 말씀드린다”고 했다. 실제 이곳 사무실은 등촌역 근처에 있지만 근처 유동인구는 적은 편이다. 등촌역 상가가 몰려있는 역세권에서 100m 정도 떨어져 있다. 또 “(한 의원은) 보건복지위원회 활동도 주로 동물실험 최소화 및 동물대체시험 강화, 화장품 요기에 비동물실험 표시 등을 추진해 관련 업계를 힘들게 했다”면서 “아무런 근거도 제시하지 않고 전후 내용만 덧붙여 이해 충돌이 있는 것처럼 과장해 언급하고 있다”고 항변했다. 한정애 의원실 관계자는 “국민의힘 대변인이 정치자금법 위반을 운운하는 논평으로까지 이어졌다”면서 “정확하지 않은 내용을 근거로 선거에 악의적인 영향을 미치고자 의도한 것으로 밖에 판단할 수 없다”고 전했다.
2024.03.29 I 김유성 기자
배달업계 경쟁 심화에…‘요기패스X’도 월구독비 2천원 내린다
  • 배달업계 경쟁 심화에…‘요기패스X’도 월구독비 2천원 내린다
  • [이데일리 김미영 기자] 국내 배달앱 요기요가 업계 최초 무료 배달 멤버십인 ‘요기패스X’에 한시 프로모션을 적용해 구독료를 2900원으로 낮춘다고 29일 밝혔다. 배민이 배달팁 인하 효과를 노린 배민1플러스를 출시하고 쿠팡이츠가 스마트요금제에 더해 묶음배달의 배달팁 무료 정책을 내놓자, 요기요도 경쟁력 확보를 위해 구독료 인하 조치에 나선 걸로 보인다.다음달 1일부터 소비자가 ‘요기패스X’에 가입하면 월 2900원 프로모션 가격으로 앱 내 ‘요기패스X’ 대상 가게에서 최소 주문 금액 1만7000원 이상 주문 시 횟수 제한 없이 배달비 무료 혜택을 누릴 수 있다. 기존 ‘요기패스X’ 멤버십에 가입한 고객들도 4월 정기 결제부터는 2000원 할인된 금액에 이용 가능하다.요기요 측은 ‘요기패스X’의 배달비 무료 혜택에 모든 ‘가게쿠폰(음식할인)’이 중복 적용이 되면서 주문 당 총 평균 4000원 이상의 할인을 받을 수 있어 고객 만족도가 보다 높아질 것으로 예상했다.지난해 11월 ‘요기패스X’ 구독비 인하 후 론칭 대비 가입자 수는 2배 증가했고, 평균 주문 수도 일반 고객 대비 3배 늘었다. ‘요기패스X’는 고객의 할인 배달 요금을 요기요가 부담하기 때문에 외식업주의 추가 부담 금액이 없어 긍정적인 호응을 얻고 있다.요기요는 이번 구독비 프로모션을 시작으로 고객과 가게 사장님을 모두 아우르는 서비스 제공을 위해 다양한 스킴 적용을 도입할 계획이다.김빛나 요기요 멤버십 프로그램 실장은 “배달앱 이용 현황에 따르면 일주일 평균 1.1회 배달앱을 이용하는 것으로 조사돼 이번 프로모션을 통해 많은 고객들이 구독비 이상의 할인 혜택을 받을 것으로 본다”며 “어려운 업계 상황에도 고객들에게 할인 혜택을 제공하고, 외식업주의 매출 증대에도 기여하는 요기요가 될 수 있도록 다양한 마케팅 활동을 이어나갈 계획”이라고 말했다.
2024.03.29 I 김미영 기자
요기요, 임직원과 함께하는 ‘해피어스 물품 기증 캠페인’ 실시
  • 요기요, 임직원과 함께하는 ‘해피어스 물품 기증 캠페인’ 실시
  • [이데일리 신수정 기자] 국내 대표 배달앱 요기요가 장애인 직업재활시설 ‘굿윌스토어’와 함께 ‘해피어스 물품 기증 캠페인’을 진행한다고 20일 밝혔다.요기요가 장애인 직업재활시설 ‘굿윌스토어’와 함께 ‘해피어스 물품 기증 캠페인’을 진행한다. (사진=요기요)‘해피어스 물품 기증 캠페인’은 임직원들의 자발적인 참여를 기반으로 선한 영향력을 전파하기 위한 사내 사회공헌활동으로, 올해로 5년째 ‘굿윌스토어’와 함께 하고 있다.이번 캠페인은 3월 18일부터 한 달간 진행되며, 재사용이 가능한 의류, 잡화, 소형 가전 등의 다양한 기증 물품을 받는다. 임직원들로부터 기부된 제품들은 상품화 과정을 거친 다음 ‘굿윌스토어’를 통해 판매될 예정이다. 참여를 원하는 임직원은 사내에서 기부하거나 홈픽업 서비스를 통해 간편하게 물품 기증을 할 수 있다.지난해 캠페인을 통해 기부된 655점의 물품 수익금은 ‘굿윌스토어-강남세움점’에 근무하는 40명의 장애인 근로자들이 근무할 수 있는 환경 마련 및 직업 재활/문화 생활 비용으로 사용됐다. 또한 기증된 제품은 약 1376kg의 이산화탄소를 줄이는 등 온실가스 감축 효과가 발생한 것으로 보인다.요기요 임직원들은 ‘해피어스 물품 기증 캠페인’과 더불어 이동 약자의 생활 이동성 증진을 위한 ‘이동 약자 정보수집 캠페인’도 2022년부터 꾸준히 진행 중이다. 이는 임직원이 자발적으로 참여하는 ESG 활동 중 하나로 휠체어 사용자의 외출에 필요한 이동 정보를 수집해 건강한 지역 사회를 조성하는 데 기여하고 있다.유종범 요기요 ESG 팀장은 “요기요는 단순 지원의 사회 공헌 활동에서 벗어나 임직원이 직접 지역사회에 기여할 수 있는 방안을 지속해서 모색 중이다”라며 “현재까지 요기요 내 1400여 명의 참여자가 대내외 기부 활동인 ‘플라워마켓’, ‘해피빈’, ‘환경보호 플로깅’ 캠페인 등에 자발적으로 참여하고 있으며 올해는 더욱 적극적인 활동을 할 수 있도록 지원해 나갈 계획이다”라고 말했다.
2024.03.20 I 신수정 기자
쿠팡, 이커머스 이어 배달앱 시장 제패 도전
  • 쿠팡, 이커머스 이어 배달앱 시장 제패 도전
  • [이데일리 신수정 기자] 쿠팡이 이커머스에 이어 배달업계 제패에 나섰다. 쿠팡의 성장동력인 와우회원을 대상으로 10% 상시할인 혜택을 제공하던 것에서 한 발 더 나아가 ‘무제한 무료배달’을 제공하겠다고 선포한 것이다. 신사업 비중을 늘려야 하는 쿠팡이 배달사업에 대대적인 투자에 나서면서 ‘계획된 적자’ 전략을 재가동했다는 분석이다. 쿠팡은 와우회원을 대상으로 ‘무제한 무료배달’ 서비스를 오는 26일부터 시작한다. 김범석 쿠팡 의장. (사진=쿠팡)◇쿠팡, 와우회원 혜택으로 ‘무제한 무료배달’ 선봬쿠팡은 오는 26일부터 와우회원 중 음식배달 서비스 ‘쿠팡이츠’를 이용하는 고객을 대상으로 ‘무제한 무료배달’ 서비스를 시작한다고 18일 밝혔다. 쿠팡이츠 무료배달 서비스는 주문 횟수, 주문 금액, 장거리 배달에 제한이 없는 무제한 혜택을 제공한다. 여기에 별도의 쿠폰이나 할인과 중복 사용도 가능해 음식 가격 할인 혜택도 함께 받을 수 있다.최근 배달 애플리케이션 시장에서 배달료가 논란인 가운데 무제한 무료배달이라는 파격적인 혜택을 통해 기존 와우회원에 대한 ‘록 인’(lock-in) 효과를 거둘 뿐만 아니라 신규 회원유치에도 도움이 될 전망이다.다만 무제한 무료배달은 묶음배달인 ‘세이브배달’에만 적용된다. 배달 지역은 수도권과 광역시에 이어 충청, 강원, 경상, 전라도 주요 지역과 제주도 제주시 등 적용 지역에서 이용 가능하다. 향후 보다 많은 전국의 외식업주들과 고객들이 와우 혜택을 받을 수 있도록 단계적으로 적용 지역을 확대할 계획이다.쿠팡이 전면적인 무료 배달서비스에 나선 것은 신사업 비중을 키우기 위해서란 분석이 지배적이다.실제 쿠팡은 지난해 유료 멤버십인 ‘쿠팡 와우’의 할인 혜택을 배달사업인 쿠팡이츠로 확장하면서 소비자를 끌어들이는 데 효과를 보고 있다. 배달 앱 시장 성장세가 둔화됐지만 쿠팡이츠 사용자는 11개월 연속 늘어 월간활성이용자수(MAU)가 급성장했다.빅데이터 업계에 따르면 쿠팡이츠의 지난달 기준 월간활성이용자수(MAU)는 574만2933명으로 전년동기대비 64.7% 늘었다. 배달앱 시장점유율 2위인 ‘요기요’의 MAU(602만7043명)를 턱밑까지 추격하고 있다. 이런 효과를 확인한 쿠팡은 다시 ‘계획된 적자’를 유발할 수 있는 전면적인 무료배달로 사업 규모를 확대하는 것으로 분석된다. ◇배달업계 “고객 유인 효과 클 것”…1위 바뀔까배달업계 안팎에서는 쿠팡의 무료배달 선포에 촉각을 곤두세우는 모양새다,업계 1·2위인 배달의민족과 요기요는 상시 할인 테마를 지속하고 있다. 특히 요기요는 ‘요기패스X’를 통해 배달 구독서비스를 내놓으며 대응하고 있지만, 로켓 와우회원에 비해(2023년 기준 1400만명) 파급력이 떨어지기 때문이다.배달 앱 업계 관계자는 “많은 배달 앱들이 상시 할인혜택을 제공하고 있지만 배달비가 ‘0원’이라는 혜택은 소비자 피부에 가장 와 닿는 혜택이 될 것”이라며 “쿠팡의 대규모 투자는 점유율 싸움을 본격화한다는 신호로 해석할 수 있다. 앞으로 배달앱 업계의 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 보인다”고 전했다. 또 다른 업계 관계자는 “묶음배달에 한정해 전면 무료배송을 적용한 것은 점유율을 늘리는 동시에 플랫폼이 감당할 수 있는 수준으로 절충한 것이라고 보인다”며 “어느 정도 점유율을 높이면 와우멤버십 구독료를 높일 가능성도 있을 것으로 보인다”고 예상했다.일각에선 묶음배송에 고객이 쏠릴 경우 라이더를 구하기 어렵고 배달시간이 길어지는 등 고객 불만이 커질 수 있다는 우려도 내놨다. 이에 쿠팡은 클라우드 소싱을 통해 배달 라이더를 모집할 뿐만 아니라 제3자 배달 대행(3PL) 모델인 ‘이츠 플러스’를 함께 운영하는 등 다각도로 준비하고 있다.쿠팡 관계자는 “지난해 쿠팡 와우 회원에게 기록적인 30억달러(3조 9162억원)의 절약 혜택을 제공했다”며 “쿠팡의 성장은 ‘고객에게 와우’를 선사하려는 끊임없는 노력을 반영한 것으로 쿠팡이츠 와우혜택을 통해 고객은 물론 지역 입점 상인들이 함께 성장하는 환경을 조성할 수 있는 기회가 확대될 것으로 기대한다”고 말했다.
2024.03.18 I 신수정 기자
야구까지 돈 내고 봐야…OTT 부담 덜어줄 카드는?
  • 야구까지 돈 내고 봐야…OTT 부담 덜어줄 카드는?[카드팁]
  • [이데일리 최정훈 기자] 국내 OTT인 ‘티빙(TVING)’이 2024~2026년 KBO리그 유무선 중계권 계약을 체결하면서, 앞으로 온라인에서는 티빙에서만 프로야구 중계방송을 볼 수 있게 됐습니다.14일 오후 서울 잠실야구장에서 열린 2024 KBO 프로야구 KIA 타이거즈와 두산 베어스의 시범 경기. 관중들이 경기 시작을 기다리고 있다.(사진=연합뉴스)가뜩이나 유튜브나 넷플릭스 등 OTT 요금에 부담을 느끼는 사람들의 한숨 소리도 깊어지고 있습니다. 이에 OTT 요금 부담을 덜어줄 카드도 덩달아 주목받고 있습니다.먼저 KB국민카드의 ‘마이 위시(My WE:SH)’ 카드는 △넷플릭스 △유튜브 프리미엄 △디즈니플러스 △티빙 △웨이브 정기 결제 이용 건에 대해 30% 할인 혜택을 제공합니다. 구독료 결제 건당 2500원 할인되기 때문에 OTT 2개 이상 구독하는 사람에게 유용합니다. 음식점, 편의점 10% 할인에 배달·커피 5% 선택할인도 받을 수 있어 OTT 구독자 최적화 카드라는 평가를 받습니다.신한카드의 ‘구독 좋아요’ 카드는 이름처럼 스트리밍 특화 카드입니다. 이 카드는 통합 할인 한도 월 최대 2만원 내에서 △넷플릭스 △유튜브 프리미엄 △디즈니플러스 △티빙 △웨이브 △왓챠에서 100% 할인 혜택을 제공합니다. OTT 외에도 △멜론 △지니 △밀리의 서재 △쿠팡 와우멤버십 △네이버 플러스멤버십 △T우주패스 △요기요 요기패스 △세탁특공대에도 혜택을 받을 수 있습니다.삼성카드의 ‘탭탭 디지털(taptap DIGITAL)’ 카드는 월 최대 1만원 한도 내에서 △넷플릭스 △티빙 △웨이브 △왓챠 △멜론 △플로(FLO)에서 50% 할인 혜택을 제공합니다. 또 △편의점 △올리브영 △다이소에서 10%, 온라인 간편결제에서 5%, 해외 가맹점에서는 1.5% 할인을 받을 수 있습니다.하나카드의 프리미엄 카드인 ‘제이드 클래식(JADE Classic)’ 카드도 OTT 관련 혜택이 담겨 있습니다. △넷플릭스 △유튜브 프리미엄 △디즈니플러스 △티빙 △웨이브 등 요금 50%를 월 1만 하나머니까지 적립할 수 있습니다. 프리미엄 카드이기 때문에 전월 실적이 50만원 이상으로 높은 편이지만, 적립 받은 OTT·스트리밍 결제 건은 실적으로 인정되는 장점이 있습니다.NH농협카드의 ‘지금 스트리밍(zgm.streaming) 카드’도 티빙을 포함한 OTT·스트리밍 구독료 50% 할인해 줍니다. 네이버플러스멤버십, 쿠팡와우멤버십, 컬리패스, 요기패스 등 멤버십 이용요금도 7000원 청구할인이 가능하고, 스타벅스 사이렌오더 50% 청구 할인 등의 혜택도 담겨 있습니다.
2024.03.16 I 최정훈 기자
플라이앤컴퍼니, 고용부와 라이더 안전배달 지원 ‘맞손’
  • 플라이앤컴퍼니, 고용부와 라이더 안전배달 지원 ‘맞손’
  • [이데일리 김정유 기자] 요기요의 자회사인 플라이앤컴퍼니(요기배달 운영사)는 고용노동부와 함께 라이더의 안전 업무 환경 조성을 위한 공동 사업을 시작했다고 13일 밝혔다.플라이앤컴퍼니는 2022년부터 고용노동부가 진행 중인 플랫폼 종사자 일터 개선 지원 사업의 기업으로 함께해왔다. 올해는 요기요 라이더를 위한 지원을 더욱 확대해 나갈 계획이다. 우선 업무 특성상 외부 일정이 많은 라이더의 몸과 마음 건강을 동시에 점검하고 위해 심리 상담과 안전교육 서비스를 지원한다. 특히 배달 업무 시 발생하는 감정 노동으로 인한 업무 스트레스를 줄일 수 있도록 신청자에 한 해 무료로 최대 3회의 개별 상담을 제공한다. 오프라인 라이딩 안전 교육도 시즌별로 진행한다. 2021년부터 자체 진행해 왔던 교육의 진행 범위와 대상을 확대한다.일반인 배달 라이더인 ‘요기요 크루’ 지원도 늘어난다. 안전한 배달 수행 수칙이 담긴 ‘배달 안전 가이드북’을 이수한 요기요 크루들에게 시즌성 배달용품을 상·하반기에 걸쳐 제공해 나갈 계획이다. 플라이앤컴퍼니는 지난해 EHS(Environmental Health & Safety)실을 신설하며 라이더의 안전하고 건강한 배달 환경 제공을 지원 중이다.2019년부터 라이더 대상 ‘세이프티 캠페인’을 지속 운영하며 혹서기와 혹한기 배달 주행에 필요한 물품을 무상으로 지원, 라이더들과의 상생에 힘쓰고 있다.주기욱 플라이앤컴퍼니 대표는 “자사의 라이더분들이 더욱 안전하고 건강한 환경에서 업무할 수 있도록 고용노동부와 함께 지원할 수 있게 돼 기쁘게 생각한다”며 “요기배달 서비스를 위해 늘 현장에서 고생하시는 라이더분들이 이번 지원을 통해 조금이나마 불편함 없이 업무를 할 수 있기를 바란다”고 전했다.
2024.03.13 I 김정유 기자
NHR, 하이어엑스와 HR 채용 부트캠프 ‘시너지’ 1기 운영
  • NHR, 하이어엑스와 HR 채용 부트캠프 ‘시너지’ 1기 운영
  • [이데일리 이윤정 기자] 채용마케팅&솔루션 전문기업 NHR은 IT 채용 담당자 네트워크 하이어엑스(HireX)와 HR 채용 부트캠프 ‘시너지(Xynergy)’ 1기를 론칭했다고 12일 밝혔다.이번 HR 채용 부트캠프는 대학내일ES의 채용마케팅, 솔루션 전문가 그룹 NHR과 솔루션 IT 업계 최고의 채용담당자들로 구성된 HireX(하이어엑스) 커뮤니티가 함께 주관한다. 채용 업무의 매력과 전문성을 널리 알리고 첫 커리어를 준비하는 이들에게 도움을 주기 위해 비영리로 진행한다.교육 커리큘럼은 △채용담당자 역할 △세부 업무 교육 △채용담당자로 성장하기 위한 팁 소개 등으로 구성되어 HR 분야에서 커리어를 쌓을 수 있는 초석을 다질 수 있다. 이 외에 △주요 IT기업 탐방 △나만의 커리어 브랜딩 △나의 강점 발굴 등 취업과 커리어에 대한 고민이 있는 대학생들을 위한 A to Z 프로그램도 마련됐다.최신 채용 트랜드 및 인사이트를 확인할 수 있는 초청 강연도 이어진다. 강연에는 ‘나의 첫 커리어 브랜딩’ 저자인 강정욱 연사와 삼성, 쿠팡의 HR채용 리드를 거쳐 현 요기요 CHRO인 유재혁 연사를 초청하며, ‘리크루터의 채용 실무 가이드’의 저자 박하늘, 전민아 연사가 참여할 예정이다.이번 시너지 부트캠프의 멘토단으로 활동하는 하이어엑스는 채용 코칭, 강의, 콘텐츠 등 채용의 전문성과 매력을 널리 알리는 활동을 하는 그룹이다. IT대기업 및 외국계, 국내 유수 스타트업 현직자 채용담당자로 구성돼 있다.행사를 주관하는 NHR은 기업들이 핵심 인재를 확보하고 유지할 수 있도록 채용 전반에 걸쳐 최적의 통합 마케팅 솔루션 및 컨설팅을 제공하는 국내 최고 HR마케팅&솔루션 기업이다. 사회공헌활동의 일환으로 HR 채용 부트캠프 ‘시너지(Xynergy)’ 등 HR 직무를 희망하는 취업준비생을 대상으로 하는 비영리 행사를 후원하고 있다.김종원 NHR 대표이사는 “HR부트캠프 기간동안 업계 최고의 채용담당자들을 멘토로 두고 함께 다양한 프로젝트와 스터디를 통해 채용 업무 역량을 강화하고 커리어를 설계할 수 있다”며 “HR에서 경력을 쌓고 싶은 사람들은 누구나 무료로 참여 가능한 만큼, 많은 지원 바란다”고 전했다.HR 채용 부트캠프 ‘시너지(Xynergy)’ 1기는 HR·채용 담당자로 커리어를 시작해보고 싶은 대학생 및 취준생(취업 준비생)이라면 누구나 무료로 참가 가능하다. 참가 신청 및 관련 문의는 ‘HR 채용 부트캠프 Xynergy 시너지 1기’ 공식 홈페이지 혹은 ‘커리어톡’ 사이트에서 가능하다.
2024.03.12 I 이윤정 기자
"플랫폼 기업, 시장 지배력으로 과도한 수수료 책정"
  • "플랫폼 기업, 시장 지배력으로 과도한 수수료 책정"
  • [이데일리 김영환 기자] 소상공인 업계가 국내 주요 플랫폼 기업을 규탄했다. 독과점으로 시장을 지배하면서 높은 수수료 등을 책정해 소상공인의 경영 환경이 악화하고 있다는 것이다.소상공인연합회가 6일 서울 여의도 소상공인연합회 대회의실에서 ‘플랫폼 독과점 및 불공정 행위 규제 촉구 기자회견’을 진행했다. 업종별 대표자들이 피켓을 들고 규탄에 나서고 있다.(사진=소상공인연합회)소상공인연합회는 6일 서울 여의도 소상공인연합회 대회의실에서 ‘플랫폼 독과점 및 불공정 행위 규제 촉구 기자회견’을 개최하고 소상공인의 어려움 가중을 호소하는 한편 정부와 국회의 조속한 규제 정책 마련과 함께 플랫폼 기업의 골목시장 침탈 중단을 촉구했다.이날 기자회견에서는 외식업, 숙박업, 소매업, 대리운전업 등 소상공인이 참석해 업종별 독과점 플랫폼을 고발했다. 우선 정경재 대한숙박업중앙회 회장은 중소 숙박업체의 각각 92%, 80.4%가 가입한 ‘야놀자’와 ‘여기어때’를 정조준했다. 정 회장은 “야놀자와 여기어때는 2022년 매출이 각각 6045억원과 3059억원, 영업이익은 61억원, 301억원에 달할 정도로 매년 성장세를 기록하고 있다”며 “반면 숙박음식점업의 소상공인 자영업체당 2022년 매출은 1억4500만 원, 영업이익은 3200만원에 그치고 있다”라고 지적했다.정 회장은 “야놀자, 여기어때가 호텔 체인으로 사업 영역을 확대하면서 소상공인 부담이 더욱 커졌다”라며 “검색량과 접속 위치 등 정보를 실시간 확인할 수 있는 플랫폼의 특성상 자사 공실 대비 근처 유동인구 데이터를 근거로 낮은 가격을 제한하는 특가 혜택, 상위 노출 등으로 소상공인 사업장 대비 우위를 점할 수 있다”고 불공정 거래 가능성도 시사했다.유덕현 서울시소상공인연합회(외식업) 회장은 ‘배달의민족’, ‘쿠팡이츠’, ‘요기요’ 등 배달 플랫폼과 관련해 “서비스를 새로 출시하면 외식업소 소상공인 비용 부담이 늘기 때문에 굉장히 우려하고 있다”고 꼬집었다.유 회장은 “배민으로 주문을 하면 매출 110만원에 대한 수수료가 8만8400원이고 매출이 500만원으로 2.8배 늘어나면 수수료가 34만원으로 증가한다”며 “매출은 늘어도 수익이 줄어 납부세금만 늘어난다”며 과도한 수수료를 통한 비용 증가를 문제 삼았다.이기재 한국펫산업연합회 회장은 반려동물 시장의 약 30%를 점유하고 있는 쿠팡을 도마 위에 올렸다. 이 회장은 “납품업체에 최저가로 상품 공급을 요구한다”며 “이를 맞추지 못하면 발주 물량을 줄이는 등 불이익이 발생한다”고 말했다. 이어 “판매 장려금 지급, 손실액 광고비 보전 등 불공정 및 반칙 행위를 일삼고 있다”고 덧붙였다.그러면서 “지금 추진하고 있는 플랫폼 경쟁촉진법 외에 플랫폼 공정화법이 꼭 필요하다”라며 “계약서 및 약관을 통제해서 계약서에 들어갈 필수 사항을 정리해 제도로 이행한다면 불공정 거래가 많이 개선될 것”이라고 촉구했다.한국대리운전연합 총연합회도 카카오 모빌리티의 100% 자회사 ‘콜마너’와 티맵모빌리티 100% 지분 소유 업체 ‘로지소프트’가 알고리즘 및 정책 조작으로 중소 사업체들의 콜 처리를 방해하고 있다고 주장했다.소상공인 업계는 △플랫폼 공정 경쟁촉진법 신속 제정 △규제 대상에 업종별 독과점 플랫폼 포함 △플랫폼의 골목상권 침탈행위 중단 △플랫폼의 불공정행위 중단 등을 요구했다.유기준 수석부회장은 “비대면유통이 대세가 된 산업 생태계에서 플랫폼의 시장 지배력이 높아지며 독과점 문제가 심화하고 있다”며 “한 달여 앞으로 다가온 22대 총선에서 734만 소상공인의 선택을 받기 위해서는 한계에 내몰린 소상공인이 지금의 위기를 극복할 수 있도록 실효성 있는 플랫폼 규제 정책을 즉시 마련해야 한다”고 강조했다.
2024.03.06 I 김영환 기자
  • 소상공인연합회, ‘플랫폼 규제 촉구 기자회견’ 개최
  • [이데일리 김영환 기자] 소상공인연합회는 6일 ‘플랫폼 독과점 및 불공정 행위 규제 촉구 기자회견’을 진행하고 플랫폼의 독과점으로 인한 소상공인의 어려움 가중을 호소했다. 또 정부와 국회의 조속한 규제 정책 마련과 함께 플랫폼사의 골목시장 침탈 중단을 촉구했다.유기준 수석부회장은 이날 서울 여의도 소상공인연합회 대회의실에서 기자회견을 열고 회견문을 통해 “비대면유통이 대세가 된 경제생태계에서 플랫폼의 시장 지배력이 높아지며 독과점 문제가 나날이 심화되고 있다”며 “대안을 마련할 여력이 없는 소상공인은 갑질과 불공정행위를 고스란히 감내하는 상황”이라고 말했다. 유 부회장은 또 “공정거래위원회의 ‘플랫폼 공정 경쟁촉진법’이 무기한 연기되며, 상대적 박탈감과 감당하기 힘든 부담으로 소상공인의 경영 의욕이 나날이 저하되고 있다”고 강조했다.현재의 위기를 타개하기 위한 방안으로 △플랫폼 공정 경쟁촉진법 신속 제정 △규제 대상에 업종별 독과점 플랫폼 포함 △플랫폼의 골목상권 침탈행위 중단 △플랫폼의 불공정행위 중단 등을 요구했다.특히 “플랫폼 공정 경쟁촉진법을 신속하게 제정하고 규제 대상에 소상공인 사업장에 직접적인 피해를 주는 ‘쿠팡’ ‘배민’ ‘쿠팡이츠’ ‘요기요’ ‘야놀자’ ‘여기어때’ ‘직방’ 등 업종별 독과점 플랫폼을 포함해야 한다”며 “한달여 앞으로 다가온 22대 총선에서 734만 소상공인의 선택을 받기 위해서는, 한계에 내몰린 소상공인이 지금의 위기를 극복할 수 있도록 실효성 있는 플랫폼 규제 정책을 즉시 마련해야 한다”고 요구했다.한편 이날 기자회견에는 외식업, 숙박업, 소매업, 대리운전업 등 업종별 소상공인이 직접 기자회견장에 나와 현장의 목소리를 전달했다.
2024.03.06 I 김영환 기자
LG엔솔 사내독립기업 ‘쿠루’, 이륜차 배터리 교환 사업 본격화
  • LG엔솔 사내독립기업 ‘쿠루’, 이륜차 배터리 교환 사업 본격화
  • [이데일리 김경은 기자] LG에너지솔루션 사내 독립기업(CIC·Company-in-Company) 쿠루(KooRoo)가 ‘전기 이륜차 배터리 교환’ 사업을 본격 시작한다.LG에너지솔루션의 배터리 교환 스테이션/사진=LG엔솔 제공5일 쿠루는 전기 이륜차 BSS(Battery Swapping Station·배터리 교환 스테이션) 사업을 본격화 한다고 밝혔다. 쿠루는 전기 이륜차의 방전된 배터리를 충전하는 대신 완충된 배터리로 간편하게 교환해 사용할 수 있도록 하는 서비스를 제공한다. 일반 이륜차보다 운영 비용을 큰 폭으로 줄일 수 있고, 충전 대신 교환이 가능하다는 높은 사용 편의성 때문에 배달 라이더들에게 큰 주목을 받고 있다.쿠루는 지난해 말부터 진행해온 시범 운영 기간 동안 배달 플랫폼사인 우아한청년들, 요기요, 이륜차 매니지먼트 솔루션 기업 온어스, 타요타 등과 함께 전기 이륜차 공동 체험단을 운영해왔다. 참여한 체험단 중 약 70%가 유료 회원으로 전환을 희망했을 정도로 큰 인기를 끌었다.BSS(Battery Swapping Station·배터리 교환 스테이션)을 활용하는 전기 이륜차의 가장 큰 장점은 비용 절감이다. 실제 BSS 활용 전기 이륜차의 유지비용은 일반 이륜차의 절반 수준이다. 만약 라이더가 하루 125km를 달린다고 가정했을 때, 일반 이륜차는 연료비, 보험료 등을 포함해 한 달 약 47만 원 가량이 들지만 쿠루의 월 11만 원 무제한 요금제를 사용할 경우 이는 23만 원으로 절반 이상 줄어든다.쿠루 측은 “사업의 본격적인 출발을 기념해 배달 라이더들이 더 저렴한 가격에 서비스를 이용할 수 있는 다양한 할인행사를 계획 중”이라고 밝혔다. 쿠루는 전기 이륜차 제조사 대동모빌리티와 함께 3월 4일부터 선착순으로 최대 130만 원의 얼리버드 할인 이벤트를 진행하고 있다.사용자들의 편의성 또한 대폭 높였다. 사용자들이 모바일 앱을 통해 배터리 교환 스테이션을 방문하기 전 혼잡도를 미리 확인하거나 교환할 배터리를 미리 예약할 수 있도록 했다. 또 네비게이션과 연동해 스테이션까지 안전한 주행도 가능하다.또한 다른 업체들과 달리 최초 1회만 인증하면 다음 배터리 교환 시 추가적인 인증 필요 없이 20초 내로 배터리를 바꿔 낄 수 있도록 했다. 다수의 이륜차 모델과 배터리가 호환돼 고객들이 보다 더 다양한 선택을 할 수 있다는 점도 큰 장점이다.LG에너지솔루션의 배터리 안전진단 기술은 쿠루의 BSS를 실시간 관리하며 사용자들의 더 안전하고 편리한 주행을 돕는다. LG에너지솔루션에서 초 단위로 쿠루 배터리의 충·방전 정보를 수집하고 배터리 잔존수명 및 온도 등을 24시간 모니터링하는 식이다. 또 이륜차 특성을 고려해 우천시 감전을 원천 차단할 수 있는 배터리 제어 시스템과 배수 구조 등을 갖추고 있다.쿠루의 BSS는 현재 배달 수요가 많은 서울 관악구와 동작구 등 한강 이남 지역을 중심으로 180여 대가 가동 중이다. 이용자들의 편의를 고려해 스테이션 간 거리는 평균 1㎞에 불과하도록 촘촘히 설치했다. 올해 안에 서울 전 지역으로 스테이션 설치 지역을 늘리고, 2025년까지 수도권에 1000대를 설치한다는 계획이다.쿠루 박찬우 대표는 “소음과 매연으로부터 자유로운 전기 이륜차에 LG에너지솔루션의 기술리더십을 더해 편의성과 안전성을 대폭 높인 것이 특징”이라며 “환경과 안전 등 차별적 고객가치를 최우선으로 생각하는 친환경 이륜차 생태계 조성에 앞장서 나갈 것”이라고 말했다.오는 6일부터 8일까지 서울 강남구 코엑스에서 개최되는 ‘인터배터리(InterBattery) 2024’에서 쿠루의 BSS 사업에 대한 상세한 설명과 함께 배터리 교환 시연을 볼 수 있다.
2024.03.05 I 김경은 기자
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