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케이블기술인연합회, 고객감동 매니저 양성교육

노동부의 지원으로 이달부터 시작..케이블TV 직원 대상

  • 등록 2009-04-09 오전 10:03:39

    수정 2009-04-09 오전 10:03:39

  • 가 가
[이데일리 임종윤기자] 한국케이블기술인연합회(회장 박영희)가 급변하는 미디어 융합 환경에서 고객만족 중심의 새로운 서비스를 창출하기 위한 케이블방송 고객감동 매니저 양성교육을 실시한다.

이번달부터 서울 보광동 한국폴리텍Ⅰ대학에서 진행되는 교육은 ▲서비스 Skill ▲ 세일즈 관리 ▲ Self-Leadership ▲CATV 기초실무 ▲ 장애처리 등의 과정으로 12월까지 약 30회에 걸쳐 진행된다.

수강신청은 매 과정 시행 10일 전까지 한국케이블기술인연합회 부설 아카데미 사무국(전화 02-2202-8555)로 하면 된다.

자세한 사항은 케이블기술인연합회(www.ektec.or.kr) 홈페이지를 통해 확인 가능하다.

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