청호나이스, 이과수 얼음정수기 티니로 시장 선도 노려

[온라인총괄부] 청호나이스가 이과수 얼음정수기 ‘티니’로 시장 지배에 나선다.

이과수 얼음정수기 티니는 지난 2011년 세계 최초의 카운터탑 얼음정수기로 출시돼 시장에서 폭발적인 반응을 이끌어 냈던 ‘미니’, 명품 얼음정수기로 호평을 받았던 ‘쁘띠’와 차별화된 서비스로 고객들에게 다가서려 한다.

특히 서비스 평가팀의 발족으로 고객들의 불만을 최소화할 계획이다.

서비스 평가팀은 본사 행정직원 10여명과 고객 접점 서비스 요원인 플래너, 엔지니어, 콜센터 상담원, 전국 31개 사무소 직원 등 약 300여 명으로 구성돼 있다. 이들은 청호나이스의 고객 서비스 향상 캠페인을 전개하고, 고객 불만 건을 해결해나가게 된다.

▲ 이과수 얼음 정수기 티니와 광고 모델 배우 김남주의 모습(위). 서비스 평가팀의 모습(아래) / 사진= 청호나이스 제공

이과수 얼음정수기 티니의 가장 큰 특징은 크기다. 티니는 가로 29㎝, 세로 49㎝, 높이 47㎝의 세계 최소형 얼음정수기 제품이다. 이는 타사 얼음정수기 대비 약 15% 이상 작은 사이즈로 정수, 냉수, 온수는 물론 얼음까지 생성 가능한 제품이다.

여기에 하나의 증발기로 제빙과 냉수를 동시에 얻을 수 있는 제빙기술도 눈길을 끌고 있다. 얼음의 모양 또한 특허 받은 노즐분사 방식을 적용, 튤립꽃을 닮은 투명하고 깨끗한 얼음으로 소비자들의 호응을 얻을 것으로 보인다.

이 밖에 방사성 물질을 제거하는 역삼투압 멤브레인 필터, UV 안심살균 시스템, 자유로운 온수 방식 조절 등이 티니의 장점으로 꼽힌다.