파르나스호텔, 새 멤버십 '더파르나스' 론칭

[이데일리 남궁민관 기자] 파르나스 호텔은 호텔 멤버십 ‘더파르나스’를 1일부터 선보인다고 밝혔다. 파르나스 호텔은 기존 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스와 인터컨티넨탈 서울 코엑스와 함께 최근 파르나스 호텔 제주를 오픈하며 사업을 확장하고 있는만큼, 이번 멤버십을 통해 충성 고객들을 확보한다는 전략이다.

파르나스 호텔이 새로운 멤버십 ‘더파르나스’와 함께 선보인 모바일 앱.(사진=파르나스호텔)

앞서 파르나스 호텔은 양 인터컨티넨탈 서울 호텔을 중심으로 ‘아이초이스 멤버십’을 운영 중이었는데, 파르나스 호텔 제주까지 제휴 사용처를 확대하면서 이번 새 멤버십을 선보이게 됐다. 고객의 선호도 및 사용 패턴을 분석해 고객 선호 혜택을 강화했다.

가입과 동시에 혜택을 누릴 수 있는 이번 멤버십은 혜택에 따라 세 가지 종류로 출시되며, 객실 및 레스토랑 상시 할인 혜택을 포함해 무료 객실 이용권과 레스토랑 금액권 등 다양한 혜택을 제공한다. 연회비는 스마트 멤버십 55만원, 골드 100만원, 플래티넘 200만원이며, 가입 기간은 1년이다.

특히 파르나스 호텔은 멤버십 강화와 더불어 고객 편의성을 높인 멤버십 모바일 앱을 함께 출시했다. 해당 앱은 멤버십 카드 및 바우처 등을 모두 앱으로 편리하게 이용할 수 있도록 개발됐다. 멤버십 및 혜택 확인, 바우처 사용 등 멤버십 사용에 필요한 모든 기능을 모바일 앱 내에서 편리하게 사용할 수 있으며, 혜택 이용 내역 등도 한 눈에 볼 수 있다. 멤버십 회원 대상으로 준비된 프로모션이나 혜택 등도 수시로 모바일 앱 알림을 통해 확인할 수 있다.

파르나스 호텔 관계자는 “멤버십 모바일 앱 출시에 따라 고객 편의성이 크게 증대될 것으로 기대되고, 더불어 플라스틱 및 종이 사용을 없애 환경친화적 효과도 거둘 수 있을 것으로 보인다”며 “최근 몇 년간 고객이 실제 선호하고 원하는 혜택을 강화한 이번 ‘더파르나스’ 멤버십으로 차별화된 프리미엄 호텔 경험을 누려보시길 바란다”고 말했다.