인천공항, 공식 안내 앱 리뉴얼 버전 출시

[인천=이데일리 이종일 기자] 인천국제공항공사는 인천공항 공식 안내 앱 리뉴얼 버전인 ‘인천공항 플러스(+)’를 출시했다고 6일 밝혔다.

이번 리뉴얼 앱은 공항 이용객 증가 추세에 맞춰 편리한 안내 서비스를 제공하기 위해 개발했다. 이 앱은 안드로이드 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 ‘인천공항+’로 검색해 무료로 내려받을 수 있다. 기존 앱에 최신 트렌드를 적용해 화면을 재구성하고 실시간 실내 길 안내와 멤버십 혜택 등의 서비스를 강화했다.

공사는 올해 인천공항 이용객이 코로나19 확산 이전인 2019년 수준으로 정상화될 것으로 예상되는 만큼 ‘인천공항+’ 앱으로 여유로운 해외여행의 시작이 가능할 것으로 기대하고 있다.

‘인천공항+’ 앱에서는 탑승권을 스캔하거나 항공편을 등록하면 해당 항공편을 기반으로 공항도착 전부터 탑승까지 필요한 단계별 절차를 제공한다. 또 앱에서 ‘ICN지도’ 메뉴와 연계해 출국편은 체크인카운터에서 탑승구까지 최적 경로와 예상 소요시간 정보를 제공한다. 입국편의 경우 수하물 수취대에서 입국장까지의 경로 등을 안내한다. 여객터미널 기준으로 면세점, 식음료, 부가 서비스 등의 정보를 우선적으로 안내해주는 기능도 있다.

이용자의 참여를 유도하고 혜택을 제공하는 ‘ICN멤버십’ 서비스도 추가했다. 멤버십 회원으로 가입하면 여행 관련 제휴사 할인권, 공항 면세점과 식음료 할인쿠폰 등 다양한 혜택을 즐길 수 있다.

이학재 인천공항공사 사장은 “인천공항의 디지털 전환을 위해 최첨단 기술 기반의 혁신적인 고객경험이 필수적이다”며 “인천공항 이용객에게 첨단 안내 서비스를 제공해 디지털 고객 경쟁력을 강화하겠다”고 말했다.

인천공항 전경.