정부, 중소·벤처 16만곳 비대면 업무 전환 지원

강성천 중소벤처기업부 차관이 13일 정부서울청사에서 중소·벤처기업 디지털화 추진계획을 발표하고 있다.

[이데일리 박민 기자] 정부가 내년까지 총 16만개 중소·벤처기업의 비대면 디지털 업무 전환을 돕는다. 화상회의, 재택근무, 네트워크 보안솔루션 등의 서비스를 이용할 수 있도록 업체당 400만원 상당의 바우처를 제공하는 방식으로 지원한다.

중소벤처기업부는 13일 이 같은 내용의 ‘비대면 서비스 바우처 활용 중소·벤처기업 디지털 전환 추진계획’을 발표했다. 이번 정책은 코로나19 확산 이후 일하는 방식이 비대면으로 급변하고 있어 중소·벤처기업도 이에 효율적으로 대응할 수 있도록 추진됐다.

강성천 중기부 차관은 “대다수 중소기업들은 자금부족, 인식부족 등으로 디지털 사각지대에 놓여 있다”며 “이에 중소·벤처기업의 화상회의, 재택근무 등 비대면 서비스 활용을 지원하고, 비대면 서비스를 제공하는 중소·중견기업들에는 새로운 시장을 열어주고자 한다”고 말했다.

중기부는 올해 8만개사와 내년 8만개사 등 총 16만개 중소·벤처기업에 업체당 회사 부담 10%를 포함해 최대 400만원까지 바우처(쿠폰)를 지원한다. 바우처는 기업이 비대면 및 디지털 전환에 필요한 화상회의, 재택근무, 네트워크 보안솔루션, 컨설팅 등에 활용할 수 있다. 이번 지원을 위해 중기부는 올해 3차 추경으로 2880억원의 사업예산을 확보했다.

비대면 서비스를 도입하려는 중소·벤처기업 누구나 바우처 지원사업에 신청할 수 있다. 단 채무 불이행, 국세·지방세 체납, 휴·폐업 등의 기업은 제외된다. 중기부 관계자는 “이달 19일부터 K-Startup 홈페이지에서 예산 소진 때까지 상시로 모집해 8만개 기업을 지원할 예정”이라고 말했다.

중기부는 비대면 업무지원 성과가 조기에 가시화될 수 있도록 기술성·성장성이 있는 벤처기업, 이노비즈, 메인비즈 등 혁신형 중소기업과 내일채움공제·창업·R&D 등 중기부 지원시책 참여기업들을 중심으로 지원할 계획이다.

특히 중소·벤처기업이 비대면 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 ‘K-비대면 바우처 플랫폼’을 9월까지 구축한다. 비대면 서비스 수요기업은 이 플랫폼에서 메뉴판처럼 서비스를 비교하며 골라서 활용할 수 있게 된다. 사업신청부터 선정, 바우처 사용, 결제, 정산 모든 절차를 이 플랫폼에서 한번에 이뤄진다.

강 차관은 “(K-비대면 바우처 플랫폼) 서비스를 활용하는 중소·벤처기업들의 시간과 비용 부담을 줄일 수 있을 뿐만 아니라, 공급기업 간의 경쟁과 수요자의 선택권도 한층 보장될 것”이라며 “향후 시장원리가 적용되는 비대면 서비스 생태계의 허브 역할을 할 것으로 기대한다”고 말했다. 이 플랫폼은 내년까지 정부가 운영하고, 이후 민간 자율에 따라 운영되도록 할 계획이다.

아울러 중기부는 화상회의, 재택근무, 네트워크·보안 솔루션, 컨설팅 등의 비대면 서비스를 공급하는 기업을 오는 24일까지 모집한다. 1차로 비대면 서비스 분야별로 50개 내외를 선정할 예정이다.

특히 업력 3년 미만의 창업 초기기업은 매출 실적이 없더라도 공급기업 모집에 신청할 수 있도록 문턱을 낮춘다. 대신 수요자의 평가를 통해 서비스가 부실한 공급기업은 퇴출하는 등 서비스의 질을 관리해나갈 계획이다.

강 차관은 “이번 중소·벤처기업 디지털 전환 추진은 비대면 서비스 수요 기업과 공급 기업 간 매칭으로 이뤄진다”며 “비대면 서비스를 제공하는 중소·중견기업들에는 새로운 시장을 열어주고, 후속지원을 통해 유니콘기업으로 성장할 수 있는 기회를 제공할 것”이라고 강조했다.