10일 지무신문에 따르면 후난성 창사시에 거주하는 허 모씨는 최근 장모님이 쇼핑몰에서 구매한 브랜드 샴푸를 사용했는데 거품이 거의 나지 않았고 사용 후 두피가 가려뒀다. 확인해보니 이 제품의 영문명은 ‘헤드 앤 숄더’가 아닌 ‘헤어 앤 샴푸스’였고 중문명 역시 ‘판퍄오페이쓰’라고 잘못 적혀있다. 원래 헤드앤 숄더의 중국명은 ‘하이폐이쓰’이다.
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해당 쇼핑몰 관계자는 “가짜 제품 판매는 허용하지 않는다”며 “만약 고객들이 구매과정에서 문제를 발견해 연락을 주면 판매자에 대해 판매 금지 등 처벌을 내리고 있다”고 설명했다. 그러면서 “샴푸와 같은 제품은 공식 플래그십 스토어나 브랜드샵에서 구매할 것을 권장한다”며 “구매전 제품을 꼼꼼히 살펴야 한다”고도 조언했다.
한 네티즌은 “이런 짝퉁 샴푸가 도매시장에 가면 많이 보인다”며 “도매 가격은 한 병에 3위안(약 570원) 수준”이라고 말했다. 또 다른 네티즌은 “이건 짝퉁이 아니라 브랜드 자체가 다른 수준”이라며 “너무 저렴한 제품은 조심해야 한다”고 지적했다.