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[이데일리 박종오 기자] ‘카카오페이, 네이버페이, 쿠페이…’ 최근 소비자가 돈을 선불로 충전한 후 간편 결제에 이용하는 ‘페이(PAY)’ 서비스가 우후죽순 등장하고 있지만 지급 결제의 안전성은 극히 미흡한 수준인 것으로 나타났다. 페이 서비스 제공 업체가 부실해지면 자칫 소비자의 충전금을 떼일 수 있는데도 별다른 보호 장치가 없기 때문이다.
4일 금융권에 따르면 올해 들어 지난달 말까지 금융감독원에 신규 등록한 선불전자지급수단 발행업체는 네이버파이낸셜·KT·하나투어·레이니스트 등 모두 14개사로 지난해(5개)보다 3배가량 급증했다. 연간 5개 미만에 불과했던 신규 등록 회사 수가 10개를 넘어선 것은 올해가 처음이다. 휴대전화로 간단한 본인 인증만 하면 구매 결제 등을 할 수 있는 간편 결제가 인기를 끌면서 선불 충전 방식의 결제 서비스 제공업체도 대폭 늘어난 것이다.
금융당국 관계자는 “현행 규정상으론 쿠팡 같은 전자금융업자가 경영 유의 조치에 따른 개선 계획을 이행하지 않더라도 이를 강제하거나 처벌할 수는 없다”고 말했다. 선불충전 페이가 규제의 사각지대에 놓인 셈이다. 김용진 서강대 교수(경영학)는 “고객의 돈을 일정 금액 이상 보관하는 업체는 무조건 상환을 보증하는 보험에 가입하게 하는 등 시장 기능을 활용해 위험에 대비하는 게 바람직할 것”이라고 지적했다.