현대百면세점, 해외 거주 외국인 대상 면세품 온라인 판매

[이데일리 정병묵 기자] 현대백화점면세점이 해외 거주 외국인 고객을 대상으로 국산 면세품 역직구몰을 선보인다. 해외 외국인 고객이 한국을 방문하지 않더라도 K-패션·뷰티·건강기능식품 등 200여개 국내 브랜드 면세품을 구매할 수 있도록 온라인 면세 채널을 구축했다.

현대백화점면세점은 해외 고객들을 위한 역직구몰 ‘H글로벌몰’을 오픈한다고 7일 밝혔다. 현대백화점면세점은 화장품 브랜드 후, ‘설화수’를 비롯해 건강기능식 브랜드 ‘정관장’ 등 중화권 고객에 인기 있는 국내 브랜드 200여개를 선별했다. ‘H글로벌몰’을 통해 면세업계 최대 규모인 1만5000여개 상품을 판매한다.

특히, 최근 중국 정부의 봉쇄 조치 장기화로 한국 방문이 어려웠던 중국인 관광객들이 ‘H글로벌몰’을 통해 국내 브랜드 제품을 면세 가격으로 만나볼 수 있게 됐다.

현대백화점면세점은 역직구몰 확대 및 현지 고객 맞춤 전략으로 해외 현지 전자상거래 업체와 협업도 검토 중이다. 또 향후 역직구몰 내 입점 브랜드 및 상품 규모를 확대한다는 방침이다.

현대백화점면세점 관계자는 “이번 역직구몰 사이트 오픈으로 해외 현지 고객들이 경쟁력 있는 국내 브랜드 상품들을 보다 편리하게 만나볼 수 있게 됐다”며 “더불어 다채로운 프로모션을 통해 해외 거주 외국인 고객들에게 자사몰을 알릴 수 있는 기회가 될 것”이라고 말했다.

내국인 고객을 위한 멤버십 서비스도 선보였다. 내국인 고객 전용 여행 멤버십 서비스 ‘클럽트래블’은 쇼핑·여행·문화생활 등 다양한 할인 혜택을 제공한다. 현대백화점면세점은 올해까지 클럽트래블에 가입한 고객을 대상으로 온·오프라인 멤버십 등급 업그레이드 서비스도 제공한다. 클럽트래블은 현대백화점그룹 통합 멤버십 서비스 ‘H포인트’ 앱을 통해 가입할 수 있다.