코로나 이후 어려워진 근태관리…딜로이트 컨설팅, 솔루션 출시

[이데일리 김현아 기자] 코로나 팬데믹 이후 근태관리가 어려워졌다. 재택근무와 출근이 함께 이뤄지면서 업무 집중도가 저하됐다는 우려도 나온다. 경총이 인사담당자들을 상대로 설문 조사한 결과 직원들이 업무시간 중 1시간 20분 정도 ‘딴짓’을 한다는 결과도 있었다. 재택근무를 출근제로 전환한 회사들 중에서는 직원들 반발도 상당하다.

이런 가운데 딜로이트 컨설팅이 글로벌 컨설팅사 최초로 국내 기업 위한 근태관리 솔루션, ‘탤런트와이즈(TalentWise)’를 출시했다.

다양한 근무환경 도입에 따라 증가한 근태관리 복잡성을 해소 할 수 있는 솔루션이 될 지 관심이다.

어떤 의미인데?

딜로이트 2024 글로벌 인적자원 트렌드 보고서에 따르면, 다양한 근무형태의 도입은 기업의 인재 유치, 기업문화, 업무성과에 중요한 요소로 작용하며 인력 이탈을 최대 35%까지 감소 시킬 수 있다.

하지만 동시에 기업 리더의 85%는 이러한 다양한 근무형태 하의 근무시간과 업무 생산성을 신뢰하기 어렵다는 반응이다.

여기에 코로나 19로 인한 재택근무, 하이브리드근무 등 근무 형태 뿐 아니라, 주 52시간 근무제 도입에 따른 탄력적 근로시간제, 선택적 근로시간제, 재량근로시간제 등 제도가 다양해지면서 기업에는 이를 신속하고 유연하게 반영할 수 있는 근태관리 시스템이 요구되고 있다.

근태관리 시스템은 인사 시스템 중에서도 가장 많은 임직원이 가장 자주 사용하는 시스템으로, 직장 경험 만족도에 직결되는 중요 인프라다.

근태관리 시스템을 통해 집계되는 근로시간은 급여로 연결되고, 근로기준법, 취업규칙 등의 준수 여부와도 연계되어, 노동분쟁 시 중요한 근거로도 활용된다.

어떤 솔루션인데?

이번에 딜로이트 컨설팅이 내놓은 ‘탤런트와이즈’는 다양해지는 근무 형태를 유연히 반영하고, 근로기준법의 변화와 같은 필수적인 요소를 고려했다.

딜로이트의 인사·조직 부문 컨설턴트 및 전문가가 직접 솔루션의 컨셉 및 개발 전과정을 진행하여, 국내외 인사 제도 및 시스템의 모범 사례와 더불어 여러 혁신적인 기능을 제공한다.

근무유형, 연장근무, 휴가유형 등 근태제도와 부서·개인별 근무 유형의 변화를 IT 담당자의 도움 없이도 인사관리자가 직접 쉽게 설정하여적용할 수 있다.

최신 트렌드를 반영한 사용자 인터페이스는 사용자 개인 별로, 색상 톤, 다크모드 등 원하는 스타일 뿐 아니라 자주 쓰는 기능과 정보를 보기 쉽게 초기화면에 대시보드 형태로 구성 할 수 있으며, 모바일기기로도 언제 어디서나 접속 및 업무처리가 가능하다.

보안면에서도 탤런트와이즈는 딜로이트의 글로벌 모의해킹 및 품질 테스트를 통과하여 글로벌 최고 수준의 보안성을 자랑한다.

딜로이트의 인사 시스템 컨설턴트가 고객의 요건 정의부터, 구축 후 시스템 모니터링 및 유지보수 서비스까지 전 과정을 제공할 예정이다.

김성진 딜로이트 컨설팅 인사 시스템 컨설팅 부문 리더는 “탤런트와이즈는 여러 산업과 업태의 기업들이 적용 중인 다양한 근무형태와 시스템 기능이 기본으로 탑재돼 별도의 추가 개발을 최소화하며 고객사에 신속히 적용할 수 있다”면서 “구축형 솔루션으로서 고객이 필요로 하는 어떤 기능도 구현할 수 있는 맞춤·완성형 솔루션”이라고 강조했다.

그는 “현재 주요 국내 및 외투 기업에 제공 중인 딜로이트 안진회계법인의 급여업무 아웃소싱 서비스와의 시너지도 기대된다”고 전했다.

홍진석 딜로이트 컨설팅 대표는 “딜로이트는 항상 고객 중심의 혁신을 추구해 왔으며, 인공지능(AI) 등 최신 기술을 결합하여 지속적으로 진화하는 트렌드와 다양한 근무환경에 유연하게 대응하는 국내 최고의 근태관리 솔루션으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.

탤런트와이즈 솔루션에 대한 정보는 탤런트와이즈 홈페이지에서 확인할 수 있다. 3월 22일 여의도 IFC 더 포럼에서 열리는 ‘딜로이트 2024 HR Trend 세미나’에서 탤런트와이즈 론칭 행사를 진행할 예정이다.